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Shangli, Shangli - Chang, les entreprises Shangli, l 'entreprise Xing, il ya des règles de forme, le coeur de la coutume thai.- un titre.

La création d 'un bon climat culturel d' entreprise exige des efforts communs de tous les employés, et un bon climat culturel d 'entreprise peut se déplacer pour changer le comportement de chaque employé.

Le 27 ao?t 2015, le deuxième stage de courtoisie commerciale pour l 'Asie du Shandong, organisé par le Directeur général, s' est tenu au Centre Asie - 6S de Shandong.Le but de cette formation est de renforcer le personnel de l 'entreprise.Culture de protocoleEt d 'améliorer la capacité de communication du personnel, une meilleure représentation de la culture de l' entreprise.

Le Protocole est un code de conduite pour les personnages et l 'art de communiquer.Au niveau individuel,ProtocoleEst l 'expression extérieure de la moralité intellectuelle, de la culture et de la capacité de communication d' une personne; au niveau de l 'entreprise, la courtoisie est le style spirituel de l' entreprise, symbolise les valeurs culturelles et les exigences éthiques de l 'entreprise, peut montrer de c?té l' entreprise.Cultural ImplicationEt l 'image de l' entreprise, est la force motrice du développement de l 'entreprise.Une forte ambiance de courtoisie d 'entreprise peut permettre aux employés d' être fumés, d 'ajuster leur comportement personnel et de renforcer la conscience collective de dévouement aux objectifs de l' entreprise.

Cette formation, qui s' adressait à l 'ensemble du personnel du Siège, portait principalement sur les cérémonies de visite aux clients, les séances officielles, les repas, le Protocole de communication et l' image d 'entreprise.

Afin d 'améliorer l' efficacité de la formation, d 'accro?tre l' intérêt du personnel pour l 'apprentissage et de renforcer la motivation du personnel, dans le cadre de la formation, on a introduit des méthodes interactives telles que les questions - réponses sur place.

La formation du personnel sur le terrain est très participative, l 'ensemble de la salle est animé par l' enthousiasme et la joie, et tout le monde a appris beaucoup de bonnes manières pratiques dans une atmosphère agréable.

Grace à cette formation à la courtoisie commerciale, le personnel a pu améliorer la qualité professionnelle globale et la capacité de communication.Chaque employé doit appliquer le contenu de la formation à son travail, à sa vie, à la civilisation, à l 'image professionnelle de l' individu, à l 'amélioration de l' ensemble des qualités professionnelles de l 'individu et à la contribution à la création d' un climat culturel favorable en Asie et en Chine.

Liens:

Afin d 'améliorer l' expérience de la clientèle, de créer une forte culture de service, de créer un modèle de service pour promouvoir la capacité de service de l 'ensemble du personnel, ainsi que pour accueillir la succursale de Hangzhou, la Conférence de la forêt de service de pointe.

La formation de service à partir de la cérémonie, de l 'instrumentation, de la cérémonie, grace à l' uniformisation des gestes standardisés, assises, marches, etc.Les concours de présélection sont étroitement centrés sur "améliorer l 'expérience de la clientèle, briser les points douloureux du Service", la Division de la sélection de haut niveau de service, l' accent étant mis sur l 'intégration de services et d' affaires, de mettre en évidence la contribution des services à l 'entreprise, de veiller à ce que la sélection de haut niveau est à la fois un excellent service et une main - d' ?uvre d 'affaires, reflétant la nature du service à la commercialisation.

Les nouveaux employés améliorent le niveau de service de la succursale Fuyang de la Banque de recrutement en regardant des expositions de services de cadres supérieurs, en étudiant et en collaborant pour trouver leurs faiblesses dans le service et améliorer ensemble.