Trois Qualités De Succès Commercial Doit Posséder

De succès

Nous savons que tout le monde est né de personnel de vente, juste de la vente de biens n'est pas la même chose.

Les dirigeants des pays du monde ont fréquemment visite à l'étranger, c'est pour les possibilités d'avantage économique et de développement propres à des acteurs de l'Union; leur

Mais nous voyons souvent le même produit, un appui politique, de même que les prix de vente, pourquoi les gens différents n'est pas la même chose? Qu'est - ce qui affecte le résultat des ventes? Par mes années de ventes, la recherche, ont généralement des facteurs suivants:

Tout d'abord, de la personnalité.

C'est ce qu'on dit souvent de caractère, dans la vente, le caractère est le facteur le plus important, c'est le plus difficile à cultiver, comme le dit un dicton: "à changer" dit que la personnalité d'une personne, une personne de la famille de l'arrière - plan, de l'environnement de croissance, le cercle de l'individualité, il a fait de la vie et de valeurs.

Personnalité du personnel de vente et qui aura un impact sur les ventes de réussir?

1,

C'est un facteur très important, de confiance du personnel de vente pense qu'il peut bien faire, peut atteindre des objectifs de vente, peut devenir champion de ventes, même si le fait n'est pas bien, ils n'ont pas abandonné, pas de leur propre capacité de doute, mais sérieusement de trouver le véritable échec de raisons, de trouver une solution.

La confiance est si importante, pourquoi ne sont souvent pas confiance? Généralement originaires de quatre raisons:

A, le manque de capacités d'expérience ou de spécialité: quand on va faire un truc n'a jamais fait quelque chose ou pas d'expérience, on ne sera pas confiance.

Comme jamais de l'expérience du personnel de vente, quand il était dans la vente, la nature va pas confiance.

Face à cette situation, nous recommandons que la capacité de vente et l 'expertise soient améliorées le plus rapidement possible.

Comme certains vendeurs, qui ont souvent peur de demander à leurs clients de conclure des contrats ou de conclure des contrats, parce qu 'ils ne savent pas ce qui est le plus efficace pour le moment et le mode de paction, leur confiance en eux - mêmes peut s' accro?tre s' ils apprennent à le faire.

B. Incidences des échecs passés.

De nombreux vendeurs se livrent à la vente dès le début, parce qu 'ils ne connaissent pas bien le produit ou ne ma?trisent pas les techniques de vente, ce qui entra?ne le rejet des clients pendant le processus de vente, de sorte que chaque fois qu' ils vendent à leurs clients, ces scènes reviennent à leur esprit comme Une reproduction cinématographique.

Lorsque le client nous refuse ou que la vente échoue, est très important, lorsque le client n 'accepte pas le produit que nous présentons, peut - on supposer que c' est parce que nous ne pensons pas que le client est assez clair sur les avantages du produit pour lui? Lorsque le client a été expulsé, peut - être peut - être parce que hier soir avec sa femme (ou son mari) se dispute, aujourd 'hui mauvaise humeur, a besoin de fuir, tant que vous avez appris ce changement, vous ne laisserez pas d' impressions.

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C. Concentration.

D 'après la psychologie, l' attention est un fait.

Si nous allons aujourd 'hui dans une ville, vous emmenez une caméra, vous prenez cette caméra contre les menmendiants de la rue, comment poursuivre les gens pour l' argent, la voiture de haut niveau jette la peau de banbanbanane, les piépiétons br?La foule bruyante et désordonnée de la Ville, tout ce que l 'on voit, c' est la médiocrité de la Ville, ce que l 'on voit dans une autre caméra, c' est la prospérité et la compassion de la ville.

De même, il y a une caméra dans notre esprit, où vous concentrez - vous, là où vous croyez.

Concentrez - vous rapidement sur les aspects positifs, et ce que vous verrez sera également positif.

