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    Comment Faire Face à Un Conflit De Bureau?

    2010/10/30 10:34:00 60

    Conflit De Bureau

      

    Conflit de bureau

    Il n 'y a pas de règle en noir sur blanc ni de discipline qui se souvienne de la révocation.

    Même les deux personnes qui ont connu de graves conflits ont parfois d?, pour travailler, étouffer leur mécontentement, trouver des solutions à leurs problèmes et clarifier les relations entre collègues.

    Bien s?r, parfois faire des tours de hérisson, également sur le lieu de travail pour gagner.

    Le règlement des conflits, le test est non seulement IQ, est de plus en plus

    Eq

    .


    Les conflits inévitables


    Un bureau de la coexistence de longue durée, même face à l'indifférence

    Machine de ligne de production

    , la relation entre les gens ou de promotion, communication, et ainsi de suite parce que pas d'interaction, et de produire des malheureux.

    Même si l'environnement de production et de R & D, les unités de créatifs, plus facile en raison de l'insistance dans leurs domaines respectifs et beaucoup de collision.


    Au boulot, je trouve des affrontements et quelques ratés, au Bureau, ce n'est pas rare de l'écran, sont généralement de tonalités d'augmenter un peu, ne pouvait pas parler immédiatement dissous, mouvementé supérieure après la rencontre "même camp", plus critique sur un peu, on compte chaque jour de rencontrer, toujours prudent de ne pas mettre la scène trop gênant.


    Toutefois, il y a deux femmes compétentes haut pas avaler, chaque fois une querelle à, un programme spécial sur le Bureau.

    Deux personnes sont employés de l'ancienneté, conduit respectivement plusieurs jetons en équipe de deux groupes diamétralement opposés, une fois qu'une affaire "et", deux personnes ni de bureau public global, les collines, crier, ?a nous les petits r?les, mais la tête en bas sur la table, de peur qu'un l'augmentation de voyeur, laissez criblé de balles.


    Et nous avons souvent quelque chose facile en colère? Tout est possible.

    Le partenaire de votre travail de retard qui vous colère; vous pouvez parce que différentes positions d'interaction et d'enterrer la hache de guerre et secteur d'activité; on peut également parce que les valeurs et les autres de bons arguments, et même pour l'utilisation des salles de conférence et les autres dans une impasse.


    Le conflit facile, pour ramasser les morceaux n'est pas si facile.

    Quelqu'un a deux fois rien, quelqu'un, prenez une vie ne veut bien, quelqu'un c'est de ne pas le reconna?tre insidieux de la disposition, on a donc perdu au travail.

    Les conflits inévitables sur le lieu de travail, est la clé de votre comment désamorcer les conflits.

    (souvent)


    Faire exploser des conflits.


    Dans le Bureau, peut - être en colère, un conflit? La réponse est: parfois, peut - être.

    Mais il doit être dans des limites raisonnables.


    Parfois, il y a des choses que tu ne vois pas, que tu te sens injuste, que tu veux vraiment t 'énerver, mais que tu t' accroches à ton visage.

    Et tu sais que le problème n 'est toujours pas résolu, que la colère reste dans le c?ur, peut exploser à tout moment.


    La plupart des gens considèrent les querelles internes comme des tabous et toutes les réactions émotionnelles, telles que la colère, le bruit, le frisson, la douleur, l 'anxiété, les larmes, etc., ne doivent pas se produire sur le lieu de travail.

    Parce que la colère peut être très efficace, mais elle est aussi très dangereuse, elle peut vous donner plus d 'ennemis.


    Oui, nous avons toujours cru que le Bureau devait être un lieu calme et rationnel, et que les gens qui ont des émotions faciles ne devraient pas être présents dans le Bureau.

    Mais si vous regardez, vous pouvez facilement ressentir les tensions, les frustrations, les malentendus, les controverses, les mauvaises communications sur le lieu de travail et se cacher dans chaque coin.


    En fait, le conflit est un phénomène humain commun qui enseigne aux travailleurs ? ne pleure pas ? et ? ne t 'énerve pas ? et ne nous aide pas à résoudre le problème.

    Les spécialistes de la communication interpersonnelle estiment que les différends sont certes une aventure, mais qu 'ils constituent en fait une bonne occasion d' apprendre à communiquer et d 'aider les deux parties à comprendre les erreurs et à améliorer leurs relations.


    Je t 'ai appris à te battre.


    Si vous faites une enquête sur "vous vous êtes disputé avec le patron?", je pense que la grande majorité des gens seront surpris.

    Je suis devant le Directeur des ventes au sommet, non seulement un employé, mais aussi un combattant.

    Je me suis disputé avec lui pour toutes sortes de petites choses importantes: la politique du siège n 'est pas conforme au marché chinois, il va sans doute y avoir des bruits dans la poursuite de cette politique; mes employés de vente sont trop mal traités, la mobilité trop rapide affecte mes performances.


    Ce choc a été efficace, la dispute est devenue un moyen de communication, bien s?r, je dois être un peu gêné pour utiliser ce moyen de communication: d 'une part, je suis un vendeur de cartes d' honneur, d 'autre part, j' ai mangé les tours de la culture occidentale; et, d 'autre part, c' est le plus important, la dispute est dans l 'intérêt de l' entreprise et du patron.


    Mon ex - collègue est encore plus désespéré qu 'elle a fait baisser la tête d' un patron toujours agressif.

    Le patron est très sévère à l 'égard de l' ensemble du personnel de l 'usine et, en fonction de son humeur, il risque d' insulter à tout moment.

