杭州商場(chǎng)的櫥窗們誰(shuí)能獨(dú)占鰲頭？

　　事實(shí)上，在全球Window Shopping(隨便逛逛，只看不買(mǎi))風(fēng)靡的當(dāng)下，除了哈德羅百貨，英國(guó)牛津街的Selfridges塞爾福里奇百貨公司，用18個(gè)月的時(shí)間，把23個(gè)櫥窗打造成了集現(xiàn)代、夸張、奢華、極具視覺(jué)沖擊力的組合;紐約第五大道的Bergdorf Goodman波道夫·古德曼精品百貨公司，將所有櫥窗都掛上了立體抽象油畫(huà)，為視覺(jué)感官譜寫(xiě)出美妙樂(lè)章……

　　而杭州商場(chǎng)的櫥窗們，到底誰(shuí)能獨(dú)占鰲頭?本期商業(yè)大體驗(yàn)，我們走訪了五家商場(chǎng)，探訪櫥窗里的小秘密。

　　體驗(yàn)報(bào)告

　　波道夫·古德曼百貨店(Bergdorf Goodman)

　　巴黎春天奧斯曼百貨(Printemps Haussmann)

　　巴尼斯紐約精品店(Barneys New York)

　　體驗(yàn)地：湖濱銀泰一期

　　時(shí)間：1月23日下午4點(diǎn)左右

　　地處杭州繁華的商業(yè)及旅游休閑區(qū)，湖濱銀泰一期的櫥窗匯聚了各世界大牌的身影。記者繞了一圈湖濱銀泰一期的戶(hù)外櫥窗，LV目前仍未開(kāi)業(yè)，棕色外墻被包裹得密不透風(fēng)，而鄰居GUCCI在一旁“風(fēng)頭正勁”，其中一面巨大的櫥窗被切割成三部分，里面擺放著一件藍(lán)色大衣、一款竹節(jié)雙肩包、兩雙鞋子，以及部分飾品和錢(qián)包，單品色彩跳躍，頗有春夏來(lái)臨的架勢(shì)。

　　除此之外，卡地亞、愛(ài)馬仕、Prada、歐米茄的櫥窗展示也頗具新意，但多為單品展示，部分大牌還會(huì)在櫥中標(biāo)注價(jià)格。櫥窗稍有故事感的要算Ermenegildo Zegna，記者走進(jìn)湖濱銀泰，該品牌將櫥窗裝飾成了類(lèi)似男士衣帽間，里面陳列了襯衫、西裝、皮鞋，抽屜里還有錢(qián)包、領(lǐng)扣等飾品;而在側(cè)面的一處櫥窗中，將衣領(lǐng)、剪刀、量衣尺和線卷放在一起，似乎想要說(shuō)明其注重手工制作的品牌形象。

　　點(diǎn)評(píng)：湖濱名品街一直以來(lái)都以高大上氣質(zhì)形象示人，櫥窗自然精致華美，加上緊靠西湖的地理優(yōu)勢(shì)，每年會(huì)吸引眾多游客在櫥窗外拍照留念。

　　體驗(yàn)地：萬(wàn)象城

　　時(shí)間：1月24日下午3點(diǎn)左右

　　記者來(lái)到萬(wàn)象城，從商場(chǎng)展示給消費(fèi)者的戶(hù)外櫥窗來(lái)看，陳列并不新穎。在尚泰百貨撤離萬(wàn)象城后，原尚泰百貨位置的1樓大門(mén)依然緊閉，四周商鋪的空鋪率較高，所以沒(méi)有櫥窗展示可言。

　　繞戶(hù)外櫥窗一圈，大部分僅貼了幾張海報(bào)廣告，如萬(wàn)寶龍、積家、浪琴、芝柏，每個(gè)櫥窗向消費(fèi)者展示一款手表海報(bào)或品牌logo，簡(jiǎn)單粗暴。

　　部分品牌即便有陳列，看起來(lái)也較為敷衍，如Prada入口處兩邊櫥窗擺設(shè)了各三款包;此外，中藝的戶(hù)外櫥窗擺放了八件玉器，價(jià)值百萬(wàn)左右，上面標(biāo)識(shí)藝術(shù)品的產(chǎn)地、名字和成分等信息;杰尼亞的櫥窗陳列相比其他大牌用心，但戶(hù)外部分并沒(méi)有太多露出。

　　而在萬(wàn)象城內(nèi)，已經(jīng)彌漫著濃郁的春節(jié)氣息，中庭年味景觀陳列非常喜慶。一樓各世界大牌的櫥窗也有不少配合中國(guó)新年，東方色彩濃重。

