康奈創(chuàng)始人鄭秀康談從小鞋匠到走出國門蛻變之路

　　1947年出生，浙江溫州市人。康奈企業(yè)創(chuàng)始人，具有高級經(jīng)營師、高級制鞋工藝師職稱，兼任中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國質(zhì)量協(xié)會常務(wù)理事、中國皮革工業(yè)協(xié)會副理事長、中國皮鞋旅游鞋專業(yè)委員會主任。曾獲第四屆中國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家、中國企業(yè)杰出管理者代表、2004年度十大風(fēng)云浙商等榮譽。

　　1962-1979年，在溫州通用機械廠工作。

　　1980年，創(chuàng)辦紅象皮鞋作坊。

　　1985年，把企業(yè)改名為鴻盛皮鞋皮件廠。

　　1989年，企業(yè)更名為長城鞋業(yè)有限公司。

　　1992年，鄭秀康注冊了“康奈”中文商標(biāo)和挺胸昂首的人頭像商標(biāo)。

　　2001年，康奈集團組建。

　　2006年，康奈集團除制鞋主業(yè)外，還涉足皮具、服飾、內(nèi)衣、鞋模等產(chǎn)業(yè)。

　　目前康奈在海外擁有100多個專賣店(柜)，康奈十一五規(guī)劃將在海外開店達到1000多家。誰能想到如今的中國鞋王，20多年前，因為養(yǎng)家糊口這個簡單的生存原因，鄭秀康在租來的8平方米住房里開始了自己的制鞋之路。

　　33歲拜師悄悄學(xué)做鞋，第一雙鞋賣價貴過師傅2元

　　“20世紀(jì)70年代國家經(jīng)濟相當(dāng)困難，我的家也是困難重重，愛人身體不好，家里還有兩個孩子”，談起做鞋子的初衷，鄭秀康告訴記者，1978年黨的十一屆三中全會精神喚醒了溫州人，也使自己重新審視人生，考慮如何改變貧困的現(xiàn)狀。

　　“那時，我決定做消費品，要么做沙發(fā)要么制鞋，而最終選擇制鞋，是因為家里的住房太小了，一家老小擠在只有8平方米的小屋里，連個沙發(fā)都放不下”，回想起當(dāng)年已經(jīng)33歲還拜師學(xué)藝的經(jīng)歷，鄭秀康說，比自己小6歲的師傅直搖頭說：不要學(xué)了，我只招十五六歲的學(xué)徒，學(xué)起來很難，而且最起碼要3年才能出師的。

　　“我得養(yǎng)一家人的生活，教我吧，我能行的!”鄭秀康的誠心最終打動了師傅，由于當(dāng)時還在工廠里上班，鄭秀康只能偷著學(xué)習(xí)制鞋技術(shù)，往往是熬夜到天明。憑借做機械工十幾年的經(jīng)驗，僅僅40天，鄭秀康就做出了自己平生的第一雙皮鞋。

　　隨后的幾天，鄭秀康又連夜趕制了幾雙鞋子，當(dāng)年國慶節(jié)送到鞋店銷售，鞋店老板看了鞋子后告訴鄭秀康：別人的鞋子給14元，你的就給16元吧。

　　一個剛出道的新人制作的鞋子竟然比師傅的鞋子賣得貴，鄭秀康的解釋是：我是學(xué)機械出身，最重要的是看重技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，比如對于皮革的薄厚、每個部位釘?shù)尼斪印⒖p線之間的距離，其他制鞋師傅靠的是目測，但我卻是拿卡尺一一測量，同樣是39碼的鞋子，盡管是手工制作，但絕對是相同的，更為重要的是，這樣制作出來的鞋子看著舒服，穿著更是舒適。

　　媳婦賣掉陪嫁物品，副廠長下海甘當(dāng)小鞋匠

　　“鄭秀康能制鞋子”的消息很快傳到工廠領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心人才流失，把已經(jīng)是副廠長的鄭秀康找去談心詢問，并向其承諾分房等各種優(yōu)厚條件，鄭秀康也不敢承認(rèn)，只好說：“是我老婆在家里瞎做做，不是我做的。”