    L 'ancien collègue a également été injurié une fois.

    Elle s' enflamma d 'un seul coup, et elle vomit tout son mécontentement de la journée, pour s' en aller.

    La patronne s' est précipitée contre elle, a honte de son comportement quotidien et l 'a retenue.


    La dispute ne doit pas être utilisée à mauvais escient, pensez aux conséquences de l 'esthétique!


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    Et après le conflit?


    Le lieu de travail, il y a souvent une querelle entre collègues ou diaphragme, quand vous ne savez pas comment, quand et à mes collègues de se réconcilier.

    Si vous suivez, suivant une trajectoire peut sauver l'amitié vous a eu.


    Un, la véritable raison de se battre


    Si tu dispute très dr?le, il est très probable naturellement dans le passé.

    Ou c'est vous deux, sur un point de vue ne sont pas uniformes.

    En fait, ces questions ne sont pas grand - chose.

    Le plus souvent, c'est la faute de personne, ou c'est la faute de deux personnes, ou personne ne peut vraiment comprendre, c'est la faute de personne.

    C 'est le paradoxe de la vérité.


    Recherche et tentative de RéPARATION


    Après une dispute, les collègues se sentent directement inquiets.

    La plupart d 'entre eux craignent d' être rejetés.

    Respirez profondément et détendez - vous, ce comportement accidentel vous aidera, vous et vos collègues, à dissiper les tensions.


    Premier pas


    Une fois que vous aurez quitté vos peurs et vos inquiétudes, il sera plus facile de parler à vos collègues.

    N'attends pas à mes collègues pour vous trouver, mais il ne peut franchir la première étape est vitale, mais qui doit faire le premier pas vraiment si important? Si vous laissez la dispute de détérioration, alors vous deux va perdre l'amitié.

    Si vous avez fait, et vous allez tous est le vainqueur.

    Ne m'attends pas à résoudre d'autres problèmes, des responsabilités de la part de toi - même.

    Le temps n'attend pas, vous êtes le plus t?t sera le mieux.


    Quatre, étape par étape


    Ne peut pas prétendre que rien n'est arrivé, la nécessité de prendre l'initiative d'essayer, avec une attitude positive de susciter la confiance mutuelle.

    "Salut, toujours en colère?" "Hé, on va en discuter.

    Si vous lui posez la question en face, vous pouvez lui sourire de bonne foi.


    V. écouter leurs coeurs


    Si vous croyez tous les deux que vous avez raison, il est difficile d 'écouter l' autre.

    Mais comment savez - vous ce que ressent votre collègue? Dites - moi franchement: ? Je veux entendre votre avis et me dire ce que vous pensez? ? et ne l 'interrompez pas ou ne discutez pas avec elle pour lui faire sentir que vous la respectez, peut - être qu' il y a une solution à la contradiction.


    Multi - Supplement calcium


    Il y a inévitablement des contradictions dans le travail avec les collègues et les clients, afin d 'éviter la colère et les querelles, il est possible de manger plus consciemment des produits laitiers tels que le lait, le yaourt, le fromage, le poisson, la soupe d' os, etc.

    Des études menées à l 'étranger montrent que le calcium est calme et empêche les comportements agressifs et destructeurs.


    Redevenir un hérisson


    Il y a longtemps que la société a commencé à virer, un temps que le personnel du Bureau est en danger.

    Un jour, Mademoiselle a visité la cabine, elle ne savait pas qui avait ouvert une page jaune là - Bas, elle a oublié de la fermer, et elle n 'a pas voulu la fermer.

    Mais ce qui lui échappe, c 'est que le lendemain, toute l' entreprise raconte des rumeurs sur son site web jaune.

    Mademoiselle a, la lacheté, a d? démissionner de sa propre initiative et porter l 'humiliation.


    En revanche, Mlle B avec Mlle a même un bureau mais beaucoup plus courageuse.

    Un matin, le directeur va Mlle B appelé au Bureau, sa voix grave, il a perdu un document très important, le document final de la moitié dans la poubelle de la moitié dans le tiroir de Mlle B a été trouvé.


    Debout, Mlle B. personnalité docile dit toujours: "la première, je n'ai pas le temps et la motivation, c'est clairement piégé; deuxièmement, de quel droit dans mes tiroirs?" le directeur était rouge.

    Enfin, Mme B n'a pas été viré, à partir de maintenant, mais personne n'ose plus piégée.


    Sur le lieu de travail, fait parfois un hérisson, n'offrent pas de mal, mais une fois en danger, sera lancé des épines, parfois c'est un moyen efficace d'autoprotection, laisse - le "méchant" n'a pas osé te blesser!


    Le Bureau règle une querelle


    Lorsque le conflit ne peut être évitée, le Bureau souhaitera peut - être d'élaborer "altercation" règle:


    Tout différend pour une raison, pas aussi délibérément de créer des perturbations.


    Le corps de conflit ne peut se produire et personne, sauf en cas de légitime défense, sinon c'est le comportement le plus fou.


    Ne touche pas à d'autres sujets les plus sensibles.

    Par exemple, il y a des gens très bien quelqu'un appelé "le gros", le résultat vous êtes ingrat, même si l'autre partie que tu plaisantes, ou vous vous ha?ssent.


    Ne pas vous révéler dans un sens profond de polarisation ou d'idéologie, par exemple, de la race, de préférences et la discrimination fondée sur le sexe, etc., généralement ce type de conflit peut vous faire une cible, et la mort de laid.

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