ビジネスシーンでの會見マナー
一、よびだしの重要性
呼び方は人々が日常的な付き合いの中で使っている呼び方です。我が國では、深い禮儀の奧義が呼稱に対する?yún)椄瘠室螭驔Q定した。相手を呼んだり呼んだりしないと、相手に不快感を與えます。俗語では、「ビジネスの付き合いは、禮儀を先にし、人と話をし、呼び名を先にする」と言われています。呼び名を使うには、慎重に、少し間違いがあれば、人を笑わせるべきです。
ビジネス上の付き合いの中で、正しい、適切な呼稱を選ぶことは、自分の教養(yǎng)、相手に対する尊敬の程度を反映しており、さらには雙方の関係が発展している程度と社會の気風(fēng)を體現(xiàn)しているため、むやみに使ってはいけない。
呼稱を選ぶには慣例にかなうべきで、被呼稱者の個人的な習(xí)慣に配慮し、郷に入っては郷に従うようにしなければならない。職場では、人々の間の呼び方には特殊性があり、厳粛で、正式で、規(guī)範(fàn)的でなければならない。
二、呼び方の種類と使い方
1.職務(wù)性呼稱は、交際相手の職務(wù)に応じて、身分の違い、敬意の加算を示す最も一般的な呼稱である。役職を呼ぶ、役職の前に姓をつける、役職の前に名前をつける(極めて正式な場合に適用)の3つのケースがあります。
2.職名性呼稱
職名を持つ者、特に高級、中級の職名を持つ者については、仕事の中で直接その職名で呼ぶ。職名を呼ぶ場合は、職名のみを呼び、職名の前に姓をつけ、職名の前に名前をつけることができます(非常に正式な場合に適用されます)。
3.業(yè)界呼稱
ビジネス上の付き合いでは、業(yè)界別に呼稱することがあります。
特定の業(yè)界に従事している人には、先生、醫(yī)者、會計、弁護(hù)士など、相手の職業(yè)を直接呼ぶこともできますし、職業(yè)の前に姓、名前を付けることもできます。
4.性別呼稱
ビジネス界やサービス業(yè)に従事する人については、一般的に性別によって「お嬢さん」、「女史」、または「先生」と呼ぶことが一般的で、「お嬢さん」堤は未婚女性、「女史」は既婚女性と呼ぶことが一般的である。
5.氏名性呼稱
職場で名前を呼ぶのは、一般的には同僚や知人の間に限られています。3つの場合があります。名前を呼び捨てにすることができます。姓だけを呼び、姓の前に「老、大、小」などの接頭辭をつける。名前だけを呼び、姓を呼ばないのは一般的に同性間に限られ、特に上司が目下の人を呼び、目上の人が目下の人を呼ぶのは、親友、同級生、近所の間でも使用できます。{page_break}
三、呼び方の5つのタブー
ビジネスパーソンが呼稱を使用する際には、次のような失敬を避ける必要があります。
1.間違った呼び方
よくある誤呼稱は誤読や誤解にほかならない。誤読はつまり名前を読み間違えることだ。このような事態(tài)を避けるためには、知らない字については事前に準(zhǔn)備しておく必要があります。もし臨時に會った場合は、謙虛に教えてください。
誤解は、主に呼ばれる年齢、世代、結(jié)婚するかどうか、他の人との関係を誤って判斷したことだ。例えば、未婚の女性を「夫人」と呼ぶのは誤解だ。比較的若い女性は、「お嬢さん」と呼ぶことができ、相手も喜んで聞くことができます。
2.通用しない呼稱を使う
山東人は「小僧」と呼ぶのが好きだが、南方人は「小僧」という意味で「アルバイト」を意味するように聞こえる。中國人は配偶者をよく「愛人」と呼び、外國人の意識では「愛人」は「第三者」という意味だ。
3.不適切な呼び方をする
労働者は「師匠」と呼ぶことができ、道士、和尚、尼僧は「出家人」と呼ぶことができる。しかし、これらを使って他の人を呼ぶと、自分がけなされているような気がするかもしれません。
4.俗っぽい呼び方をする
正式な場では使われない呼び方もある。例えば、「兄弟」や「兄弟」などの呼び方は、親切に聞こえるが、レベルが高くない。
5.あだ名を呼ぶ
関係が一般的なものについては、勝手に相手にあだ名をつけてはいけないし、聞き覚えのあるあだ名で相手を呼んではいけない。勝手に人の名前をからかってはいけない。
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