HOLAテ力屋顧顧華：ネットに觸るのは代替ではなく相補です。

數年前、あるイベントで特力屋中國區を訪れたことがあります。

現在の國內の住宅建築材料市場の現狀に対する見方を聞きました。顧華氏は「國內の住宅市場の脈動は國內不動産販売と関連しており、連動性と多元化の構造を持っています。

卸売り小売では供給面が多く、需要面が下がって需給がアンバランスになっていますが、価格競爭が激しく、春秋戦國時代のような狀況です。

各業界で明らかな業績が下落し、全體のGDPが悪化した。

輸出メーカーは內陸に進出しており、供給量が増えており、比較的積極的で広い範囲の拡大を示しています。

ブランドのリーダーについては「ホーム?デポが天津家の世界を買った後、調整を続けている。

百安居は昨年多く閉店しましたが、モデルチェンジを始めましたが、拡大しませんでした。まだ調整中です。

テ力屋はビジネスモデルの調整に重點を置いて、建材、ハードウエアを主體に徐々にDIYに移行し、設計から施工に移行します。

対応策：ワンストップ購入プランを打ち出します。

特力屋の発展問題と挑戦について聞かれ、顧華氏は「特力屋は単に家具製品を扱うだけではなく、住宅市場の影響を受けるのは小さい。

ハードカバーが將來の主流になれば、販売機會は大きく変わる。

家具業界は消費者の収入と日常生活の質と密接に関係しています。歐米の発展の30年を結び付けて、住宅業は成長型の産業として、絶えず正面から発展しています。

「國內市場の多い目的型の取引先に対して、ほとんどは商品の開始需要の段階にあり、意味が不全です。」

テ力屋は2007年から営業戦略を調整しています。

一方、お客様に便利なショッピングパイプを探すように助けます。一方、お客様の日常の買い物習慣から積極的なショッピング概念を投入して、お客様のショッピング理念を導きます。

ショッピングセンターのほとんどが単品販売の狀況に直面して、テ力屋はワンストップで十分に買う解決策を出して、お客さんに非常に便利なショッピング通路を持ってきます。

これまでのところ、戦略調整の効果は非常に理想的です。

顧顧華は笑って答える。

「テ力屋はマルチチャネルをチャネルイノベーションの主要戦略とし、販売サイト、カタログ販売を自社で建設し、テレビショッピング、三網合一のメーカー、団體購入メーカーと提攜する。

貿易及び両岸のHOLAと商品を統合し、より多くの私有ブランドを発展させ、多くの消費者に完璧な享受を提供することを最終目標とします。

「代替品」を「必需品」に変える。

より多くのソフトウエアを通じて発展し、消費者物に価値のある日常生活の解決策を提供します。

顧顧顧華はこれに対して自信満々に見える。

顧顧顧華は最後に重點を置いて強調しました。各ショッピングセンターの店舗、市場発展のスピードは比較的速いです。それらの大型の目的型の店はお客さんが入門してブランドに対する理解の接觸點となり、今後の需要にクッションを作ります。

これは點、線、面の整合に屬しています。かなり成功した開発戦略モデルです。

拡張の動き：華東、華北、華南は拡張の重點です。

聞くところによると、華東、華北、華南の3區は力屋の未來に実體店を開拓する主要な地區です。

華東長江デルタ地區は上海をはじめ、浙江の杭州と寧波に放射され、上海寧に蘇州、昆山、無錫に放射されます。

華北地區は北京をはじめ、天津を補佐として天津店をオープンしました。

華南地區では、深センをはじめ、2011年初めに広州店をオープンしました。

また、西南地區では、成都を主な目標としています。

顧顧顧華氏は「現在の中國市場では、杭州と寧波のテ力屋の業績成長、業績総額及び利益が最も良い」と述べた。

発展モデル：ショッピングセンターの店をオープンすることを主とします。

店舗モデルの変化を考慮するかどうかについて、顧華氏は「中國の商業環境と結びつけて、現在はショッピングセンターの店舗を中心に発展しており、都市型、目的型、郊外型のショッピングセンターは依然として発展の主流となっているが、獨立店を放棄することはなく、両者が結合している」と分析している。

顧顧華氏は「目的型店モデルの発展は消費者の需要と成熟に基づいており、収益モデルが良く、コストが安いので、目的型店の拡張を放棄しない。

華東地區は発展の目的型店の主力エリアで、上海、杭州、寧波地區に重點を置いています。これらの地區の消費者は新しい事物の発展に対する受容度が比較的に高く、外來の情報に接するのが速いです。

ネットワークへのアクセス：ネットワークの代わりではなく、相補的です。

テ力屋がネット小売に進出したことについて、顧顧華は聯商網編集者に詳しくて素晴らしい見方を與えました。

「ネットは伝統市場に進出し、正面の衝突は避けられない。消費者の習慣と環境は日増しに変化し、業界を跨ぐ侵略は一種の趨勢となり、「コミュニティ」または「コミュニティ」の概念を形成する。

彼女は例を挙げて言います。テ力屋はあるコミュニティに実體店ショッピングセンターを設けて、コミュニティの消費者はその近くに住んでいるところを選んで、彼らに共通性があります。

