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    女性奢侈品在中國市場將如何發展?

    2013/11/15 22:17:00 來源: 評論(0)22

    奢侈品中國市場營銷

      盡管中國高端女性消費者對奢侈品的興趣日益濃厚,但對于奢侈品公司來說,成功并非易事,財富品質研究院的調研顯示,女性消費者對奢侈品品牌的忠誠度只有10%,遠低于男性消費者對奢侈品品牌的忠誠度(26%),而且,女性更愿意花時間在了解和體驗新奢侈品品牌和產品上。


      女性追求有“性價比”的奢侈品


      中國的奢侈品消費和國外相比有兩個不同點:第一,在中國購買奢侈品的大部分是40歲以下的年青人,而在發達國家,這個市場的主導者是40~70歲的中年人和老年人;世界上奢侈品消費的平均水平是拿出個人財富的4%左右去購買,而調查顯示,中國的一些年輕女性消費者,花在奢侈品上的財富超過年收入的40%。


      財富品質研究院院長周婷的觀察是,一方面“年青、財富處于積累階段”的特征決定了中國女性購買奢侈品對價格非常敏感,經常追求性比價概念,奢侈品品牌的折扣對女性吸引力非常大。國內奢侈品很少打折,因此歐洲每年兩次的打折季往往讓中國赴海外旅游的女性消費者趨之若鶩。


      2013年10月7日,巴黎著名的老佛爺百貨,隨處可見購物的中國游客,同樣的一幕也在英國倫敦上演,據英國《每日郵報》報道,倫敦街頭的中國游客非常闊綽,據當地最新的一份調查顯示,一名普通的中國游客平均在英國消費1600英鎊(約合1.5萬元人民幣),幾乎是其他國家游客消費平均水平的3倍。據世界奢侈品協會報告指出:中國人2012年在歐洲市場購買奢侈品累計消費近500億美元,是國內市場的4倍至多,中國人在境外消費奢侈品已經成為世界第一。


      “我們在長期的市場調研和經營實踐中發現,消費者對高端奢侈品的消費需求正在加大,尤其是中國等新興市場,但并不是每個消費者都能夠負擔得起像卡地亞珠寶那種具有獨特性的奢侈品,對于旅行箱包這種偏重于功能性產品,就更不太可能,因此從價格而言,Black Label定位的‘新奢華’是一種讓消費者感到物有所值而又富有個性品味的奢侈”,這個新定位是合理的,新秀麗大中華區副總裁馬瑞國表示。


      中國高端女性消費呈現去LOGO化趨勢


      服務過蒂夫尼、奔馳、豪雅表等眾多客戶的RTG奢侈品牌管理咨詢公司合伙創始人陳杰認為,對于中國女性,大牌奢侈品早已不是唯一選擇,現在越來越多的設計師品牌和輕奢品牌正吸引消費者眼球,她們更愿意選擇那些理解甚至詮釋她們生活風尚的品牌。追風迷戀LOGO已經成為過去,現在的中國女性更關注品牌的內涵是否與自己貼近。


      這一現象讓人聯想到2013年巴黎時裝周Louis Vuitton發布的一條消息:“Louis Vuitton的Monogram和Damier Canvas系列今后將不會出現在T臺上。”此舉蘊涵著LVMH集團全新的品牌策略,標志著這家奢侈品巨頭將會越來越淡化其商標的影響,不再廉價粗暴地販賣自己的logo。與Louis Vuitton大致相仿,以顯眼格紋作為視覺元素的Burberry宣布,要在近80%的產品上去掉標志性的格紋圖案。


      Louis Vuitton所屬的LVMH集團和Gucci所屬的PPR集團2013年第一季度的財報顯示,這兩個最重要的奢侈品在中國的銷售增長都是個位數,相反,Prada、Bottega Veneta等logo不明顯的品牌增長非常高。這些都顯示了國內消費風尚的變動并昭示了“去logo”消費時代的來臨。


      國內奢侈品女性消費者的逐漸成熟,使得理性消費群體的規模不斷壯大。周婷認為,一線城市的女性出現了去LOGO化趨勢,接下來是去品牌化,高端女性不需要符號來證明自己,更多關注品牌是否符合自己的個性、服務是否良好、產品是否符合自己的氣質。大部分奢侈品消費者已經從對品牌的Logo熱愛,轉移到關注低調、獨特、品質高的品牌。{page_break}


      女性推動了腕表、皮具和服裝服飾領域快速時尚化和大眾化


      世界經理人網站調研顯示,,奢侈品女包、服裝和高端品牌腕表成為女性購買奢侈品最多的三大品類。超過五成的女性購買過奢侈品品牌女包,接近四成的女性購買過女裝,三成的女性購買過高端品牌腕表。


      “由于女性在中國是一個龐大的群體,她們的消費傾向形成了一股潮流,推動腕表、皮具、服裝服飾這三大領域的快速時尚化和大眾化。”周婷表示。


      比如高端腕表領域,時尚品牌的大舉進入是促使高端腕表時尚化的重要推手。女性高端腕表消費市場的快速增長也是加速高端腕表時尚化的一個重要原因,女性比男性消費者更在意腕表的裝飾性功能,對珠寶、鉆石等材質的腕表懷有更多渴望。原來我們購買腕表看重計時功能,現在通信太發達了,導致更多女性消費者是出于裝飾性的功能,她們把腕表當作一件配飾,或者一件珠寶來購買和使用。


      高端腕表作為奢侈品,一直被認為是身份和財力的象征,但是,這一狀況正在改變,高端腕表作為優質生活方式的重要體現之一,正在面臨前所未有的大眾化。


      女性的家庭主導地位催生了奢侈品的衍生市場


      在一份世界上最富裕女性企業家的名單里,中國則占了排名前20名中的11名。在中國除了那些超級億萬富豪,富裕的中產階層女性也逐漸成為主流社會不可忽視的群體,成為了購買了奢侈品的主要人群。


      “這些高端女性在中國是家庭的主導,對家庭財富擁有管理能力,其自用型消費衍生出了子女、丈夫等家庭重要成員的奢侈品消費衍生市場。”周婷表示,大牌奢侈品紛紛進軍童裝市場就是一個例子。


      國內童裝市場從5年前不足500億元上升至今達到1000億元的市場容量,大牌奢侈品紛紛加入這個市場,Gucci、Burberry、Dior等紛紛推出0-12歲兒童成衣、內衣、配飾等系列產品。很多穿戴入時的潮媽愿意從自己的購奢基金里劃出一份來打扮自己的“小公主、小王子”,在他們看來,孩子就是他們夫妻的迷你版,她們看到自己的時尚品位在孩子身上延伸。


      陳杰認為,女性消費者對男性消費行為的影響力不容小覷。若一個奢侈品牌在男女產品方面相對平衡時,它就能利用女性影響力創造出與男性消費者相契合的一致的品牌信息,并采取有效手段針對雙方市場增強品牌知名度。他建議奢侈品在開展品牌宣傳時,品牌需要仔細研究如何使品牌傳達的信息與消費者相契合,并融于產品,零售和市場傳播每個環節。

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