D. Convictions restrictives.

Beaucoup de gens ont de nombreuses convictions restrictives à leur égard, par exemple: ne sont pas naturellement aptes à la vente, ne sont pas naturellement désolé pour les spectateurs, ne parlent pas, ne sont pas naturellement orientés vers l 'intérieur, sont nés...

En fait, c 'est l' une des raisons du manque de confiance en soi, c 'est en fait une excuse pour vous - même! Vous avez vu l' enfant à la naissance, le médecin est venu dire à maman: félicitations, est - ce que le Gouverneur de province? Tout le monde a un subconscient, et le subconscient est un élément essentiel de l 'action, lorsque vous continuecontinuez à dire que vous ne pouvez pas faire quelque chose par nature, votre comportement s' adaptà vous; vous dites que vous ne sont pas naturelles ventes, lorsque vous avez pris le téléphone avec les clients, votre potentiel est très limité, vous Commencez le Bamba, et le client sera aussi très clair.Confiant, ce téléphone vous a encore frappé, et vous avez confirmé que vous n' étiez pas apte à faire des ventes téléphoniques, ce qui n 'a pas tardé à se sacrifier sur le Front des ventes.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

égalité

Un bon vendeur, il croit de son coeur que ses clients et lui - même sont égaux, et ce sentiment d 'égalité na?t.

Il pense que le client achète parce que mes produits sont en mesure de répondre à ses besoins, mes produits ont un bon service après - vente et de la valeur, et les clients en échange.

Il négocie avec ses clients sur un pied d 'égalité et ne sera pas pénalisé par le fait que les clients n' achètent pas; mais il y a des vendeurs qui se considèrent comme des clients de première classe, les clients qui veulent acheter nos produits sont à notre portée; une seule fois, ils se considèrent comme les plus chanceux du monde, alors que face à la frustration et à l 'échec, ils s' enfoncent dans la boue de l' autodétérioration et finissent par quitter l 'industrie de la vente.

Affronter franchement le coeur ordinaire de frustration.

La principale tache d 'un vendeur est de vendre des produits aux clients, de recevoir des factures, et il y a souvent une phrase: la distance la plus loin dans le monde est la distance entre vos poches et mes poches.

D 'après les statistiques psychologiques, ce qui est le plus douloureux pour l' homme, c 'est le prix à payer, en particulier pour les pertes financières visibles.

Par conséquent, lorsque vous contactez les clients, 80% des clients disent "non" à la fin, il y a peu de temps pour faire bon voyage, donc il est important de pouvoir affronter franchement les frustrations.

Les vendeurs qui réussissent, lorsqu 'ils rencontrent des échecs, s' adaptent rapidement, alors que les opérateurs qui n' ont pas les moyens de faire face aux échecs quittent souvent la scène des ventes.

Ne jamais perdre la personnalité.

Si l 'on compare le succès au paradis, le refus du client et l' échec à l 'enfer, on peut dire que les vendeurs sont souvent les gens de retour de l' enfer, ils insistent.

Pas facile de dire non au revers de l'échec, ne veulent pas échouer, et va tout résoudre.

"Le succès est juste au coin de la rue", "persistent, que la victoire" est la devise de la personnalité, à votre avis, ils ont un esprit, mais c'est facile de réussir.

5, de caractère bon pour la première.

Napoléon a dit: Je ne veux pas être un général n'est pas un bon soldat.

Comme cette première bataille de personnel de vente, ils aiment et de mes collègues sur les performances, l'honneur, le traitement de la comparaison, et à tous les égards, j'espère que devant l'équipe, c'est - à - dire cette personnalité est relativement forte de l'ambition, il est prêt à payer plus d'efforts que la plupart des gens, pour atteindre ses objectifs, il va aller de l'avant.

Alors, nous constatons souvent dans notre équipe, plusieurs vendeurs de performance les concurrents, tu es le premier aujourd'hui, je me rattraper, demain je suis champion.

