服裝経営管理&Nbsp;中國服市場の機會に注目してください。

過去10年間、

変わった中國服市場

前世紀90年代末まで、多くの中國の消費者はやっと通過を始めました。

消費者は高い知名度を持つブランドに対して非常に期待しています。スポーツブランドはこの要求に符合するだけでなく、消費者の基本的な服裝に対する需要を十分に満たすことができます。

李寧や安踏などの本土ブランドもこの期間に業務を設立し、規模を拡大しました。

上記の狀況に合わせて、スタートが早いので、スポーツブランドは中國で唯一無二の覇者地位を確立することができます。

2008年の北京オリンピックの時、典型的な中國の消費者の簞笥の中には20%がありますか？25%がスポーツウェアです。

スポーツウェアを買う消費者の中には、30%が週に3回以上著ています。

ブランドの先駆者達（上記のスポーツブランドとメット?バンウェイ、綾致など）

単一ブランドのフランチャイズストアがこの時に主導的な地位を占めているのは、小売業の構造の発展の初期の多ブランド小売業者がまだ少ないからです。

また、単一ブランドの専門店は、ブランド會社から直接購入したということをユーザーに感じさせ、偽物に対する消費者の心配を減らしました。

今までデパートはアパレル小売市場を主導してきました。

前世紀90年代初め、百貨店はアパレル小売業の主な貿易形態であり、消費者にブランドに接觸する機會を提供し、また家庭の週末にぶらぶらする場所であり、消費者に「買い物の中に寓娯楽を提供する」ことができた。

百貨店は消費者の買い物の概念を定義していますが、今後も重要な役割を果たすことになります。

「服裝は大ブランド」の初期の簡単な概念、

今後10年間の新しい変化

服裝企業にとって、未來の10年間は心を奮い立たせる時期です。

中間層と富裕層（年収74000元以上）の數は現在の5000萬から2020年までの1.4億まで増加する。

また、服裝はこのような家庭のアップグレード消費の一番多い種類の一つです。

しかし、企業は當然のことながら、新たな成長の波を待つだけで、今後10年間の発展パターンが著しく変化すると考えるべきではない。

調査の結果、次の6つの重要な発展傾向を発見しました。

トレンドの1：若い世代の服裝の消費は増加します。

二十三十歳の人の中で、服の消費はやっと増え始めました。

現在、このグループの消費額は都市平均より18%高いです。

この「80後」グループは父親のように苦しみを経験したことがありません。彼らの多くは外資系企業や現地企業でより良い仕事を持っています。これらの要素は強烈な楽観的精神に転化しています。

ファッション消費の勢いは「80後」世代の中で引き続き上昇し、より若く、よりファッションに精通した「90後」世代の消費者層を通じてさらに強化される。

トレンドの2：女性の服裝の消費はわりに大きい比重を占めます。

これから10年の間に

トレンド3：より多くの高消費層はより小さい都市から來る。

今後10年の間に、多くの高消費層が內陸部や小都市に住むことになる。

2010年、小さい都市は約50%のアパレル市場を構成しました。

2020年までに、2/3の中間層と富裕層は4～7級都市に住み、アパレル市場全體の伸びの60%を占める。

これは企業にとって利益の分け前がより分散することを意味します。

現在、中高価格のアパレル市場で80%のカバー率を実現するために、企業は462都市に進出する必要があります。2020年までに、同じ市場カバー率を維持するために、企業は568都市に進出する必要があります。

さらに重要なことは、我々が発見した多くの傾向は、小さな都市と大きな都市では違っています。企業はそれに応じてそのやり方を調整し、まだ十分にカバーされていない小さな市場での成功を期しています。

傾向の4：レジャーの場所と活動は増加します。

十年前、選択できる娯楽活動と社交場は限られていました。

地方都市に住む人たちはたまに外食やカラオケに出かけるかもしれませんが、多くの場合、學校や仕事、家庭で生活のすべてを構成しています。

今日、典型的な消費者の體験領域は著しく拡大して、消費者の服裝に対する選択は異なった場所に対して「似合う」服飾の理念を體現しています。

そのため、消費者のタンスはどんどん広がっています。

さまざまな場面が増えていくにつれて、人々はこのような新しいライフスタイルに適した服裝が必要になってきています。

中國の消費者はさまざまな場所に合わせて服を著てみます。

そのすべてが

トレンド5：感情空間によって定義された消費者。

十數年前の消費者は大きなブランドに強く引き付けられましたが、ブランドが個人の身分を表したり、人生観を反映することができるということはあまり考えられませんでした。

今日の若い消費者は服裝を通して感情的な満足感を得たともっと多く表しています。

企業は単なるブランドの地位に依存してはいけません。消費者は彼らとより深い共感を生むブランドを探しています。

私達は男性と女性の消費者の中で4つの感情空間（次のページの図1を參照）を観察しました。企業はこれらの需要狀況を理解して、自分のブランド製品に対して相応の位置付けを行う必要があります。