　　話是這么說，但是鄭秀康算了一筆賬，現(xiàn)在偷偷地做，每天也能做三雙，一個月下來，掙的比工資最起碼要多三倍，如果辭職專心做的話，則會掙得更多，媳婦孩子的生活就會更好點。窮則思變，鄭秀康還是向單位正式提出了辭職，下海當(dāng)了一名小鞋匠。

　　“最難的就是沒有場地，沒有資金”，回想起當(dāng)年的艱難，如今的鄭秀康說：非常感謝自己的老婆，家里8平方米的房子成了車間，老婆將陪嫁過來的物品全拿出來了，那個年代最稀罕的5塊毛料和手表全部按照半價賤賣了。

　　“當(dāng)時她的壓力也很大，娘家人也不能理解，女兒才四歲，小兒子還在襁褓中”，鄭秀康說，媳婦吃了很多的苦，自己全心制鞋，孩子全交給了她一人，那時沒有自來水，她就去河里挑水洗衣做飯，擔(dān)心把孩子留在家里影響我干活，扁擔(dān)一頭是孩子，一頭是裝滿水的桶，毫無怨言。

　　家庭作坊式地干了5年時間，1985年的一天上午，鄭秀康獲悉了國家政策允許個體戶辦廠的消息，當(dāng)天下午，他就去注冊了鴻盛皮鞋廠，并注冊了鴻盛商標(biāo)，鴻盛皮鞋也很快進入了杭州、上海等大城市。

　　房東不要欠條借了500元

　　下海當(dāng)上個體戶后的第二年，鄭秀康就帶上了徒弟，市場需求大，但是沒有資本擴大規(guī)模，家里的親戚也很貧困，有心卻無力幫助。于是鄭秀康決定向房東借錢，病在床上的房東老婆婆看了鄭秀康的鞋子后，拿出了500元交給了他。拿到錢后當(dāng)即就去購買原料的鄭秀康回家路過房東的門口，只聽見房東的女兒和她的媽媽正在吵架：“你怎么把錢借給他，還不要借條，這錢是爸爸留給您養(yǎng)老的，他家兩個孩子，老婆身體又不好，他做皮鞋做不成，拿什么還我們啊?”

　　“我是看著秀康長大的，為人忠厚老實，這孩子有出息，他會做成的。”老婆婆的話讓一個大男兒當(dāng)場流下了感動的熱淚，后來，鄭秀康很快就將500元還給了老婆婆，同時下定決心：一定要把事業(yè)做成，不負(fù)借錢給自己的大娘。

　　武林火燒溫州鞋后，鄭秀康開始醞釀機械化生產(chǎn)皮鞋，但一條流水線就要100多萬元，靠著手工作坊積累的原始資金非常有限。此時，親朋好友都向鄭秀康伸出了援助之手，他們沒有現(xiàn)金，都是將家里的房產(chǎn)、地契交到了鄭秀康手里。“摞起來足足有一尺厚啊”，鄭秀康邊告訴記者邊用手比劃著，終于從銀行順利貸款50萬，成為溫州制鞋業(yè)成功機械化生產(chǎn)的第一家。鄭秀康告訴記者，借助這次資金上的助力，康奈鞋業(yè)開始步出溫州鞋一向低廉的名聲困擾。{page_break}

　　總理面前夸贊子女，中國鞋王有心培養(yǎng)接班人

　　“從小開始，父親給我的印象就是忙，一個星期只能見到一次是常有的事情”，作為鄭秀康的女兒，如今已經(jīng)是康奈集團主管營銷副總裁的鄭萊莉告訴記者，“但是父親對我們的教育還是非常重視，聽媽媽說，在自己剛學(xué)會走路時，父親就教自己跳舞，父親邊唱邊跳，自己就睜大眼睛咿咿呀呀地跟著學(xué)，后來才知道跳的是《我愛北京天安門》。”

　　子女長大后，孩子的教育問題鄭秀康仍沒有放松，女兒從天津財經(jīng)學(xué)院畢業(yè)后，又繼續(xù)到長江商學(xué)院就讀EMBA。兒子鄭萊毅高中畢業(yè)后，鄭秀康就將其送往英國萊斯特大學(xué)，學(xué)習(xí)皮革的設(shè)計、生產(chǎn)與商務(wù)管理，在英國獨闖三年，如今能夠說一口純正流利英語的鄭萊毅現(xiàn)在也被聘為康奈集團副總裁，負(fù)責(zé)企業(yè)制度建設(shè)。

