順豊王衛(wèi)はコミュニティを深く配置します。お客様＋物流はアリババを逆襲しますか？

中國サプライチェーン連盟理事、中國物流と購買連合會物流情報専門家の黃剛氏は南都記者の取材に対し、「どの大手企業(yè)の戦略でも、外部から見たものと実際の配置には大きな違いがあり、順豊の戦略はもちろん例外ではない。まして社長は低調(diào)で不気味な王衛(wèi)である」と述べた。

　　著地配送の買収はただ開始するだけです。

今年6月、順豊は増資方式で北京青年報傘下の著地配企業(yè)「赤ずきん物流」を買収しました。その第一株主となり、多くの電気メーカーに北京最後のキロの著地サービスを提供します。7月、彼らはまた第二軒の著地配置企業(yè)――深セン銀捷速達(dá)を持ってきました。9月に、順豊は引き続き四川星程宅配物流有限責(zé)任公司を買収して、將來は西南地區(qū)の一部の端末業(yè)務(wù)で、星程宅配が負(fù)擔(dān)します。3カ月で3社の地上配會社を買収したのはまだ始まったばかりで、順豊側(cè)は「星程宅配は最後のものではない」と明言している。

宅急便から電信會社に至るまで、地上配會社を大規(guī)模に買い付けていますが、王衛(wèi)はいったい何を計畫していますか？これに対して、順豊側(cè)は事実を確認(rèn)しただけですが、これ以上説明していません。「実は、著地している配企業(yè)の強みは、電気屋に配送することです。」速達(dá)物流コンサルティングネットのチーフアドバイザーの徐勇氏は南都記者の取材に対し、順豊が著地配を買収し、製品チェーンを豊富にし、大物流方向に転換し、販売と配送の一體化を?qū)g現(xiàn)したと語った。彼はこの數(shù)年來、王衛(wèi)は実はずっと國際速達(dá)を勉強しています。総合物流に転換して、サプライチェーン集成業(yè)者の解決案を構(gòu)築します。

「『データ＋金融』こそ未來物流の大きなビジネスモデルです。黃剛氏は、データの著地価値は、順豊の合併統(tǒng)合の重要な內(nèi)包であると考えている。長年B 2 C配送サービスに従事していますが、実は重要なC端末ユーザー価値を蓄積しています。この価値はコミュニティの人々の消費習(xí)慣を分析することができます。これは順豊の好ましい、順豊お客様の未來のビッグデータ駆動の正確なマーケティングには想像できない商業(yè)価値があります。順豊は各大都市の優(yōu)良品質(zhì)の著地と企業(yè)を共同編集し、自身の基幹網(wǎng)と結(jié)合して、最後の一キロの優(yōu)良資源を掌握し、同時に未來のコミュニティの消費パターンをしっかりとコントロールします。

黃剛はこれまで多くの公開場場場場や微博において、O 2 OとC 2 Bのモードが全面的に推進されている狀況で、伝統(tǒng)的なB 2 C業(yè)務(wù)が相次いで下落している。

　　えっと、コンビニは一體何をしますか？

実は、今年の5月18日、順豊の「お客さん」です。コンビニすでに全國でスタートしました。當(dāng)時は500軒以上の布を敷いていました。南都記者が把握した最新のデータによると、4ヶ月後の今日、お客さんが開業(yè)した店舗の數(shù)は全國で2000軒近くになりました。全部で一、二、三、四線都市をカバーしています。その中に広州市のお客さんが開店した店舗の數(shù)はすでに157軒に達(dá)しました。このようなスピードによって、順豊は年內(nèi)に全國で3000店舗を開拓する目標(biāo)は簡単に実現(xiàn)できるはずです。

記者は知っていて、創(chuàng)立の初めを計畫して、お客様の位置付けは順豊が速達(dá)の最後の1キロメートルの難題を解決するために敷設(shè)する送達(dá)ネットの末端だけで、コンビニの機能はその主要な事業(yè)ではありませんて、目的は運営コストを分擔(dān)することを目指します。でも、お客さんが登場してから、位置付けから機能、配置まで、明らかに大きな調(diào)整が発生しました。

23日晝ごろ、南都記者は広州東風(fēng)東路にあるお客さんのお店で見ました。上海蟹が間もなく発売されるため、お店で直接原産地から出荷されています。近くに住んでいる二人のお客さんが、この商品の価格を聞いています。記者が見たところ、現(xiàn)在も店頭には現(xiàn)物商品がなく、數(shù)十種類の商品広告寫真しか掲載していません。もっと豊富な商品情報を得たいなら、お店で提供されているiP adでインターネットで選ぶことができます。店員によると、カウンターで注文すれば、100元を超えると10%割引されますが、ネットで注文すればこの割引はありません。

