市場(chǎng)容量大 高端女裝前景不錯(cuò)
相比其他商品銷(xiāo)售的迅速下滑,高端品牌女裝或許還是有一定優(yōu)勢(shì)的。它們擁有著一群固定的消費(fèi)群體,女性,35歲以上,有著一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,購(gòu)買(mǎi)服裝必須走進(jìn)專(zhuān)柜試穿,享受品牌帶來(lái)的服務(wù),從而愉悅地完成購(gòu)物過(guò)程。也正因?yàn)槿绱?,在服裝品牌受電商強(qiáng)勢(shì)攻擊的情況下,高端女裝受電商的沖擊或許是相對(duì)較小的。因?yàn)樗鼈兊念櫩腿翰粫?huì)秒殺,更不會(huì)整天泡在網(wǎng)上比價(jià)。
而從寧波現(xiàn)有的高端女裝市場(chǎng)情況來(lái)看,銷(xiāo)售潛力一直不錯(cuò)。寧波女人們對(duì)于品牌有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度,但是,或許選擇空間仍然有限,有更多不知名的高端女裝如果進(jìn)駐,她們會(huì)接受嗎?為此,記者展開(kāi)了調(diào)查。
市場(chǎng)容量大 高端女裝前景不錯(cuò)
根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心(CNCIC)的預(yù)測(cè),2012-2015年高端女裝的銷(xiāo)售復(fù)合年增速為33.3%,而家紡、童裝、男裝等其他子行業(yè)的增速都在20%以下。這也說(shuō)明,當(dāng)前女裝市場(chǎng)容量非常龐大。
對(duì)寧波市場(chǎng)而言,高端女裝市場(chǎng)容量也不容小覷。以銀泰天一店為例,邊廳匯集了20幾個(gè)高端女裝品牌,從商場(chǎng)整體銷(xiāo)售上來(lái)看,基本上保持比較平穩(wěn)的趨勢(shì)。而且,從眾多行業(yè)內(nèi)的分析報(bào)告來(lái)看,高端女裝前景被看好,有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),或許還會(huì)呈持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。寧波一家高端品牌女裝店長(zhǎng)說(shuō),我們品牌進(jìn)入寧波市場(chǎng)十幾年,見(jiàn)證了寧波女人消費(fèi)力的不斷增強(qiáng),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也越做越好,我們懂得寧波人的消費(fèi)習(xí)慣和心思,寧波的市場(chǎng)容量其實(shí)還有被接受的空間。
寧波女性消費(fèi)人群的龐大也是支撐高端女裝市場(chǎng)前景不錯(cuò)的原因,不管是百貨商場(chǎng)還是購(gòu)物中心的消費(fèi)人群,女性是絕對(duì)的主力軍,銀泰百貨所有會(huì)員里,女性顧客占比達(dá)到了80%以上。像杉井奧特萊斯廣場(chǎng)這樣的折扣地,女性消費(fèi)群體也占到了60%以上。
客單價(jià)高,電商沖擊影響較小
三五千元一條裙子,誰(shuí)愿意在網(wǎng)上不停比價(jià),誰(shuí)愿意不試穿過(guò)就請(qǐng)快遞小哥送到家里,那可是白花花的銀子。所以,高端女裝的顧客群基本上更愿意走進(jìn)專(zhuān)柜試穿,體驗(yàn)試穿的樂(lè)趣,享受專(zhuān)柜提供的服務(wù),從而愉悅地完成購(gòu)物過(guò)程。正因?yàn)槿绱耍瑥挠浾哒{(diào)查采訪(fǎng)情況來(lái)看,高端女裝或許是在目前百貨商場(chǎng)的一些大品類(lèi)中,受電商的沖擊相對(duì)較小的。
銀泰百貨企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),基本上來(lái)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)高端服裝的女性,她們享受的是幾個(gè)人為你服務(wù),體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,客單價(jià)雖然高,但很少會(huì)上網(wǎng)比價(jià),必須進(jìn)專(zhuān)柜穿出自己特有的味道來(lái),才會(huì)爽快埋單。
“有些品牌的高端女裝,一年的銷(xiāo)售能做到千萬(wàn)元以上。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),這些高端女裝通常擁有自己一批很忠誠(chéng)的顧客,品牌導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常和顧客進(jìn)行一些私下溝通,提供比較貼心的服務(wù),比如定期向顧客傳遞新款信息,生日送祝福等,而這些老顧客的消費(fèi)力一般都非常有實(shí)力。例如寶姿、瑪絲菲爾、雅瑩等品牌女裝都有著非常好的口碑,像寶姿品牌存在多年,更是早已累積了一大批的忠實(shí)粉絲。