　　Tod's將櫥窗背景設(shè)為大紅色，銀白的鋼制羊在燈光投影下美輪美奐;萬(wàn)寶龍和Tod's有異曲同工之妙，也把中國(guó)的傳統(tǒng)元素放到櫥窗中，紅色圓形窗欞擺設(shè)中，陳列著品牌的鋼筆和腕表。除此之外，卡地亞和梵克雅寶的櫥窗背景運(yùn)用了風(fēng)景，但主調(diào)依然在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　點(diǎn)評(píng)：萬(wàn)象城的戶(hù)外櫥窗展示如此雞肋，在我的意料之外，好在有眾大牌撐腰，面子雖一般但里子還是有料，只是再不把門(mén)面撐撐，恐怕外貌協(xié)會(huì)們都要走散了。

　　看誰(shuí)家櫥窗最高大上

　　杭州大廈LV專(zhuān)柜

　　杭州大廈愛(ài)馬仕專(zhuān)柜

　　體驗(yàn)分析

　　言論

　　近四成的顧客第一次進(jìn)店是因?yàn)闄淮?

　　設(shè)計(jì)精美的櫥窗到底能帶來(lái)多少顧客?此前有報(bào)道稱(chēng)，37%的顧客第一次進(jìn)店是因?yàn)槭艿綑淮暗奈?/p>

　　“能有多少客流量帶進(jìn)來(lái)，這很難量化，但是每個(gè)品牌對(duì)于櫥窗擺設(shè)投放的理念不一樣。”據(jù)職業(yè)美陳師介紹，由于品牌對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)的理念不同，所以對(duì)投放各有差異。部分商業(yè)大牌側(cè)重于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)在櫥窗中突出商品本身;而一些品牌側(cè)重于企業(yè)形象的塑造，便會(huì)弱化產(chǎn)品。

　　據(jù)商場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士透露，以往新品的發(fā)布需要通過(guò)櫥窗或廣告公布，但隨著互聯(lián)網(wǎng)崛起和信息渠道的暢通，目前，櫥窗對(duì)于顧客的吸引力在下降，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　回報(bào)率低，櫥窗不如戶(hù)外廣告?

　　不管是出租櫥窗的商場(chǎng)，還是在櫥窗里擺商品的商家，都很難說(shuō)清精美的櫥窗能夠在每一天或者每個(gè)月吸引多少人走進(jìn)商場(chǎng)。要把櫥窗的回報(bào)率進(jìn)行量化的確是一件很難的事情，盡管如此，百貨商場(chǎng)櫥窗回報(bào)率不高卻是顯而易見(jiàn)的。

　　事實(shí)上，不少商場(chǎng)已經(jīng)摒棄了櫥窗的理念，“修個(gè)櫥窗還不如裝個(gè)戶(hù)外平面廣告位。”在一些品牌商眼中，櫥窗的實(shí)際作用已經(jīng)今非昔比。

　　因?yàn)闄淮暗氖鼙娂性谏虉?chǎng)外面，顧客的逗留時(shí)間比較短，達(dá)到的宣傳效果有限;二來(lái)，櫥窗的造價(jià)相對(duì)于同等面積的戶(hù)外平面廣告并不便宜;第三，櫥窗的設(shè)計(jì)受到多方面制約。

　　“在早些年，杭州出現(xiàn)過(guò)國(guó)內(nèi)商場(chǎng)自己砸錢(qián)做櫥窗的案例，但是近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的低迷，櫥窗基本由商場(chǎng)出租給品牌方來(lái)布置。”據(jù)商場(chǎng)人士表示，櫥窗設(shè)計(jì)成廣告海報(bào)還是具體實(shí)物，也和商品屬性以及推廣需求有一定聯(lián)系。

　　像LV、Dior、愛(ài)馬仕這樣的大品牌，都是全球視覺(jué)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)設(shè)定好方案，本地設(shè)計(jì)師統(tǒng)一執(zhí)行。據(jù)美陳公司業(yè)內(nèi)人士透露，大多數(shù)國(guó)際品牌的風(fēng)格設(shè)計(jì)、主題都是統(tǒng)一執(zhí)行的，“品牌在某一季主題的陳列上基本會(huì)相同，因?yàn)槔砟钔幻}相承，當(dāng)然，也會(huì)根據(jù)具體櫥窗的規(guī)格在格局上有所變化。”

　　可以肯定的是，LV、愛(ài)馬仕這些在武林商圈的戶(hù)外櫥窗一定價(jià)值不菲，“這是杭州商業(yè)租金最高的地段，能在這些區(qū)域大面積布置戶(hù)外櫥窗的品牌，一定有非常強(qiáng)大的承租能力。”杭州商場(chǎng)人士表示。