涉外商務禮儀：舉手投足有講究

　　一、涉外商務禮儀中的注意事項

　　1、進入室內場所后通常應脫下手套和帽子，脫掉大衣、外套、風衣等等。

　　2、室內通常不戴墨鏡或其他有色眼鏡，特殊情況下必須帶有色眼鏡是應主動說明并表示歉意，而且握手交談時應該摘下墨鏡。

　　3、西方婦女的紗手套、紗面罩、披肩、短外套等作為服裝的一部分是可以在室內穿戴的。

　　二、涉外交往禮儀中的穿著要點

　　1、衣褲要整潔、干凈，尤其是衣領和袖口。

　　2、穿長袖襯衣時應將襯衣扎在褲內，不要卷袖子和褲腳。

　　3、穿西裝時，若西裝是單扣或多扣，則應全部扣起來，雙扣的可以只系上面一個。

　　4、男士不應穿短褲參加涉外活動。女士穿涼鞋的話可以光腳，若穿襪子則不要將襪口露在衣裙外面。

　　5、涉外交往中應注意不要穿著睡衣、睡褲或者拖鞋接待外國客人。

　　以上就是穿著上的涉外禮儀知識要點。

　　三、涉外交往禮儀中握手的注意事項

　　1、先打招呼，然后握手。如果是初次見面，一般在介紹自己時主動伸手，如"I'm Green, nice meeting you."同時握手。

　　2、在一般情況下，握手時間不宜過長，一下即可，不可太用力。關系很熟的話握手時間可以稍微長一些。有時年輕的對年長的、身份低的對身份高的可以稍欠身，用雙手握住對方的手，表示敬重。

　　3、男士與女士握手，輕輕握一下女士的手指部分即可。

　　4、涉外禮儀中握手時伸手的順序也有些講究：主人、年長者、身份高者和婦女先伸手。

　　5、多人握手時不要交叉，等別人握手完畢后再伸手，握手前脫帽并摘下手套握手時雙目注視對方，面帶微笑。

　　四、涉外禮儀知識之談話技巧

　　1、談話時表情自然，語言得體，可適當做些手勢，不要手舞足蹈地動作太大。

　　2、不要用手指他人，有這樣的習慣的朋友可以手上握支筆或拿本書以消除這樣的動作。

　　3、如果要參加別人的談話應打招呼，比如說"Excuse me, may I join you?"如果別人在個別私聊，就不要湊過去了。

　　4、尊重別人的講話，別人發言時盡量不要打斷，需要發言可以等別人講完再說。

　　5、談話中如果有要離開，應向對方打招呼并表示歉意，例如"I'm sorry I've gotta go. It's very late now."

　　6、交談過程中應目光注視對方，別人講話不要東張西望，心不在焉的樣子，不要玩弄其他東西或者老看手表，一副不耐煩的樣子。

　　五、涉外禮儀知識之談話內容

　　1、自我介紹時，一般說說自己的姓名即可，也可加上自己來自于哪，例如"I'm John Lee from Shanghai."

　　2、介紹別人時還應該說明和自己的關系，例如"She's Susan, a friend of mine. She's from Beijing."

　　3、涉外交往中談話內容盡量避免宗教、疾病、死亡、淫穢等話題。

　　4、不要詢問別人的收入、家庭財產等私人生活問題。

　　5、不要批評長輩、身份高的人，不要恥笑譏諷別人。

　　6、與女士交談時，不要詢問女士的年齡和婚姻狀況更不要評論對方的身材、健康、收入等。當然夸獎對方的寒暄是很好的，例如"hey you look so charming today."