人才開發(fā)的層次：知識開發(fā)與技能開發(fā)

　　大家知道知識的概念嗎?請閱讀我的一篇隨筆文章：感悟知識與智慧。這里需要總結(jié)一下的是：知識是屬于別人的，不屬于自己的，因為知識是別人在生產(chǎn)實踐過程中總結(jié)出來對人類社會正確的規(guī)律和認識，我們只不過是拿來放到自己的大腦中而已。知識一個形象的比喻就是把我們自己的大腦當成U盤和存儲器，不斷的往里面記憶和裝東西而已。

　　而智慧不一樣，智慧才真正屬于自己的，因為智慧是你自己在實踐過程中總結(jié)出來的比較正確的規(guī)律性，是你自己對規(guī)律的一種探索。智慧體現(xiàn)在一種知識的運用能力，一種思維能力，一種大腦的高速運轉(zhuǎn)能力，一種創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)、探索、思考和解決問題的能力。

　　知識是雜亂無章的，智慧是對知識的整合。知識是記憶和背的，智慧是思考和悟出來來的。知識動大腦即可，而智慧則必須用我們的心靈去思考和感悟!有一句話是這樣說的：不在于你有多少知識，而在于你用多少知識。這個用多少知識，就是人生的智慧。

　　為什么把知識開發(fā)放在第一個層次，因為它是最淺層次，就像我國的教育一樣，教的都是知識，填鴨式教育最終結(jié)果就是知識的積累，而不是智慧的增長。因此，如果要對人才進行知識開發(fā)，就可以到學校里將老師請來，這方面他們是專家。

　　剛才我們提到了知識，知識是一種別人在實踐中總結(jié)出的規(guī)律。技能呢，是自己在規(guī)律、原理基礎(chǔ)上動少操作的能力，它可以將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

　　比如操作電腦、使用office、使用機器、使用計算器、使用鉗子與扳手等。這都是技能，當然這種技能也可以把它們叫著硬技能。再比如，溝通技巧、演講技巧、談判技巧、激勵技巧、異議處理技巧、沖突處理技巧等，這也是技能，與上面技能不一樣的是，這些屬于軟技能。

　　技能開發(fā)與知識開發(fā)不一樣的是，技能可以直接拿來用，用了就可以產(chǎn)生效果。所以它比知識開發(fā)產(chǎn)生的作用要來得快些，但是它必須建立在開發(fā)知識的基礎(chǔ)上，如果沒有一定的知識，單獨開發(fā)技能也是徒勞無效的，所以，他是人才開發(fā)的第二層次。