武漢の商店はモバイルAPPのソフトウェアの“客引き”を使います。

微博、微信以外に、今武漢には多くの「前衛」デパートがまた使われています。APP「客引き」。しかし、記者が試してみると、內容があまり豊富ではなく、消費者からも突っ込まれています。

昨日、記者は昨日アップルの攜帯電話で多くのデパートのをダウンロードしました。攜帯アプリAPPの試用。

世界貿易広場のAPPには、デパートにおけるブランド分布と最新の販促活動、そしてVIP尊享サービスなどが挙げられています。群光広場のAPPはDM商品の速報、交通駐車案內があります。消費記録、VIPポイントなども調べられます。センター百貨店、萬達広場菱角湖店などのデパートでもAPPを利用して、消費者にブランドの最近の活動などを理解するように助けます。APPを通じてクーポンを発給することもあります。

ある大型デパートの企畫部の人は、APPが発売された後、ダウンロード量はすでに一萬近くになりました。短い期間では、APPが売上高にどれぐらいの伸びをもたらすかは測定できませんが、これを利用して消費者とデパートの間の「粘著性」を育成し、人気を高めるべきです。

しかし、記者は試用中にも発見されました。現在、デパートAPPサービスは発表されています。販売促進割引の情報が多くて、一部のデパートは更新が足りなくて、APPの中で発表した最新の販促活動は意外にも去年のものです。

買い物の達人の秦さんは昨日、彼女はいくつかのデパートのAPPをダウンロードしたことがありますが、試用後は全部削除しました。彼女はデパートのアプリは「棚を使う」だけで、あまり役に立ちませんと突っ込みました。

消費者はどのようなサービスを提供してほしいですか？記者は昨日15人の市民、ネットユーザーをランダムに取材しました。市民の梁さんは例を挙げて、デパートのAPPは店內の人気のあるレストランのオンライン予約、オンライン番號、到著番號の注意喚起サービスがあればいいです。ネットユーザーの「夢年」は、事業者アプリに駐車スペースナビゲーションサービスを提供してもらいたいです。また市民の意見もあります。ショッピングモールのアプリはタオバオのように直接注文して商品を買うのが一番いいです。

武大経管學院の呉先明教授によると、デパートはAPP製品の潛在力を深く掘り下げ、個性的で人間的なサービスを提供することができる。

世界貿易など多くのデパート関係者は、現在APPはまだ試水段階であり、実際の応用狀況、顧客フィードバック情報によってアップグレードされると告白しました。