網(wǎng)傳快遞2016年春節(jié)放假 關(guān)乎消費者的“日常”
近日,網(wǎng)絡(luò)流傳出一張2016年快遞放假通知,該通知上詳細列出了各大快遞公司今年截止攬件的時間以及正常恢復(fù)收件的時間。媒體記者向多家快遞公司求證,得知該放假通知為虛假信息。多家快遞公司的客服人員回應(yīng)稱,“暫未接到此類通知,春節(jié)期間可以寄件,但時效不保證。”
據(jù)記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)傳的幾張放假通知時間并不統(tǒng)一。其中一張正常恢復(fù)收件的時間最早為2月6日,但另一張卻顯示為2月17日。
據(jù)記者發(fā)現(xiàn)中國快遞協(xié)會曾發(fā)布過《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,要求快遞公司“可根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,合理安排人員值班,滿足用戶的服務(wù)需求”。其中第三條指出,“營業(yè)網(wǎng)點收件和派送服務(wù)時間可縮短為每天10:00—16:00之間,總體應(yīng)不低于6個小時”。
多位網(wǎng)友也在微博評論中表示該消息為謠言。一位網(wǎng)友表示,他是中通快遞的員工,去年除夕前三天才放假,“剛剛問老板了,等通知,但是1月25日不可能”。另一位網(wǎng)友說,“剛問了順豐快遞小哥,他們?nèi)隉o休。”
朝陽區(qū)圓通一個網(wǎng)點的客服經(jīng)理告據(jù)記者,網(wǎng)點確實會在年前幾天停止攬件,不過公司仍然會安排一些值班人員,“去年是除夕前四天放的假,今年的通知還沒出來”。

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