感情空間の垂直次元は成功を導きとします。一つは事業成就、社會地位と自己改善であり、もう一つは悠々自適、リラックスと生活を楽しむことです。

重要なのは、60%？70%の中國の消費者は成功を求める傾向があることです。

中國社會には巨大な向上流動が存在するので、人々は進取と個人発展の理念を認めています。

注目すべきは、女性の服裝に対する消費は男性より高くなり、「成功した女性」は特に重要な消費層になるということです。

この傾向は大都市においてさらに顕著である。

より小さな都市では、生活のリズムが遅く、生活コストが低く、消費者はより多くの収入を節約できますし、レジャーや娯楽にも多くの収入を使うことができます。

彼らは事業や社會的地位に対する感覚があまり強くないので、生活を楽しむ傾向が強いです。

感情空間の水平次元はファッションを導きとし、端は「おしゃれで美しい」、もう端は「優雅で古典的」である。

私たちの研究によると、女性はファッションを通じて自分を表現したいと思っていますが、男性は社會の中に溶け込みたいと思っています。

企業は消費者の感情の需要と自身のブランドの精髄を考慮しなければならなくて、そして自分を機會のもっと大きい感情の空間の中に位置させます。

トレンド六：新しい流通チャネルと小売業狀態。

企業は

小さな都市の消費者は大都市の消費者のようにさまざまなショッピング體験を持っていません。百貨店と単一ブランドの専門店はまだ彼らに人気があります。

小さい都市の既存の選択は年代の古い低級百貨店で、より成熟した現代百貨店は楽しいショッピング體験を創造できます。これらの都市消費者の週末レジャー地になり続けます。

大都市でも百貨店は有力な競爭者だ。

現在、35%を超える衣料品の売上高は百貨店から來ています。

また、百貨店に入るブランドは依然としてかなりの競爭力を持っています。

新しいブランドは三ヶ月しかないです。自分を証明するために。

しかし、全體としては、大都市の消費者の要求はますます高くなり、より積極的で新しいショッピング體験と高品質なサービスを期待しています。

したがって、彼らは百貨店に興味を失いつつある。

既存のチャネル選択では、ショッピングセンターの位置付けが良好であり、より多様な製品選択と最新のトレンドに追隨する。

しかし、単一のブランドの専門店やカウンターはまだ主導的な形態になります。これは消費者がブランドに対する理解がもっと深くなり、特有のブランドを買いたいからです。

マルチブランドの小売チャネルですか？それとも単一ブランドの小売チャネルですか？もっとあるブランドに適しています。このブランドの中國アパレル市場の位置づけによって決められます。

アメリカなどの市場では、Saks Fih AventueやBloomingdaleなどの百貨店は消費者の簞笥アドバイザーのように、多くのブランドの中で消費者をサポートする販売者によって選択の範囲を決める。

中國の多ブランド小売業者は通常似たような能力を持っていないので、消費者に対する魅力が弱いです。

しかし、いくつかの多くのブランドの小売業者（例えば、香港I.T公司）はすでに小さな市場を開拓しており、最新流行であまり知られていない大衆ブランドを中國のアパレル市場に導入しています。

資源不足で単一ブランドの専門店を運営する小型ブランドに対して、このような流通形態は理想的です。

しかし、ブランドが大きくなるにつれて、もっとコントロールしたいです。

これは言及する価値がありますが、フランチャイズ経営モデルは今後10年間、衣料品小売業にとって依然として重要であり、小都市では特にこのようなものです。

現在、中國の主なレジャー及びスポーツブランドの50%から90%の収入はフランチャイズ経営者から來ています。

未來を展望すると、より多くのブランド會社は直接に大都市での小売業をコントロールし始めますが、小都市では、販売代理店とフランチャイズ経営者に頼って浸透と拡大を実現していきます。

インターネット世代からの消費者が増えているため、オンラインショッピングの重要性は日増しに高まっています。

中國のネット購入者の數は2010年の1.45億から2015年の3.29億まで増加すると予想しています。

実は、服はもう中國の消費者ネットショッピングの一番人気の品です。

しかし、実體小売業者はほとんどなく、マルチチャネル業務を十分に展開することができます。

例えば、現在のところ、フランチャイズ経営をベースとした店舗では、オンラインで購入した商品の返品は扱いにくいです。

本格的なマルチチャネルモードを作る試合はまだ始まったばかりです。

企業がまず目標顧客群をめぐって小売とサービスモードを確立し、目標顧客群に一致した全天候のオンラインライン下體験を提供できれば、競爭相手より大きな競爭優位を持つことになる。

