企業(yè)如何成功實(shí)施 ERP

ERP是借助于先進(jìn)的信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)為核心，集物流、資金流和信息流為一體，支撐企業(yè)精細(xì)化管理和規(guī)范化運(yùn)作的管理信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)融合了許多科學(xué)的先進(jìn)管理思想。ERP軟件是ERP系統(tǒng)的核心組成部分，是“三流合一”管理思想的實(shí)際載體。 實(shí)施ERP系統(tǒng)之因 當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競爭的社會(huì)，我們的企業(yè)將面臨與國際先進(jìn)企業(yè)所使用的管理模式和相應(yīng)業(yè)務(wù)流程接軌的雙重壓力，企業(yè)現(xiàn)有的管理思路、業(yè)務(wù)流程、管理方法、管理技術(shù)不能提供及時(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)，在國際競爭中處于非常不利的地位，因此提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化企業(yè)資源配置，規(guī)范企業(yè)管理，加速資金運(yùn)作，把企業(yè)真正建設(shè)成為具有國際競爭力的世界級(jí)一體化企業(yè)勢在必行。 實(shí)施 ERP 是企業(yè)改革和發(fā)展的關(guān)鍵措施之一。企業(yè)將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程向 ERP 中先進(jìn)的管理思想和業(yè)務(wù)流程靠攏是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。 實(shí)施ERP 系統(tǒng)之妙 ERP系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中只要有某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，將可能導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行的全部失敗，企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的妙處就在于它能夠獲得以下方面的優(yōu)勢： 可以解決手工業(yè)務(wù)管理形成的數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確、不及時(shí)等情形；可以減少業(yè)務(wù)往來過程中的各種錯(cuò)誤；可以減少內(nèi)部存貨等資源積壓，減低庫存管理和投資費(fèi)用；可以減少采購費(fèi)用；可以加速資金周轉(zhuǎn)，減低成本，提高資金利用率；可以有效控制各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)過程（如銷售、采購等）的風(fēng)險(xiǎn)；可以完善企業(yè)內(nèi)外供需鏈的暢通，加強(qiáng)產(chǎn)、供、銷配合，提高市場競爭力；可以改善產(chǎn)品質(zhì)量；可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；可以提高職工文化素質(zhì)；可以提高企業(yè)綜合管理水平；可以促進(jìn)企業(yè)利潤的增長，提高生產(chǎn)效益以及可以提高企業(yè)的國際競爭力等。 實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)之難 雖然企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中有眾多優(yōu)勢和妙處，但不能排除企業(yè)在實(shí)施過程中也會(huì)遇到一些困難，ERP系統(tǒng)本身也會(huì)存在一些不足。只有從根本上認(rèn)識(shí)到這些難題，企業(yè)才能從源頭上找到解決辦法，以保證ERP系統(tǒng)成功實(shí)施。具體來說，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)過程中會(huì)存在如下問題： 對(duì)實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不足 ERP系統(tǒng)到底能對(duì)企業(yè)的發(fā)展能起多大的作用，大多企業(yè)在此點(diǎn)上的認(rèn)識(shí)不夠充分；另外，對(duì)企業(yè)實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的難度估計(jì)不足。企業(yè)實(shí)施 ERP 系統(tǒng)是很困難的，特別在我國的大型企業(yè)中，由于歷史的原因，其管理模式和業(yè)務(wù)流程根本不能適應(yīng)ERP系統(tǒng)建設(shè)的需要，其實(shí)施將更為艱難。 業(yè)務(wù)流程不規(guī)范 業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、信息化、自動(dòng)化是ERP系統(tǒng)建設(shè)的前提， 而在目前的大型企業(yè)中，基本上沒有達(dá)到這個(gè)要求。 技術(shù)水平低，技術(shù)人員缺乏，設(shè)備落后 特別是在大型國有企業(yè)中，高素質(zhì)的技術(shù)人員匱乏，計(jì)算機(jī)技術(shù)的整體應(yīng)用水平較低，因而要實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)，首先必須進(jìn)行全員范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。 實(shí)施ERP系統(tǒng)之法 筆者認(rèn)為，企業(yè)要成功實(shí)施ERP，應(yīng)該努力克服上述困難，同時(shí)還應(yīng)該致力于做到如下幾個(gè)方面： 進(jìn)行全員性的培訓(xùn) 通過對(duì)全員性的系統(tǒng)與應(yīng)用原理的方法性培訓(xùn)，使廣大職工充分了解到 ERP 的工作原理及應(yīng)用范圍。也就是 ERP系統(tǒng)的宣傳認(rèn)識(shí)過程。 系統(tǒng)需求的調(diào)查與確認(rèn) 在資深的咨詢公司的幫助下，充分調(diào)查企業(yè)的系統(tǒng)需求，并提出可行性方案。 調(diào)整與規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)過程 特別是在大型國有企業(yè)中，由于歷史的原因，企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作過程及企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的 ERP 管理思想有較大差距，因而必須進(jìn)行必要的調(diào)整，將企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程規(guī)范化，以適應(yīng) ERP 系統(tǒng)建設(shè)的需要。 進(jìn)行軟件設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)運(yùn)作過程及管理思想調(diào)整的同時(shí)調(diào)整軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以使業(yè)務(wù)管理與軟件設(shè)計(jì)得以吻合，這是一個(gè)需要多次反復(fù)進(jìn)行的過程。實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的同時(shí)，推進(jìn)管理的優(yōu)化。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 這是一個(gè)復(fù)雜而繁重的過程，也是一個(gè)非常重要的過程，只有當(dāng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整而準(zhǔn)確的時(shí)候，ERP 系統(tǒng)的建設(shè)才有意義。 整理初始化數(shù)據(jù) 初始化數(shù)據(jù)也就是系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行的第一批數(shù)據(jù)，它必須是準(zhǔn)確無誤，而且完整無缺，否則系統(tǒng)的啟動(dòng)和運(yùn)行是毫無意義的，它所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和結(jié)果也是錯(cuò)誤的。 業(yè)務(wù)與系統(tǒng)操作培訓(xùn) 為了使系統(tǒng)很好的運(yùn)行，必須對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，只有在業(yè)務(wù)熟悉、操作熟練的情況下，才能很好的使用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，充分發(fā)揮ERP 系統(tǒng)的先進(jìn)性，為我們的生產(chǎn)服務(wù)，為企業(yè)的高層決策服務(wù)，以達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)率的目的。 系統(tǒng)試運(yùn)行 在各項(xiàng)工作均完成的情況下，為慎重從事，必須進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行，在試運(yùn)行其間，充分比較各項(xiàng)數(shù)據(jù)及生產(chǎn)指標(biāo)，為正式運(yùn)行做準(zhǔn)備。