你不得不學(xué)的職場(chǎng)關(guān)系學(xué)

　　若你發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中總是與主管、同事或下屬關(guān)系不佳，或許問題不是出在他人身上，解鈴還須系鈴人，不妨從自我發(fā)現(xiàn)與改變開始，突破“總是這樣、老是這樣、一直都這樣”的慣性模式。在關(guān)系里，有什么是我們需要學(xué)習(xí)的?

　　1.對(duì)上關(guān)系

　　身為下屬，你曾經(jīng)對(duì)主管做過以下抱怨嗎?

　　●“他為什么總是對(duì)A同事比較好?”

　　●“他為什么自己不去處理，要叫我去做?”

　　●“他為什么總是在刁難我?”

　　一般雇員對(duì)上司的期望，就是要負(fù)責(zé)任、有擔(dān)待，更公平地分配資源，然而普遍聽到的怨言就是主管不是偏心就是沒擔(dān)當(dāng)。如受訪者鄭彩鳳迫切希望主管可以親自處理公司老鳥，別讓她左右為難。

　　職場(chǎng)：你與上司的關(guān)系vs#家庭：你與父母的關(guān)系

　　對(duì)上關(guān)系的源頭來自你與父母的關(guān)系，在原生家庭中對(duì)父母的觀感，會(huì)在職場(chǎng)中投射在上司的身上。

　　舉例：有個(gè)員工總是“開除”老板，因?yàn)樗麩o法忍受身為上司沒擔(dān)當(dāng)，后來發(fā)現(xiàn)在他成長過程中，他的父親在家族中是沉默的一員，身為長子的他，總是得在叔伯面前爭(zhēng)取他家的權(quán)益，因此遇到類似父親的老板，他都是以同樣原因離開。

　　2.平行關(guān)系

　　身為同事，你曾經(jīng)對(duì)同事做過以下抱怨嗎?

　　●“他憑什么獲得比我多?”

　　●“我為何非得與他合作?”

　　●“他為什么總是不可一世?”

　　職場(chǎng)同儕也會(huì)有權(quán)益沖突與互相競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，嚴(yán)重則導(dǎo)致流言蜚語或小圈子狀況發(fā)生。

　　職場(chǎng)：同儕之間的關(guān)系vs家庭：手足之間的關(guān)系

　　我們從小就跟兄弟姐妹在互相分享與競(jìng)爭(zhēng)中成長，就好比在職場(chǎng)上與同儕間的競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。有些人深得上司心卻沒有同事緣，這或許與他在家中只看到父母，卻不理會(huì)自己的手足有關(guān)。

　　3.對(duì)下關(guān)系

　　身為老板，你曾經(jīng)對(duì)員工做過以下抱怨嗎?

　　●“他為什么總是聽不懂我說的?”

　　●“他為什么總做得一塌糊涂?”

　　●“他為什么每天遲到早退，難以管理?”

　　領(lǐng)導(dǎo)能力與管理技巧是主管努力學(xué)習(xí)的，但面對(duì)教不會(huì)、管不動(dòng)的下屬，總是無能為力，最后還是得親自收拾殘局，于是很多主管寧愿不帶兵，自己打仗去。

　　職場(chǎng)：你與下屬的關(guān)系vs家庭：孩子之間的關(guān)系

　　與下屬或晚輩的無法互動(dòng)，就等于你與孩子之間的溝通有問題。舉個(gè)例子：某業(yè)務(wù)主管要拓展人脈，可惜下屬總是做沒多久就離開，沒辦法留住人才，最后他發(fā)現(xiàn)原來他跟孩子的關(guān)系生疏，也不知道該如何溝通。

　　學(xué)習(xí)改變與接受

　　若你發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中總是與主管、同事或下屬關(guān)系不佳，或許問題不是出在他人身上，解鈴還須系鈴人，不妨從自我發(fā)現(xiàn)與改變開始，突破“總是這樣、老是這樣、一直都這樣”的慣性模式。

　　在關(guān)系里，有什么是我們需要學(xué)習(xí)的?

　　對(duì)上關(guān)系：學(xué)習(xí)接受

　　當(dāng)我們受夠了父母的一些行為，就會(huì)開始拒絕與排斥，但在拒絕父母的同時(shí)，也等于拒絕了自己，因?yàn)槟愕纳菑乃麄兌鴣淼?同樣的，當(dāng)你拒絕上司，也等于拒絕了你的工作。因此對(duì)于主管與父母，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)接受與感恩。

　　平行關(guān)系：學(xué)習(xí)合作

　　平行之前需要學(xué)習(xí)的是合作，競(jìng)爭(zhēng)性太強(qiáng)會(huì)犯眾怒，當(dāng)我們掉到競(jìng)爭(zhēng)模式里，就很難合作，就算能力多好，也只能孤軍奮戰(zhàn)了。

　　對(duì)下關(guān)系：學(xué)習(xí)支持

　　我們喜歡會(huì)聽話，好掌控的孩子與下屬。但是，沒有人喜歡被控制，身為主管或父母，必須把自己成為那個(gè)滋養(yǎng)種子的泥土，讓種子們開出獨(dú)一無二的花朵。