計畫をたてなおす

服裝企業にとって、過去の勝利の鍵は「大」ブランド、低コストサプライチェーンを持ち、フランチャイズ経営を通じて小売業を迅速に発展させることです。

しかし、將來的に成功するためには、企業は消費者の新たなニーズに応じて戦略を調整する必要があります。

小都市への進出計畫

適切な業務戦略を持つことは、企業が中國市場で成功するために極めて重要である。

企業は適切な地域を確定し、適切な価格と小売基礎施設を制定し、合理的な方法で配置しなければならない。

2020年までには、50%の中間層と富裕層が、一級都市から三級都市までの半徑50キロ圏內の都市群に住む。

この概念は、企業がクラスタ內の一つの都市に資源を投入し、近くの他の都市でこれらの資源を十分に利用するように促します。

アパレル企業にとって、このような資源はフランチャイズ経営者の運営を監督する管理チームかもしれません。クラスタの中のすべての都市をカバーする広告と普及活動であり、店の従業員、物流と倉庫のトレーニングと管理でもあります。

スーパーなどの一部の小売業者はクラスタの店舗開拓と管理方式をとっているが、多くのアパレル企業はこの方式を採用して業務を構築していない。

アパレル企業、特に大都市に進出した企業は、自分の拡張計畫を立てる時に他の業界の小売業者の経験を參考にすることができます。

また、企業がクラスタ內の小都市にサービスを提供するには、その獨特なニーズを認識する必要がある。

例えば、小都市の消費者はファッションに接觸していないので、服裝選びとコーディネートにおいてもっと多くのトレーニングと指導が必要です。彼らの消費意欲も大都市の消費者より低いです。企業は販売時に特にこれらの狀況を考慮しなければなりません。

感情の需要に関連する価値の位置付け

中國の服裝市場は特定の感情空間において十分なブランドが不足しています。

多國籍企業はどのような成功ブランドがこの市場に適しているかを真剣に考えなければならないが、現地企業は市場の中で獨自の位置づけを確定したり、確立したりする必要があり、そして自分と競爭相手を區別する。

この2つの企業にとっては、自分のブランドが持つべき消費者の感情空間と、消費者の感情的なニーズとが一致していることを理解しなければならない。

複數の感情空間で信頼できるイメージを作り、自分の商品とサービスを明確に區別することに成功しました。レジャー小売業者の綾致さんは中國市場で才能を発揮しました。傘下の四つのブランドは今中國に4000店以上の店舗を持っています。消費者に様々な感情空間に対するブランドの組み合わせを提供しました。レジャーと職業婦人服ブランドのVeroo Moda、カジュアル紳士服ブランドのジャック?ジョーンズ、さらにファッションを中心としています。

獨特な、差別化した消費者體験を提供します。

消費者はファッション、ショッピング、インターネットにますます熟知しているので、企業は製品を市場に押し上げる方式をもっと考慮し、買い物者のために興奮させる小売環境を創造する必要があります。

これは大都市市場にとって特に重要で、大都市の消費者はよりエキサイティングなショッピングの新しい道を求めています。

大都市では、ビジネスの成長はますます実體小売以外のルートから來ています。

ブランド選別は香港のI.T會社の強みで、會社は300以上のブランドを管理しています。毎年50ブランドを交替します。

同社は4つの異なるマルチブランドの店舗モデルを持ち、はっきりとした一線を畫した異なる消費層を狙っている。

パフォーマンスの悪い商品はすぐに淘汰されて、絶えず回転する在庫は消費者が訪問するたびに獨特な環境の中で新鮮で興奮した體験を得ることができるという意味です。

同社はまた、既存の価値主張を超えることに成功した。つまり、成熟したブランドを採り入れると同時に、新しいブランドを導入する。

現在、同社は7つの自社ブランドを運営しており、多くのブランドの店舗で販売されている他のブランドよりも利益を上げている。

買い物者の小売體験を高めるために付加価値サービスを開発することも注目されています。

この會社は従業員の育成を非常に重視しています。目的は従業員にブランド商品とサービスを深く理解させることです。

會社はまた、顧客のために単品または商品の組み合わせを提案するように従業員に訓練しています。

小都市の消費者は個人のスタイルに対する感覚がまだ十分に培われていないため、このサービスモデルは小さい都市で非常に効果的です。

提案を受けた後、顧客が購買する確率がもっと高いです。

服はすでに電子商取引の人気商品ですが、今まで小売業者が中國で実際のマルチチャネル小売體験を成功させることはめったにありません。

マルチチャネル在庫のリアルタイム可視性、物流サービスの信頼性、製品の交換の利便性、チャネルを超えた販促の協調性などは、常に企業がネットワーク分野に拡大しようとしている時に直面している問題です。

例えば、消費者がある店で好きなサイズの商品を見つけた時、彼は店で電話やインターネットで予約できません。

中國の服裝市場はきっともう一つの激しい変化を経験します。

消費者は未曽有のスピードでより成熟し、以前のブランド、商品、小売體験に対する需要とは全く異なる方向に向かって発展していく。消費者感情に対する需要シェアと小売チャネルの爭奪は過去10年間より更に激しくなるだろう。

これらの重要な変化を予測し、早めに適切な製品を開発することが、アパレル企業が中國市場に勝つ鍵となります。