　　國務(wù)院總理溫家寶在浙江省委書記習(xí)近平等的陪同下，來到康奈工業(yè)園。鄭萊毅接受記者采訪時回憶幾年前的事情時一直表示“激動人心”，“當(dāng)時溫總理在一個車間門口的宣傳櫥窗上發(fā)現(xiàn)有幾張康奈參與奧運的圖片就高興地問，你去雅典為中國體育健兒助威時，見到了薩馬蘭奇?在向總理匯報后，溫總理拍了拍我的肩膀說：‘你們做得好!’”

　　溫總理即將離開康奈集團，與集團領(lǐng)導(dǎo)一一握手道別，當(dāng)他和鄭萊毅握手時，站在旁邊的周津淼副總經(jīng)理告訴溫總理：鄭萊毅是鄭秀康的兒子，畢業(yè)于英國萊斯特大學(xué)。鄭秀康接著也自豪地向總理介紹，兒子女兒如今都是自己的得力助手，在康奈，培養(yǎng)接班人的問題已經(jīng)提到議事日程。鄭秀康告訴記者，集團對接班人的要求是，用浙商的精神，把康奈這個民族企業(yè)發(fā)展下去，把康奈的品牌在國際市場打響。

　　“工作是一種樂趣，李嘉誠80歲了還在工作，鄭秀康笑著說，“我與他比還很年輕，而且多一個人會多一份力量的”。“中國狼”乘航空母艦遠航，武林大火殃及“鴻盛”，“不是你的鞋不好，是你的溫州出身不好，只要換成上海牌就可以重新上柜了。”

　　至今，鄭秀康接受記者采訪時還能清晰地回想起當(dāng)年上海華聯(lián)商場一位負(fù)責(zé)人扔給他的話。這一切源頭就是來自1987年“杭州武林門火燒溫州劣質(zhì)鞋”事件，剛剛完成原始積累正欲帶領(lǐng)鴻盛皮鞋廠(康奈前身)大展宏圖時，鄭秀康遭遇了事業(yè)上的空前打擊。

　　當(dāng)時，武漢、大連等地也跟著燃起了焚燒溫州鞋的烈火，全國的大中城市拒絕銷售溫州鞋，各大商場相繼將溫州鞋掃地出門，溫州鞋商開始隱姓埋名，溫州鞋沒人再敢打上“溫州制造”的字樣。

　　城門失火，殃及池魚，很多顧客拿起制作精良的“鴻盛”鞋，看到“產(chǎn)地溫州”后卻又放下了，“盡管被燒的鞋子當(dāng)中，沒有一雙是我們生產(chǎn)的，但是溫州的牌子燒掉了，我們也逃不了被株連的命運”。鄭秀康告訴記者，上海的廠家、商家考察，夸贊鞋子質(zhì)量比他們的好，但要到上海銷售，必須打上上海的牌子才能賣出去。當(dāng)時康奈的主要市場就在上海，無奈之下，只好與上海搞聯(lián)營。

　　“那幾年，我想得最多的就是如何讓溫州品牌重新響起來”，心有不甘的鄭秀康開始了漫漫求解之路，踏上了有著世界鞋都之稱的意大利。意大利使鄭秀康大開眼界：原來制鞋可以達到如此高的工業(yè)化程度，相比之下，即便是當(dāng)時工業(yè)化程度最高的上海，制鞋水平也顯得很落后。意大利之行也讓鄭秀康看到了中國鞋業(yè)發(fā)展的巨大潛力和希望，帶著強烈的再創(chuàng)業(yè)的沖動，鄭秀康踏上了回國之路。

