旅客謹(jǐn)防“空心保單”

　　身份證號碼一欄竟是空白

　　購買航空意外傷害險已成為許多消費者乘坐飛機之前的必辦手續(xù)之一，但上海市消費者權(quán)益保護委員會日前發(fā)出消費警示稱，航空旅客須謹(jǐn)防“空心保單”，否則一旦發(fā)生意外傷害，投保人很可能得不到任何賠償。

　　不久前，8位江蘇籍旅客從上海浦東機場乘坐飛機外出旅游。登機前，他們分別在機場內(nèi)3家不同的保險公司銷售點購買了航空意外傷害險，僅僅確認(rèn)了保單上的姓名后就登機出發(fā)了。可當(dāng)他們結(jié)束旅程時，其中一名旅客驚訝地發(fā)現(xiàn)————8份保單中，有3份保單的投保人身份證號碼是錯誤的;另外5份保單，投保人身份證號碼一欄竟是空白;保單上受益人的姓名、聯(lián)系地址等欄目均為空白。“我們拿著這樣的‘空心保單’登機，如果真的發(fā)生意外，就無法向保險公司索賠!”8位旅客不禁感到后怕。事實上，這種“空心保單”并非罕見。上海市消保委的消費指導(dǎo)專家介紹說，長久以來，航空意外傷害險的銷售大多由銷售點根據(jù)機票上列明的乘機人姓名和航班資料，電腦打印保單，正本交給旅客，銷售點和保險公司分別保留一張保單存根聯(lián)。根據(jù)規(guī)定，保單應(yīng)記載投保人的身份證號碼、受益人的相關(guān)信息等。但在實際操作中，由于消費者缺乏專業(yè)知識，部分銷售人員“嫌麻煩”，保單上通常只打印乘機人的姓名、航班號與乘機日期，其余信息則往往不填寫。

　　上海市消保委因此發(fā)出消費警示，旅客在拿到航空意外傷害險保單時一定要仔細(xì)查看每個項目是否完整、正確。