H&M調(diào)低投資預算 渠道升級勢在必行
在幾年的高歌猛進之后,今年6月H&M將全年的投資預算由之前的135-140億瑞典克朗調(diào)低至125-130億瑞典克朗,有分析人士猜測這意味H&M的燒錢之路走到盡頭。
但是,CFO表示希望外界不要過度解讀:“這只是年中的財務調(diào)整,H&M依然會保持10-15%的開店速度,明年投資預算也可能升高,當然,我們會保證不會超過現(xiàn)有整體水平。”
針對燒錢的質(zhì)疑,他回應道:“過去三四年里H&M的長期投資確實高速增長。但現(xiàn)在能清晰看到,H&M開始逐漸在理想的經(jīng)營狀況以及投資幅度之間保持平衡。未來,也會繼續(xù)努力使投資水平更加合理。”
整合線上線下資源,具體表現(xiàn)為:線上下單、到店取貨、商店在線退貨以及掃碼購買等。其中,線上下單、到店取貨還在測試當中;商店在線退貨已進入10個國家,并準備進一步推廣;掃碼購買已覆蓋所有線上市場。
此外,H&M還在探索支付手段、配送模式以及最后一公里解決方案。
另外,H&M還透露,公司的努力初步顯現(xiàn)成效。“我們之前在線上做了大量投資,現(xiàn)在回報開始顯現(xiàn),所以不會像一開始那樣激進,目前處于逐步鋪開的階段。”
顯然,H&M的野心并不限于布店數(shù)量,它要做的是品牌商的O2O。CEO在最新財報中宣布店鋪數(shù)量已達到一定程度,下面的目標是渠道升級。

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