Bien que ce type de caractère personnel de vente facile de réussir, mais la gestion de relation interpersonnelle équipe mais ils ont ce défi, en concurrence mutuelle à l'avenir éviter autant que possible la décision.

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Ensuite, nous avons un autre facteur de réussite de la vente d'autres effets parler: le facteur de puissance

On dit souvent que la mentalité, de l'attitude de travail, d'aspiration et de poursuite de la vie.

Si un vendeur a choisi ce poste, car ne pas savoir ou est en colère, pour son travail d'aujourd'hui est un jour à la fois, à l'occasion de trouver un autre travail à tout moment; et si le personnel de vente si l'identité de ce travail, mais il n'est pas à son objectif de Planification, est certainement le traitement stochastique, le client de vente, il n'y a pas de ne pas mourir de faim, je me débrouiller.

Le personnel opérationnel de ce type, on les appelle est le manque de motivation du personnel de vente.

Pour être un succès personnel de vente, devrait avoir sur le plan de leur propre avenir, pour son travail le plan cible, parce que il y a un système de missiles comme général de navigation automatique dans le subconscient de chaque personne, une fois que vous fixer des objectifs clairs (objectifs de revenu, de la substance cible, La famille de la cible, la croissance des objectifs d'apprentissage.

), à chaque étape de l'élaboration de plans et de la réalisation des objectifs ("Comment élaborer et efficace d'atteindre vos objectifs du plan dans les jours à venir avec vous à explorer) votre subconscient sera constamment d'actionnement pour vous vous aller vers les objectifs fixés à l'avance.

L'autre est un facteur de capacité.

Facteur de cette capacité est acquis peuvent être cultivées, et c'est l'un des plus grands facteurs de plasticité, y compris la réserve de connaissance, la culture et les compétences des habitudes de travail.

La société de produits de fond comprenant, de connaissances, de connaissance du marché, les clients psychologique, d'autres connaissances.

Société de fond:

La société est passé de fond sur le processus, la structure organisationnelle, le développement de la société, de la planification du développement, tels que la philosophie actuelle si la main.

Beaucoup de vendeurs rencontrent souvent beaucoup de clients qui aiment parler de la stratégie et de la planification de leur entreprise, en tant que professionnels de la vente, vous pouvez trouver un point d 'intégration avec la planification du développement de l' entreprise, la philosophie d 'entreprise et la stratégie des clients et de parvenir à un accord avec les clients, ce qui a une incidence sur la profondeur de votre coopération avec les clients.

Connaissances sur le produit: il faut conna?tre non seulement le nom du produit, les spécifications d 'emballage, les propriétés physiques (y compris les matériaux, la texture, les spécifications, la beauté, la couleur et l' emballage), la fonction du produit, le contenu scientifique, le système de prix et le mode de Règlement, le mode de pport, etc.

Connaissance du marché: connaissance de la dynamique du marché, en particulier des produits des concurrents, des caractéristiques fonctionnelles, des clients, des stratégies de prix et des modes de service.

Si vous n 'êtes pas sensible à l' environnement du marché, lorsque vos clients sont déjà dans les bras de leurs concurrents, vous ne savez pas ce que vous avez fait de mal, les clients n 'achètent pas vos produits, tout est plus rapide que les concurrents.

Analyse psychologique de la clientèle: cela dépend de l 'observation pratique et de l' expérience accumulée par les vendeurs, nous aurons plus de temps à l 'avenir pour étudier l' analyse des besoins psychologiques des clients.

D 'autres connaissances: les vendeurs sont tous les jours en contact avec toutes sortes de personnes, chacun dans son environnement de croissance, ses préférences différentes, il faut s' intéresser à des choses différentes, tandis que les gens aiment être avec des gens qui ont une langue commune, souvent appelés amis.