而除了在專(zhuān)柜享受服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程外,一些女人還選擇了海外代購(gòu)渠道。“選擇代購(gòu)畢竟是少數(shù)人群,對(duì)目前專(zhuān)柜的影響并不大。”一家高端女裝專(zhuān)柜店長(zhǎng)說(shuō)。
扛不住壓力,做足服務(wù)功課
盡管受電商的沖擊不大,但整體市場(chǎng)環(huán)境的影響,也迫使高端女裝品牌不得不采取更積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而保住品牌的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額,因此,從銀泰百貨天一店、國(guó)際購(gòu)物中心等商場(chǎng)的高端女裝品牌來(lái)看,多渠道銷(xiāo)售和多種方式銷(xiāo)售成為現(xiàn)下高端女裝品牌的主攻方向。
“每次新貨到了我們都會(huì)及時(shí)給顧客發(fā)微信,微信內(nèi)容除了新貨新款外,還根據(jù)每位顧客的身材,給顧客量身搭配一套服裝,以圖片的形式發(fā)到顧客手里,讓她們?nèi)诉€未到,就已經(jīng)提前感受到新款和自己的切合點(diǎn)。”銀泰百貨天一店相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),現(xiàn)在商場(chǎng)三樓的大淑女裝品牌很多都建立了微信群,有什么情況及時(shí)在微信上發(fā)布,而通過(guò)專(zhuān)業(yè)搭配師給顧客量身搭配的做法也很受顧客歡迎。
特供款給折扣店,打折女裝很有市場(chǎng)
高端女裝一直維持著一個(gè)“冷美人”的形象,款式好看但基本上沒(méi)有折扣,讓很多想親近的人難接近,不少品牌稱(chēng)這是為了維護(hù)品牌形象。記者在幾家大型商場(chǎng)的高端女裝專(zhuān)柜一路采訪(fǎng)下來(lái),邊廳專(zhuān)柜品牌基本上不打折。“我們家從不打折,即便趕上商場(chǎng)店慶,也只有少部分貨品是參加品牌折扣的。”一家高端女裝導(dǎo)購(gòu)員自信滿(mǎn)滿(mǎn)。
因此,常年打折的高端女裝品牌在奧特萊斯的折扣店就比較受女人們追捧了,盡管貨品新鮮度不夠,但并不妨礙女人們對(duì)品牌的追求。以某高端品牌為例,目前寧波市場(chǎng)上,該品牌只在銀泰百貨天一店設(shè)有正價(jià)貨品專(zhuān)柜,杉井奧特萊斯開(kāi)的是折扣店,但是,從品牌商的貨源分配情況來(lái)看,奧特萊斯的貨品新鮮程度并不差。杉井奧特萊斯廣場(chǎng)總經(jīng)理助理姚志明說(shuō),目前奧特萊斯基本上囊括了寧波市場(chǎng)上比較主流的幾大品牌女裝,銷(xiāo)量一直趨于上升趨勢(shì)。特別是目前,像雅瑩等品牌的高端女裝更是向奧萊提供了特別款,與百貨商場(chǎng)正價(jià)商品形成區(qū)別,這也是高端品牌的多渠道銷(xiāo)售策略。
銀泰百貨天一店相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),我們提供給顧客的都是新鮮貨品,基本上雜志上有的新款我們家都可以找到,正價(jià)貨品和折扣貨品基本上不沖突。
品牌效應(yīng)體現(xiàn)核心優(yōu)勢(shì)
追求個(gè)性、與眾不同,展現(xiàn)自身獨(dú)有的風(fēng)姿綽約之美,可以說(shuō)是每個(gè)女性朋友一直以來(lái)不斷追求的,所以才有那么多的明星名媛不惜血本去購(gòu)置知名品牌的定制款,全世界獨(dú)此一件的感覺(jué)實(shí)在是讓每個(gè)女性朋友都垂涎欲滴。而毫不夸張地說(shuō),銀億股份旗下的銀億·億彩購(gòu)物中心的進(jìn)駐對(duì)寧波市場(chǎng)而言,本身就改變與提升了當(dāng)?shù)嘏扛叨讼M(fèi)市場(chǎng)的格局。因?yàn)?,銀億·億彩購(gòu)物中心為寧波帶來(lái)了很多前所未有的品牌及服務(wù),如LANAFAY、歐姿、ninesix ny96、nazely以及connie&co等十余個(gè)高端女性服飾品牌均是首度進(jìn)駐寧波市場(chǎng),這正是億彩所強(qiáng)調(diào)的差異化競(jìng)爭(zhēng)和品牌實(shí)力表現(xiàn)的核心所在。這些品牌無(wú)一不是追求簡(jiǎn)約大氣,同時(shí)又體現(xiàn)優(yōu)雅精致的品位,真正做到了文化與時(shí)尚并存,莊重與簡(jiǎn)約并進(jìn)。
