「二大家」モデルは伝統(tǒng)的な百貨店のモデルを引き継ぐのが難しい

4日、済南百盛デパートすでに閑散としている。

2012年4月29日にグランドオープンした後、泉城路商圏にあった済南百盛は急に勢いに乗った。

4日午後、記者は、済南百盛の內部にはいくつかのブランドがまだ在庫品の販売をしているほか、すべてがそんなに閑散としていて、警備員が入り口で退屈そうにぶらぶらしていることを発見した。これも百盛がここ2年で閉鎖した5店目だ。

実は、百盛が閉店を続けているのは、近年中國での業(yè)績が下落しているのと無関係ではない。昨年、百盛グループは174億8100萬元の収入を実現(xiàn)し、経営所得利益は49.7%下落したという。百盛済南店が突然閉鎖されたのは、百盛グループの損失を止めるためですか？百盛済南店が閉鎖された理由について、導報記者は北京百盛グループ本社に電話したが、回答は得られなかった。

　　ビジネス手も足も出ない

百盛4階にある韓國料理の紫霞門は4日も営業(yè)しており、スタッフは5日にすべて撤退するとガイド記者に伝えた。「泉城路の近くで新しい店の場所を探しますが、百盛が店を撤退すると知らせてくれたので、いつ見つかるか分かりません」従業(yè)員はしかたがない顔をしていた。

導報記者によると、済南の百盛の多くの商店はメーデーの販促費用を納めており、ほとんどの商店は百盛の撤退に非常に意外だった。「噂はあったけど、2日に撤退の連絡を受けたんだ」と飲食店の販売員は言う。

百盛が突然閉店を発表し、場內店舗やスタッフの後続処理が難題となった。

供給者の孫さんは、新聞記者に會った時から、文句を言っていた。孫さんは百盛デパートの減點業(yè)者で、今年の契約更新料は1000元、帳簿システムの使用料は2000元、2日にデパートの店慶は2000元の販売促進費を払った。「メーデーにはもう誰もいないのに、なぜお店のお祝い費用を取らなければならないのか」孫さんは怒っていた。前にデパートは一部の賃貸業(yè)者と賠償について話したが、引き落とした業(yè)者がどのように賠償するかは答えられなかった。

チェーン店にとって、狀況はあまり悪くないようだ。「撤去の知らせを受けて、荷造りが終わったら貴和に引っ越します」と有名なスキンケア用品店の店員は言った。別のアクセサリーチェーン店の販売員も、百盛店の従業(yè)員は済南の他の支店に分散すると述べた。

　　業(yè)績どんどん滑る

百盛デパートが閉店したというニュースは、その斜め向かいにあった伊勢丹を連想させやすい。今、そこは蘇寧門店です。

2005年9月、伊勢丹済南初店がオープンしたが、わずか2年間維持され、2007年9月末に閉店した。しかし、百盛デパートの休業(yè)問題における危機的な広報について、多くの業(yè)者は百盛の休業(yè)の広報能力が伊勢丹よりはるかに劣っていると述べている。伊勢丹は休業(yè)1カ月前に休業(yè)宣言を出し、會員や納入業(yè)者の退場問題を次々と処理し、閉店1カ月前には多くのブランドが商品を振って販促し、ほとんどの店舗の在庫は閉店前に「消化」されていたことが分かった。百盛デパートの管理職の一人は、百盛が撤退した理由は開業(yè)2年の経営不振に加え、本部が戦略調整を行っていることから閉店することにしたと告白した。

百盛が相次いで閉店したのは、近年の中國での業(yè)績が下落しているのと無関係ではない。

昨年、百盛グループは174億8100萬元の収入を実現(xiàn)したが、その経営所得利益は49.7%減の5億4300萬元だった。このうち、純利益は58.4%から3.54億元に大幅に下落した。2012年に百盛が新規(guī)出店した4店と昨年新規(guī)出店した6店の計1億9300萬元の損失を計上した。

　「二大家」モデルは続きにくい

百盛が全國で相次いで閉店していることに加え、國內総合體のボスである萬達が百貨化を試みていることが業(yè)界內の思考を引き起こしている。業(yè)界関係者は、現(xiàn)在から見ると、百貨店の「二大家」モデルはすでに難局に陥っており、反省が必要だと考えている。國內百貨店の運営モデルは、賃貸施設の流水減點を「二大家」とする経営モデルを參考にし、日韓百貨店の運営モデルを參考にして利益を得ているという。しかし、このモデルには商品の研究開発とファッション流行製品の購入手が不足しており、國內百貨店業(yè)の商品のブランド構造、品類の組み合わせ、さらにはマーケティング手段までほぼ同じになっている。

山東大學不動産研究センター主任、導報特約評論家の李鉄崗氏は、「異なるレベルの転位経営を行うには、消費の先端と後端で延伸することで需要を増やすことができ、同質化競爭を回避することもできる」と述べた。

ガイド紙の記者によると、銀座、貴和などの伝統(tǒng)的なハイエンドモールではまだ引き落としを保留しているほか、新しい総合モールの多くは家賃を受け取る新しい手段に加わっている。例えば恒隆では、現(xiàn)在は引き落としと家賃を採用しており、両者を高くしている。済南世茂國際広場の店舗はすべて賃貸料を納める方式で、歩合を引かず、賃貸料は敷設の具體的な狀況に基づいて定価する。業(yè)界関係者の分析によると、これは伝統(tǒng)的なデパート業(yè)者の経営収入が下りルートに入り、マイナスポイントがデパートにもたらす収益が低下していることを示しており、デパートはやむを得ず家賃の保証方式に加入している。