　　二次創(chuàng)業(yè)重造品牌

　　回國后，鄭秀康首先將原鴻盛皮鞋皮件廠更名為“長城鞋業(yè)公司”，寓意像一磚一石筑就長城一樣一絲不茍地對待產(chǎn)品質(zhì)量。

　　在借品牌和創(chuàng)品牌的選擇過程中，鄭秀康選擇了創(chuàng)品牌，請人設(shè)計了一枚昂首挺胸的中年男子頭像作為商標(biāo)標(biāo)識，隨后鄭秀康親自到北京找國家工商局注冊，人頭形商標(biāo)在當(dāng)時的商標(biāo)領(lǐng)域里還沒有先例，當(dāng)時負(fù)責(zé)整頓溫州劣質(zhì)鞋事件的國家工商局領(lǐng)導(dǎo)很支持鄭秀康的品牌創(chuàng)意，人頭像很快被批準(zhǔn)注冊。但是對于“長城”的商標(biāo)，由于已有人注冊在先，最終選擇了“康奈”這個商標(biāo)。國家工商局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：這個人頭像商標(biāo)設(shè)計得很好，寓意自信、意氣風(fēng)發(fā)。取名“康奈”，寓意“健康發(fā)展，其奈我何”!

　　鄭秀康開始了重塑溫州鞋品牌的漫漫征程：

　　第一步，鄭秀康投入120萬搞技改，先后引進中國臺灣、意大利制鞋設(shè)備，此舉在溫州制鞋歷史上成為劃時代意義的舉動，標(biāo)志著溫州制鞋業(yè)開始告別手工業(yè)時代，向現(xiàn)代機械化工業(yè)時代邁進。

　　在具備了國際先進設(shè)備和技術(shù)、初步獲得成功后，鄭秀康開始調(diào)整產(chǎn)品定位，決定生產(chǎn)歐版高檔皮鞋，皮鞋檔次與價格同步提升，在當(dāng)時上海皮鞋零售價每雙不足100元時，康奈高檔皮鞋零售價則達到了400元以上，而且供不應(yīng)求，這也促成提升溫州鞋聲譽一個至關(guān)重要的舉措。

　　1993年，康奈獲得“中國十大鞋業(yè)大王”稱號，陸續(xù)進入全國百貨商店，代表溫州制造的皮鞋重新進入全國各大商場。1994年，康奈參加中國皮革工業(yè)協(xié)會舉辦的真皮標(biāo)志佩掛籌備會，在當(dāng)時人們印象中與“假冒偽劣”幾乎齊名的溫州企業(yè)——康奈的到場沒有引起同行們的任何注意。然而，經(jīng)過專家對所有參評皮鞋在隱瞞品牌的情況下進行評估后，康奈鞋獲得了質(zhì)量銀獎和設(shè)計金獎。在這次會上，康奈改變了人們對溫州鞋的成見。

　　一鼓作氣走出國門

　　贏得的各種榮譽讓鄭秀康體會到翻身當(dāng)家揚眉吐氣的感覺，一些商場經(jīng)理主動接近他，請他吃飯要求銷售他的產(chǎn)品;許多廠家愿意出錢為“康奈”貼牌生產(chǎn)，甚至有人愿以1000萬買下“康奈”品牌。而鄭秀康不愿看到的是，上世紀(jì)九十年代中期，市場上出現(xiàn)大量假冒的康奈鞋。痛定思痛，1996年，鄭秀康毅然決定，從批發(fā)市場退出，實施連鎖專賣。在穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先地位后，鄭秀康開始國際市場的“探路”。他告訴記者，在國內(nèi)做得再成功也不能叫國際品牌，康奈一定要走出去，到國際市場上去闖一闖，去創(chuàng)世界知名品牌。

　　2001年1月18日，康奈第一家海外專賣店在世界時尚之都——法國巴黎開業(yè)，這也是中國鞋類品牌在國外開設(shè)的首家專賣店。店面不大，但是昂首的康奈商標(biāo)卻很醒目。

　　5個月后，康奈又在紐約開出了第二家專賣店，每雙皮鞋定價超過了60美元，一改以往中國鞋低價位、低檔次的丑小鴨形象。康奈專賣店的顧客中，“老外”與華人數(shù)量比例達到8∶2。2001年9月19日，第三家康奈海外專賣店在世界鞋都意大利開業(yè)。

　　隨后兩年時間里，康奈在美國、法國、意大利、西班牙、葡萄牙、比利時、希臘等十多個國家開出了100多家海外專賣店，而且每個店都實現(xiàn)了當(dāng)年贏利。

