京東家電再發白皮書 “十一”起將消滅地域差價
9月22日,京東商城聯合中國電子商會發布了《2014中國家電價格調查分析白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。這是繼《京東家電供應商合作白皮書》、《京東家電價格與特色服務白皮書》之后京東在家電方面的又一重要舉措。
《白皮書》披露,目前家電區域市場逐級加價,三四級市場家電價格遠高于線上價格的現象十分普遍。京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵對此表示,為了消除家電行業的這種畸形現象,京東將通過渠道下沉戰略不斷擴大自營家電產品的倉儲配送范圍,讓眾多區縣級市場的消費者都可以輕松購買到全國同價的家電產品。
三四線市場消費者遭線下價格歧視
閆小兵指出,中國家電產品線上、線下市場價格存在明顯差距,線下市場的層級價差讓三、四線市場的家電價格遠高于線上價格,三、四線市場的消費者長期遭受線下渠道的價格歧視。線上渠道的全國同價與線下渠道的層級加價形成鮮明的對比,線上家電價格與以區縣為代表的四線市場家電價格之間的平均價差達到24%,個別品類甚至高達38%。在價格體系更為混亂的小家電領域,線下渠道的價格最多可能比線上渠道的價格高出50%。
閆小兵認為,同檔次家電產品線下均價普遍高于線上,這一方面是由于線下渠道的成本結構所致,另一方面也是區域價格保護的結果?!凹译娦袠I是一個畸形的行業,是現在為數不多的還靠區域把價格封鎖起來的行業。這一現象已經成為中國家電價格體系急需治愈的頑疾?!?/p>
針對家電產品的這種區域價格差異問題,閆小兵指出,京東正在努力通過渠道下沉、擴大配送范圍的方式來加以解決,做到配送范圍內的全國同價。截至9月20日,京東已經在全國建立了38個大家電倉庫,自營大家電配送已覆蓋全國29個省、自治區和直轄市,共計1650個區縣,是2013年底的3倍多。
惡性競爭導致家電產品型號繁雜
由于不同銷售渠道的競爭,不同銷售地區的競爭,目前已經形成了線下渠道龐大的產品型號數量體系,任意一個家電品類動輒就有幾百個產品型號,不僅讓消費者選購的難度加大,也無形中增加了廠商的制造、流通成本。
閆小兵對此指出,家電產品型號繁雜的最主要根源在于傳統線下渠道的惡性競爭,廠商需要通過大量不同的產品型號來保障不同渠道的銷售商的利益。而隨著家電網購市場的崛起,電商對于家電廠商產品型號和定價機制產生了深遠的影響,這將有利于打破傳統的定價機制,把流通領域的層層加價還利于消費者。
閆小兵指出,在互聯網時代,集中型號、統一價格的營銷模式正在得到越來越多的家電制造企業的認可,現階段家電制造企業應該摒棄單純能采用不同產品型號來區分線上、線下市場的手段,而更多地采取打造線上專有品牌的方式來吸引年輕的消費群體。
“解放十一”京東怎么玩
對于9月22日至10月8日共持續三周的京東家電“十一”大促,閆小兵介紹說,京東為消費者準備了10億微信紅包,此外消費者還可享受滿減高達800元、折扣低至4折的大力度網購紅利。
閆小兵表示,這次“十一”大促京東提出了“解放十一”的口號,主題是家電產品全國同價。“為什么叫解放十一?就是不管從服務的角度還是價格的角度,我覺得所有的消費者不能再受過去的蒙蔽,因為信息不對稱、價格不透明以及對產品功能的不了解而購買不合適的家電產品?!彼f。
閆小兵表示,這次“十一”大促京東不單要在價格上大力度進行促銷,通過各種方式發優惠券,分階段進行低價促銷;另外在服務上,也會加大在三、四線市場的渠道下沉,讓更多的三、四線城市以及農村的消費者能夠買到統一價格的家電產品。據他透露,目前京東專門針對三、四級市場的廣告投入已達近1億元。

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