男女共事,學(xué)點(diǎn)“公關(guān)學(xué)”
在辦公室內(nèi),白領(lǐng)女性和男同事并肩共事,無疑也是一門公共關(guān)系學(xué)。那么,辦公室女性如何才能更好地與男人為伍呢?
——收集公事情報(bào)。白領(lǐng)女性和男同事共事時(shí),要仔細(xì)聆聽他們的談話,以便從中獲得有價(jià)值的情報(bào),為今后更好地工作得到有益的啟悟。
——積極溝通感情。白領(lǐng)女性也可以主動(dòng)約男同事或主管出外喝茶,交換意見,但要言之有物,避免閑聊,這樣可達(dá)到互相溝通感情的目的。
——擁有助人精神。下班時(shí)間到了,別急著說再見回家,設(shè)法幫助還在忙于工作的同事。這樣可以在工作中建立情誼,改善人際關(guān)系。同樣,當(dāng)你遇到困難時(shí),同事們也會(huì)向你伸出援助之手。
——不要惹人生氣。人一忙就會(huì)鬧情緒,變得遇事不耐煩。因此,白領(lǐng)女性必須注意,即使工作再忙,也要注意說話的態(tài)度,不要讓同事們產(chǎn)生敵意,或誤認(rèn)為“女人愛鬧別扭。”
——降低說笑音調(diào)。許多男同事對女性說笑時(shí)的尖銳聲和嬌嗔狀,多有反感。因此,白領(lǐng)女性應(yīng)時(shí)常對照自己是否有這樣的不足,努力做到“有則改之,無則加勉。”
——展現(xiàn)女性魅力(Female charming)。白領(lǐng)女性除了應(yīng)讓男同事和主管看見你理性、堅(jiān)強(qiáng)的一面外,適時(shí)地可展現(xiàn)出你溫柔的一面,如每周一次帶鮮花到辦公室,插在人們易看見的地方,可給同事留下好的印象。
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如果說有一種素質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的話那就是頑強(qiáng)精神。所謂頑強(qiáng),并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固,它是一種下決心要取得結(jié)果的精神。在管理實(shí)踐中,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你手下的人都希望領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不屈不撓的人。只有你的競爭對手希望你放棄這種精神。
企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個(gè)適合的人,比選一個(gè)優(yōu)秀的人來得重要。除了專業(yè)所必備的素質(zhì)之外,他們找人要看3種東西:一是必須精力充沛。有精神、有氣派,這樣的人可以走長途,可以感染人,適應(yīng)變動(dòng)。二是要正直。考慮個(gè)人利益的同時(shí),能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識,有進(jìn)行思考的能力和魄力。
“蕭何月下追韓信”、劉備“三顧茅廬”都是識人用人的經(jīng)典例子。
人的精力是有限的,我們不可能一個(gè)人做所有的事。所以,作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜恕J跈?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力,并要保證有一個(gè)良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。
組織起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是一件非常艱難和重要的事情。激發(fā)起他們的熱情,挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力,并將他們協(xié)調(diào)起來,是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個(gè)能激發(fā)起員工動(dòng)力的人。
衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新來源于不斷的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想,也就不會(huì)有新策略和正確的決策。孔子說:“朝聞道,夕死可矣。”正是終生學(xué)習(xí)的最佳寫照。
當(dāng)今世界正面臨著的一個(gè)非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是:如果你停步不前,你就會(huì)失去自己的立足之地。這一點(diǎn)對于任何領(lǐng)導(dǎo)或公司都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀,你就喪失了創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。具有創(chuàng)新頭腦的人是不怕變革的。

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