社交の場でのコミュニケーション蕓術(shù)

ビジネスの付き合いの中で、特に注意しなければならないのは呼稱を使うのが高くて低くありません。

例えば、ある人が教授を紹介する時(shí)、「これは……」と言います。

大學(xué)の…

先生「せんせい」

學(xué)生は自分の先生を先生と呼び、同業(yè)者の間でも先生を呼び合うことができるので、このような経験のある人は他人を紹介する時(shí)に、尊敬される名前で呼んでいます。これは「高くても低くない」ということです。

一般的には、「青島人ですか？それとも済南人ですか？」と聞き慣れているかもしれませんが、済南にいる時(shí)は「済南人ですか？それとも青島人ですか？」と聞くべきです。これも地元の人に対する尊重です。他の會社を訪問する時(shí)は、主人の東西が良くないとは言えません。客は主人を責(zé)めないというのも常識です。

人との付き合いの中で、自分と他人の位置をきちんとします。

多くの人が人間関係に問題があるのは、自分の位置をきちんとしていないということです。

上司は上司のように、同僚は同僚のように、お客様はお客様のようにします。

きちんとした位置にしてこそ、きちんとした態(tài)度がとれるというのが、付き合う時(shí)の基本的な命題です。

ビジネスにおいては、相手を中心に自己中心論を放棄することを必ず覚えておきましょう。

例えば、お客さんに食事をごちそうする時(shí)、まずお客さんの意見を求めるべきです。彼は何が好きですか？何が嫌いですか？自分の好みで注文してはいけません。

あなたの取引先が表現(xiàn)が上手なら、彼の話を褒めることができます。

ユーモアがあったり、理論があったり、実踐があったりしますが、あなたは「あなたが本當(dāng)に貧しいです。私たちはあなたに吹き飛ばされました」とは言えません。

お付き合いは相手を中心にして、お客様が神様であることを強(qiáng)調(diào)します。

自分を尊重し、他人を尊重し、程よく表現(xiàn)すれば、適切に処理することができます。

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人と話すのが一番難しいのは、何を話すべきかということです。

普通の人は社交場にいます。最初の文は會話が一番大変です。

相手のことをよく知らないので、あなたの性格や嗜好や品性が分かりません。時(shí)間の制限を受けて、多くのことを理解したり、考えたりしてはいけません。

その場で取材するのは、比較的簡単なようで、當(dāng)時(shí)の環(huán)境に即して話題を探しています。

出會いの場が友達(dá)の家や友達(dá)の披露宴などであれば、相手と主人の関係を第一にしてもいいです。

例えば、「某先生とは同窓生だと聞いていますか？」とか、「某先生とは同僚ですか？」というように、正しいかどうかは問わず、相手の話題を引くことができます。

正しい質(zhì)問は、元の意味に従って急転直下してもいいです。見當(dāng)違いは、相手の説明によっては、水に任せて相手の生活の中でスムーズに話してもいいです。

例えば、「今日はお客さんが多いですね！」という決まり文句ですが、他の話題を呼ぶことができます。

賛美というものは常に妥當(dāng)なものである。

主人の家の花がよく育っていることを賛美するなど。

誰とでも10分間話し続けて、相手に興味を持たせることができれば、あなたはとてもいい交際相手です。

でも、難しいことはともかく、なんとかこの難関を突破したいです。

多くの人が相手の事業(yè)について認(rèn)識していないので、黙っているのはつらいです。

少しでも工夫をすれば、このような不幸な狀況は減少し、いい社交家になることも難しくないです。

職人は仕事をうまくしたいなら、まず道具を利して、古い言葉ですが、今でも適用されます。だから、企業(yè)家は自分の知識を充実させます。