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Conseils Pour L'éloge Clients

2008/11/25 11:47:00 41910

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Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

En fait, nous avons beaucoup de temps à la gloire du client de temps, juste pour se sentir très sincère, peut - être que votre coeur très sincère, mais les clients de tes mots me sens pas.

Par exemple, j'ai vu le Directeur régional d'un client pour procédé de louanges, j'ai appris pour son r?le important et m'a dit: "la terre, professeur, que pensez - vous de la balise de toi comme je le sens des lignes directrices, j'avance!"

Bien que je le remercie d 'avoir apprécié le contenu de ma formation, mais quand il me l' a dit, je ne peux pas l 'accepter.

En fait, nous louons le client doit prêter attention à

Plusieurs aspects

La première, si c'est un nouveau client, pas facile de louer, en tant que peut être poli.

Parce que tout le monde n 'est pas encore très familier à louer les clients, ne fait qu' engendrer des doutes et même des sentiments négatifs, ne sont pas bons à faire des flatteries;

Deuxièmement, s' il s' agit d 'un ancien client, la prochaine fois, il faudra veiller à ce que ses vêtements, son apparence, ses cheveux, etc.

Si vous en avez un, vous devez vous mettre à l 'heure de vos compliments, très bien;

第三、如果你要贊美別人請你一定要從具體的事情、問題、細節(jié)等層面贊美，比如你可以贊美其問題提的專業(yè)啊或者看問題比較深入好等等著手，這樣有時反而更加讓客戶感覺你的贊美很真實、真誠；

第四、最好借別人的口去贊美顧客。比如你可以說：“是的，剛才旁邊的那個客戶也說你很有品味！”等

第五、如果客戶購買產(chǎn)品后，也要通過贊美來堅定客戶購買的信心。一般來講，客戶購買完產(chǎn)品后，總是懷疑自己買虧了或者就是買的不合適，所以他們會去詢問身邊的朋友、親戚、家人來判斷自己這次所買是否合適。所以如果買完后你能對他說：“先生/小姐，你真是太有眼光，這款是我們目前賣的最好的地板/櫥柜/衛(wèi)浴/瓷磚等，很多客戶都很喜歡！”顧客心理會很舒服！