Par conséquent, si tu peux parler avec le client aime la politique de Ta?wan ont publié hier ce discours, les états - Unis quelque chose, comment le travail de reconstruction de l'Iraq, le client pourrait refuser? Et si un client aime la voiture, vous et il parle de selon la nouvelle enquête, Audi est la majorité des hommes d'affaires sélectionnées, quels sont les facteurs? Et des clients comme des informations financières de parler de stock de 06 va briser 1300 taureau, et aime le football clients fort pleuré la Chine de football à l'Iraq a pue même mais, le client n'a aucune raison de les empêcher de vous? Ainsi que le personnel de vente devrait c'est une encyclopédie, c'est un hétéro - scientifique.

Alors, mets quelque chose d'habitude l'attention, de l'apprentissage de connaissances à détendre un peu, c'est tout un cumul, peut passer de communiquer et de professionnels de l'apprentissage de revenus.

La connaissance des réserves peut vous permettre de communiquer avec les clients coloré, de ne pas laisser leurs clients qu'à chaque fois que tu viens le chercher, c'est pour les ventes de produits pour vous de lui.

Le dernier est de compétences.

Vos compétences de saisir plus qualifiés, la probabilité de pactions votre plus grand, qui devrait comprendre quelles compétences? Page_break} {

Technique de communication

La communication est un lubrifiant pour l 'interaction entre les personnes, la communication vous permet de convenir avec vos collègues, les clients.

La communication ici ne signifie pas que vous avez besoin de parler à vos clients, de bombarder, mais que vous devez apprendre à interroger, à écouter.

Capacité de jugement

Si le vendeur n 'a pas la capacité de juger le client, il ne saura pas dans quelle mesure ce quasi - client risque d' être un client. Quand achètera - t - il? Quels sont ceux qui sont en mesure d 'acheter mais qui ne sont pas des décideurs? Quels sont ceux qui sont temporairement incapables d' acheter? Parce que le vendeur est le plus précieux du temps, vous ne serez pas en mesure de travailler le plus efficacement si vous ne comprenez pas le jugement, et s' il a la capacité de le faire, il s' en assurera de la plus rapide ou de la plus grande productivité.

Les techniques professionnelles de vente: Lorsqu 'un opérateur n' a pas les compétences professionnelles de marketing, il ne sait peut - être pas où trouver le client visé. Comment contacter le client? Comment découvrir la demande du client et la valeur de son produit en tant que client? Quel est le meilleur moment et la meilleure méthode de négociation? Comment demander le paiement au client? Donc, ma?triser les techniques de vente professionnelle, même si cela ne garantit pas une victoire totale, peut améliorer votre taux d 'exécution.

Habitudes de travail:

Le travail de vente est un travail continu, le nombre de fois que vous rencontrerez votre client déterminera votre poids dans son coeur.

Et la vente est une chose très difficile, beaucoup de vendeurs souvent "trois jours de pêcher, deux jours de filet solitaire", ou a temporairement réussi à trouver trop d 'efforts au cours de la période précédente, il faut arrêter de se reposer.

A l 'heure actuelle, l' information est si abondante et si rapide sur le marché, quand vous vous reposez, votre concurrent ne se repose pas, donc il parle avec votre client de la prochaine affaire.

En outre, il existe une pratique très importante, une partie des vendeurs, qui préfèrent souvent se rendre à la base, puis faire des retours d 'information, soumettre des programmes, certains vendeurs, l' habitude de trouver des hauts responsables dès le contact, ce qui a également un impact important sur le succès de la vente En partant de la base ou en descendant plus facilement? Je suis s?r que vous le savez aussi.

Vous direz peut - être que j 'aimerais commencer par le haut niveau, mais je ne le trouve pas, il faut parler de votre confiance en soi et des compétences professionnelles de marketing!

Il ressort de l 'analyse ci - dessus que, pour réussir, il doit y avoir certaines conditions, il n' est pas difficile d 'être un bon vendeur, et le succès n' est pas lointain si l 'on comprend les facteurs clefs qui influent sur le succès de la vente, si l' on s' efforce de les surmonter et de les améliorer.