客流にせよ、製品の供給量にせよ、新世代のコミュニティサービスビジネス體と稱してはまだ伝統(tǒng)的なコンビニを追い抜くことができないようです。これに対し、南都記者は順豊の內(nèi)部から、現(xiàn)在市民が見ている「お客さん」はまだ試運転段階にあり、モデル上は最終版ではないことを知っています。順豊はあまり多くの企業(yè)を?qū)毪工毪长趣蚣堡骸⒆罡撙芜\営パターンを模索しています。同時に商品の品類、ショッピングの體験、コミュニティのサービスなどの方面で更に改善した后にやっと同時に更にコミュニティの群體に適するサービスと制品を出します。

実は王衛(wèi)は最近一連の動作を試みて完璧にしています。徐勇は表します。黃剛氏は「お客さんは現(xiàn)在第一のバージョンが現(xiàn)れています。上記の內(nèi)容を?qū)g現(xiàn)しても、それは第二のバージョンだけです。今後も第三のバージョンがあります。」

いったいお客さん何をしますか？理想的なお客さんはどうですか？順豊に関心がある黃剛さんによると、2013年、順豊の通年の売上は280億元で、速達(dá)量は約11億件で、売上高はすでに中國の速達(dá)業(yè)界のトップを占めていますが、派遣業(yè)務(wù)量は11億と2013年の全國92億円のシェアに比べて、限られています。未來の順豊はどうやってこの基礎(chǔ)の上で高速発展を?qū)g現(xiàn)しますか？これはきっと王衛(wèi)と関連戦略の高層がずっと考えて探求している問題です。また、お客様のレイアウトは、エンドコミュニティから原産地やブランド側(cè)に直接フラット化されたサプライチェーンの通路を通ります。全種類、全ルートが普通であれば、順豊全體の速達(dá)流量に大きな増量をもたらすことになります。

徐勇氏は、ハイ客の理想的な狀態(tài)は付加価値サービスを?qū)毪工毪长趣扦埂＠à小⑸睽旦`ビス類の有料プロジェクト、交通チケット業(yè)務(wù)などです。また、お客さんの放射線を借りて、チェーン業(yè)務(wù)を発展させ、冷凍庫を店內(nèi)に入れることもできます。

　　二サイズ戦略

王衛(wèi)は二つの戦略を持っています。一つは物流業(yè)界を作る百貨店です。一つはコミュニティをつなぐ需給です。黃剛氏によると、順豊の戦略配置図において、國內(nèi)速達(dá)、國際速達(dá)、倉庫保管、順豊航空というのは、それが1/3を占めるだけのパターンであり、より大きな戦略はビジネス帝國にあり、B 2 B、B 2 C、C 2 B、O 2 Oの全小売配置を含むとともに、金融、モバイル、ビッグデータ戦略も組み合わせられている。順豊內(nèi)部の一言で、王衛(wèi)は次のステップで物流分野の「百貨店」を作る。彼は、將來的には王衛(wèi)はビジネス全體を逆襲し、コミュニティ消費も再結(jié)合すると考えています。

徐勇氏によると、王衛(wèi)が百貨店をする行動はすでに明らかになったという。彼は現(xiàn)在の市場の細(xì)分化なら、この部分にはまだ余裕があると考えています。例えば、ホワイトカラーとファッションの人たちに商品を提供して、同時にいくつかの敬老商品を販売して、若者に目上の人にプレゼントするように供えて、淘寶との違いを探して経営を化します。

黃剛は、ビッグデータ駆動の末端消費、オンラインコミュニティとオフラインコミュニティに直接マーケティングを行い、3年後の消費者層は90後に集まったオンラインコミュニティと60後に集まったオフラインコミュニティになると予測している。末端コミュニティプラットフォームはコミュニティの人々のニーズに基づいて導(dǎo)いているC 2 Bの電子商取引が次第に主流になります。ブランド基地はコミュニティに直接供給しています。迅速な物流ネットワークを通じて基地から消費者に行くのは必然的な傾向です。産業(yè)群基地は「二つのコミュニティ」と直接に通じます。コンビニ＋最後のキロ物流は絶対的なビジネスチャンスを迎えます。