どのようにして様々なタイプの人の名前を覚えますか?
いわゆる人間関係広いということは、知り合いが増えるということではありません。同種の人ばかりを知っていると、大同小異の情報しか吸収できない。
人間関係というと、お金があって勢いがある人をどう認(rèn)識するかを連想させるかもしれません。これは間違った考えです。このような観點(diǎn)で社內(nèi)組織を考えると、秘書、受付、會計(jì)、警備員、清掃員などの人間関係を持っていると、むしろいわゆる上司や同僚がいる人間関係よりもラインナップが強(qiáng)く、彼らは上司や同僚が知らない情報を握っているため、彼らと親しくなれば、社內(nèi)での情報収集能力が大幅に向上するに違いない。
このほか、このような人間関係も仕事がうまくいく実質(zhì)的な利益を得ることができます。例えば、呼び出しにくい會議室を取得し、遅延された伝票は迅速に通関することができます。
そのため、社內(nèi)にいる人の顔が広いかどうかは、清掃員の名前や身の上を知っているかどうかにかかっています。名前や顔さえ覚えていなければ、社內(nèi)の人間関係はゼロにすることができます。昨日と今日の清掃員が同じ人かどうかも分からない時は、話にならない。相手はもちろん自分から話しかけてくることはできないので、自分から相手と話をしたり、たまに出張のついでにちょっとしたプレゼントを持ち帰ったりするなどして友情を築くことで、人間関係を築く能力があるかどうかを決めることができます。
このような人間関係を築く機(jī)會は枚挙にいとまがないほど多い。警備員を例にとると、夜中に鍵を開けてあげるとき、あなたは「ありがとう」の一言で持ってきたのか、それともこの機(jī)會に相手とさらに話をして関係を持ってきたのか。人間関係は、香港?臺灣では「人脈」という言葉があり、これを比喩として、動脈性と靜脈性の2つに分類することができる。上司や同僚は動脈性人間である。このような人間関係も重要ですが、清掃員や警備員のような靜脈性、細(xì)かい人間関係の確保度によって、人間関係全體の密度が異なります!もちろん、社外の靜脈的な人間関係も広げる必要があります。このような人間関係は簡単に言うと、名刺を持っていない人たちとのネットワーク組織を指す。完全に名刺を交換するの人々で構(gòu)成された社會構(gòu)造では、どうしても偏った情報しか得られない。また、名刺交換の相手が戀愛関係に発展するとは考えにくいと言われているように、仕事で名刺交換をするという行動が邪魔になってうまくいかないこともあります。
名刺を持たない人たちとは、サラリーマンにとって最も特殊なの人たちだから、彼らを大切にすべきだ。彼らには、職場を退職した高齢者、未経験の高校生、ある機(jī)會にメモに電話番號だけを殘して身元不明になった様々な人物が含まれている。このような特殊な人間関係は決して軽視できない。
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