秉持著讓追求高雅格調(diào)的魅力女性驚喜、滿(mǎn)足的信念,銀億·億彩購(gòu)物中心憑借創(chuàng)新的品牌組合、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,為女性客群帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)和精致的生活方式,為寧波再造一個(gè)全新的女性消費(fèi)主場(chǎng)。銀億·億彩購(gòu)物中心常務(wù)副總崔思宇介紹,此次銀億·億彩購(gòu)物中心帶來(lái)的多個(gè)高端女裝品牌,其共有的品牌特色中最重要的一點(diǎn)就是極強(qiáng)的設(shè)計(jì)感和“個(gè)性化”的概念。讓寧波的女性朋友可以在此輕松買(mǎi)到專(zhuān)屬于己的衣服。
“權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,年齡在35歲以上的女性顧客對(duì)服裝品牌的要求高,價(jià)格要求相對(duì)模糊,一旦認(rèn)可了某個(gè)品牌以后,品牌的忠誠(chéng)度就會(huì)很高。”崔思宇副總介紹說(shuō)。“但是,目前寧波市場(chǎng)上現(xiàn)有的高端品牌選擇性并不大,其實(shí)還有很大的市場(chǎng)空間,希望億彩帶來(lái)的品牌和理念能豐富高端女士客群的購(gòu)買(mǎi)選擇。”而銀億·億彩購(gòu)物中心最為引以為傲的一點(diǎn)就是這些獨(dú)有的女裝品牌,它們?nèi)考性谫?gòu)物中心一樓最顯著的位置,專(zhuān)柜品牌形象也十分突出,當(dāng)然提供的服務(wù)也會(huì)非常周到。目前高端女裝越來(lái)越注重設(shè)計(jì)感,只要能為這些客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品,相信很快就會(huì)建立起大量的忠實(shí)客群。
5月25日,位于天一商圈東側(cè)銀億環(huán)球中心的銀億·億彩購(gòu)物中心即將盛大開(kāi)業(yè),現(xiàn)場(chǎng)將推出多種重量級(jí)優(yōu)惠,品類(lèi)繁多的商業(yè)業(yè)態(tài)、國(guó)際水準(zhǔn)的舒適環(huán)境,不間斷的開(kāi)業(yè)慶典大贈(zèng)禮以及精彩繽紛的主題表演,將讓你在這里看不停、吃不停、買(mǎi)不停、樂(lè)不停!讓我們?cè)?月25日這一天,與愛(ài)人和好友一起約會(huì)銀億·億彩購(gòu)物中心吧!
什么人在買(mǎi)?
一群經(jīng)濟(jì)力成熟的女性群體
她們是一群需要走進(jìn)試衣間,享受購(gòu)買(mǎi)衣服帶來(lái)的專(zhuān)屬服務(wù)的消費(fèi)群體,她們經(jīng)濟(jì)實(shí)力成熟,她們更需要用精致的服裝來(lái)裝扮自己,她們是經(jīng)濟(jì)實(shí)力成熟的女性群體。追求時(shí)尚的成功女士,她們?cè)诮疱X(qián)上不會(huì)考慮太多,更注重品質(zhì)等問(wèn)題,所以很難有打折促銷(xiāo)活動(dòng),吸引顧客的方式基本上不能通過(guò)降價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
從寧波高端女裝比較聚集的國(guó)際購(gòu)物中心、銀泰百貨天一店等商場(chǎng)來(lái)看,基本上年齡層集中在35歲以上,有的品牌消費(fèi)人群甚至在40歲以上。據(jù)調(diào)查顯示,41-50歲城市女性購(gòu)買(mǎi)單件服裝平均開(kāi)支達(dá)2019.85元。而盡管我國(guó)在服裝消費(fèi)總額上,31-35歲女性消費(fèi)最高,但41-50歲女性在單件服裝的購(gòu)置上花費(fèi)最大。而當(dāng)70,80后廣泛步入該年齡區(qū)間,成熟高端服裝消費(fèi)將更高,價(jià)格承受能力也會(huì)更強(qiáng)一些。
寧波女人對(duì)高端女裝的消費(fèi)基本上比較忠誠(chéng),不太輕易受到市場(chǎng)因素的影響,例外品牌在寧波的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況便是一個(gè)很好的證明。當(dāng)“第一夫人”身穿例外品牌亮相時(shí),據(jù)說(shuō)在南方地區(qū)的例外品牌銷(xiāo)售猛然上升,但在寧波市場(chǎng)表現(xiàn)并未出現(xiàn)大起大落的狀態(tài)。
而此次億彩購(gòu)物中心除了用首次進(jìn)入寧波市場(chǎng)的餐飲品牌來(lái)聚集人氣外,一口氣引進(jìn)的七八個(gè)高端女裝品牌,也正是看中了寧波女人的消費(fèi)實(shí)力。
什么地方買(mǎi)?