　　康奈破解貿(mào)易壁壘

　　就在康奈大踏步在國際市場展示中國自己品牌形象時，又一場火燒溫州鞋事件刺痛了鄭秀康的心。

　　2004年9月17日，西班牙東部小城埃爾切的中國鞋城，約400名西班牙人聚集街頭，燒毀了一輛載有溫州鞋集裝箱的卡車和一個溫州鞋商的倉庫。事實上，在西班牙燒鞋事件發(fā)生前，溫州鞋也曾數(shù)次海外“蒙難”：2001年8月至2002年1月的俄羅斯扣鞋事件，2003年冬的羅馬燒鞋風(fēng)波，2004年2月莫斯科“艾米拉”大市場溫州鞋被查抄事件。

　　2005年，歐盟開始對中國輸歐皮鞋進行反傾銷調(diào)查，并從今年4月開始征收臨時反傾銷稅，此案也成為歐盟迄今為止對華最大的一起反傾銷案件。

　　“在國際經(jīng)濟體系中，我們的人力成本低，這既是優(yōu)勢，也是不幸。”接二連三的貿(mào)易摩擦，鄭秀康開始反省思索：“如果說1987年杭州武林門之火燒醒的是溫州人的質(zhì)量觀念，那么西班牙之火則讓我們明白中國鞋業(yè)必須站在世界鞋業(yè)的前沿，中國本土企業(yè)的品牌必須國際化。”

　　為破解國際貿(mào)易壁壘，2004年，鄭秀康斥資1000萬元，與英國全球性鞋類認(rèn)證機構(gòu)SATRA簽訂合作協(xié)議，在國內(nèi)建立符合SATRA認(rèn)證的世界級鞋類設(shè)計研發(fā)中心，康奈也開始了從一個標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者向國際貿(mào)易技術(shù)制定者角色的轉(zhuǎn)化。作為雙方合作的第一個結(jié)晶，2006年8月28日，康奈完全具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際領(lǐng)先核心技術(shù)的的高端“商務(wù)舒仕”鞋全球同步上市。

　　西班牙焚鞋事件后，以鄭秀康為首的溫州鞋革考察團專程赴西班牙，與該國的鞋材鞋機行業(yè)協(xié)會等進行了溝通;去年12月，康奈集團成立25周年，鄭秀康特意邀請西班牙埃爾切市鞋業(yè)主席安東尼奧參加“從康奈之路看中國鞋業(yè)國際化”論壇。參觀交流時，安東尼奧感慨地表示：“我來晚了，沒想到溫州鞋業(yè)這么發(fā)達，康奈皮鞋做得這么好。”而借此良機，鄭秀康代表溫州鞋業(yè)與西班牙埃爾切鞋業(yè)界，共同發(fā)表了以“和諧貿(mào)易，互利共贏”為主題的“溫州宣言”。

　　鄭秀康告訴記者，康奈不滿足做一個國際品牌的鞋商，中國企業(yè)要創(chuàng)世界品牌，僅靠一個行業(yè)一家企業(yè)難成氣候，康奈愿做探路者，希望更多各行各業(yè)的精英同時跟進，組成聯(lián)合艦隊，起航遠征。

　　鄭秀康談品牌

　　品牌是由“品”和“牌”組成的，品就是產(chǎn)品、員工的人品，兩者相加就是“品”;牌，就是把自己的產(chǎn)品“排”進行業(yè)當(dāng)中，并不斷地往前排，合起來就是“品牌”。

　　創(chuàng)品牌過程中，1993年鄭秀康率先在電視上打出“穿康奈、好氣派”的廣告，由于上口，在消費者中很傳誦開了。

　　還是1993年，康奈一副總帶隊去天津參加一個全國性的展覽會，當(dāng)時計算大約需要投入20萬元，而這展會只展覽，不訂貨，沒有直接經(jīng)濟效益，這位副總拿不定主意，就去問鄭秀康。鄭秀康當(dāng)即決定：去!今天我們投入了20多萬，相當(dāng)于一輛桑塔納，就算我們把它投入了海里，今后浮起來的就有可能是一艘大輪船。如今，康奈這艘中國鞋業(yè)的航母不僅在國內(nèi)各大媒體上出現(xiàn)，而且在國外也不少做廣告，美國的小面包公交車上也做了康奈皮鞋廣告。