將來のコミュニティやコミュニティの概念は徐々にネットワークに移動し、サービスの補充を通じて、消費者の衣服、食、住、行、娯楽をすべてカバーします。

コミュニティやコミュニティは、実體の概念からネットワーク、物流を通じて統合され、徐々にコミュニティ群になり、コミュニティ群は現在のネットワークの中に仮想されます。

続いて顧華氏は、「會員はHOLAテ力屋の將來の最も重要な核心點と資産であり、共通の生活習慣と考え方を持つ會員が集まっています。會員活動を通じてサービスと需要を統合し、會員を中心にキャンペーンを行っています。

現在、約160萬人の會員がいます。

優越したHOLA會員のコミュニティを作るために、テ力屋は長年會員制度を堅持してきました。會員はネットショッピングでもカタログ販売でも満足できるようになりました。

顧顧華氏はまた、「オンラインストアを作るには、負擔する責任と任務が何かを明確にしなければならない。體験を通して、消費者に効率的で便利なショッピングパイプを提供する。

同時に、お客様自身で商品を體験し、消費者に商品、ブランド、サービスの品質に対する信頼を確立させ、消費者がネットや実體を通じて需要を満足させることができるようにする必要があります。

つまり、ネットに觸れるのは取って代わるのではなくて、かえってとても良い相補です。

顧憶華は最後に「pageubreak」と付け加えました。

専門館を開設します。

買いやすい特力屋のページを開けたら、すぐに目の前が明るくなります。特力屋の製品ラインは非常に完備しています。獨特なファッション商品を設計しています。

第二に、買い物、お支払い、配送マニュアルが充実しています。アフターサービスはもっと細かいです。

顧顧顧華は誠意を見せています。「好機買いとの提攜はとても楽しいです。

調整の効果はすでに期待されています。引き続き改善されます。

小売業は、消費者の変化に伴い常に変化しなければならない。市場の需要に追隨して、ネット小売業に進出するのは遅かれ早かれのことである。

提攜に関しては、テ力屋は中間的な仕事をしています。つまり、コンテンツ、商品とサービスを提供して、よく買うことができます。

「歐米企業の経験によると、多くはルートをまたいで協力して、特色のある商品を上に置いて売っています。

そのため、クロスボーダー統合とマルチチャネル通路は小売のトレンドになります。

顧顧顧華はこう説明した。

ネット通販の強化：虛実結合が急務

ネットの小売業で出會った盲點にどう対応するかというと、顧華は胸に成竹があるように見える。

將來差異化した商品経営を行うには、地域、商品線、市場のカットを強化する必要があります。

「商品の寫真効果は確かで、手觸りや仕上げ、印染については、消費者が実際の店舗に足を運んで見て觸れられる商品に接することができるので、虛実化が急務です。

情景的に商品を展示し、寫真をお客様に直観的なインパクトを與えます。

7日間の「鑑賞期間」を発売し、期間中に消費者が商品に不満がある場合は返品することができます。

物流配送の問題を解決する上で、顧顧華氏は「テ力屋商品の中で売れ行きの良い組み立て式の家具を選んで、基本的に大きな商品を選ばない。店舗エリアのサービスと結び付ければ、やはりお客様に運送サービスを提供することができる」と述べました。

【経験談】

小売業の新人や同行者に指導できると提出した時、顧華は何時にまとめましたか？

1.高い情熱を持って小売業に立腳するには、楽しい気持ちで取引先に接觸し、新しいものを受け入れ、挑戦を受ける必要があります。

2.小売業をする人は確実な品質が必要で、小売業は貿易と違って、一回限りの商売ではなく、家庭は根付くべき業界です。

3.革新精神を備え、會社の文化を育成する雰囲気を重視し、仕事の中で、変化を求め、楽子を探す。

4.チームワーク精神を無視してはいけません。自分がチームの中で持続的に発展し、生きていくのに適しているかを明確にしてください。

5.「昨日の成功は明日の失敗に違いない」

大きなビジネスチャンスと成功を掘りたければ、成功の要素を絶えず打ち破り、自ら挑戦してみなければならない。

ゼロから成長し、トップから離れる。

6.小売業では、「英雄は一人もいません。英雄たちだけです。」

まさに後ろの1群のとても優秀で、忠誠な同仁、6年の風雨の中で特力屋の大陸での基礎を打ち立てて、ただ1群の英雄だけがみごとな小売業を成し遂げることができます。

7.20年の風雨創業の過程で、自分の家と家の産業における資格を完全にしました。

成功は堅持、革新、挑戦から生まれる。

【背景リンク】

HOLAテ力屋は國際的に有名な貿易グループ、特力集団に所屬しています。

特力集団はグローバルグループで、30年以上の対外貿易実務経験を持ち、世界各地の有名小売店に商品を提供しています。

現在、力集団は小売、貿易、建築、電子商取引、工業設計などの分野をカバーする大型事業體に発展しました。全世界19カ國に31の支店があり、10の関係企業があります。

HOLAはHouse Of Living Artの英語の略語で、生活？蕓術？家を意味しています。

2010年末までに、HOLAテ力屋は大陸に27店舗あります。

分布は以下の通りです。北京（11社）、上海（8社）、深セン（2社）、無錫、昆山、成都、蘇州、杭州、寧波（各1社）。