只做商場(chǎng)專(zhuān)柜的忠實(shí)顧客
黃女士櫥柜里的衣服基本上出自商場(chǎng)專(zhuān)柜,只認(rèn)兩個(gè)牌子的衣服。盡管身邊有很多朋友從國(guó)外買(mǎi)了很多比較名貴的品牌,但她一直覺(jué)得,在專(zhuān)柜才能享受到的服務(wù)是去國(guó)外買(mǎi)的時(shí)候根本享受不到的。
因?yàn)辄S女士家里做生意,經(jīng)常需要陪老公出席一些重要場(chǎng)合,所以,作為門(mén)面的服裝就顯得特別重要。黃女士說(shuō),我這個(gè)人也不太會(huì)挑衣服,有一次和朋友去商場(chǎng)買(mǎi)衣服,一家專(zhuān)柜的服務(wù)很不錯(cuò),給我留下比較深的印象,當(dāng)然,最主要的是她們家的服裝款式特別切合我,因此,這么多年我比較中意的品牌也就這兩個(gè)。我身邊的很多朋友都飛到國(guó)外去買(mǎi)衣服,但我一直是商場(chǎng)品牌專(zhuān)柜的忠實(shí)顧客,幾年下來(lái),和店里的導(dǎo)購(gòu)員都混得非常熟。她們知道我要穿什么款式。有時(shí)候我提前告知她們要參加什么場(chǎng)合需要什么服裝,她們甚至?xí)钆浜媒o我送上門(mén),這是讓我很感動(dòng)的,也是服務(wù)帶給我的便利。
挑幾個(gè)月份飛國(guó)外采購(gòu)
張艷自己有一家外貿(mào)公司,一年到頭總是要到處飛,順便采購(gòu)服裝就成了最大便利。張艷的衣服基本上是國(guó)內(nèi)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的品牌,大牌的、雜牌的混搭。張艷說(shuō),利用工作關(guān)系,會(huì)專(zhuān)門(mén)挑幾個(gè)月份飛到國(guó)外去買(mǎi)衣服。有一次因?yàn)榭错n劇,覺(jué)得里面女主角穿的衣服特別好看,就找了個(gè)機(jī)會(huì)專(zhuān)門(mén)飛到韓國(guó)去找。即便是在她結(jié)婚前夕,自己所有的婚紗、禮服也都是從國(guó)外采購(gòu)回來(lái)的。“有時(shí)候也會(huì)去國(guó)內(nèi)高端女裝的專(zhuān)柜看看,其實(shí)國(guó)內(nèi)高端女裝品牌也還不錯(cuò),就是款式略顯成熟,對(duì)我這樣的‘輕熟女’來(lái)說(shuō),還不是非常搭。”不過(guò),這幾年,張艷在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的頻率也高了起來(lái),張艷說(shuō),國(guó)外采購(gòu)是不錯(cuò),款式也新,而且在國(guó)內(nèi)肯定獨(dú)一無(wú)二,但畢竟售后就成了麻煩,有的時(shí)候衣服壞了都找不到地方修,國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜的服務(wù)確實(shí)不錯(cuò)。
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高端女裝:國(guó)內(nèi)高端女裝市場(chǎng)根據(jù)線(xiàn)路高低可以分為一線(xiàn)國(guó)際奢侈品牌、二線(xiàn)國(guó)際高端品牌以及國(guó)內(nèi)高端品牌,客單價(jià)基本上在三四千元左右。留住顧客的不是折扣促銷(xiāo),而是產(chǎn)品的質(zhì)量和陳列,店面的裝修,服務(wù)的質(zhì)量,產(chǎn)品基本上都是原價(jià)出售,從而體現(xiàn)品牌的高端性。
上新貨率:半個(gè)月上新一次,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以隨時(shí)從這些高端女裝品牌中了解到時(shí)尚訊息,哪個(gè)時(shí)間流行什么款式什么顏色都可以在相對(duì)比較早的時(shí)間得到。
目前市場(chǎng)上比較主流的高端女裝品牌:寶姿PORTS、瑪絲菲爾Marisfrolg、奧蔻O’2nd、歌中歌Song of Song、萘蔻NEXY.CO、萊茵LIMEFLARE、雅瑩EP、珂萊蒂爾Koradior、阿瑪施AMASS、潔蘭慕GEROLAMO、米茜爾Meacheal 、卓雅JORYA、OTT、德詩(shī)、素然ZUCZUG、依我的E-WORLD、荷比儷HPLY、娜爾思NAERSI、歌力思、例外、勁草、OTT。

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