服裝行業電子商務尋求發展的五大戰略

　　服裝行業電子商務贏得價值鏈戰爭需要選擇不同的電商戰略，如清庫存、降成本、占市場等，而個性化服務和打造差異化體驗或許才是未來戰略。《首席營銷官觀察》日前發布相關報告，探討了幾種不同的電子商務戰略，這些戰略通常是跟線下銷售戰略相關的。

　　清庫存戰略。庫存積壓是均衡型價值鏈模式的企業所面臨的最大問題，以李寧、Kappa為代表，他們在全國范圍內擁有很多家門店，同時在很多城市配備有庫存中心，大量的資本被牽制在了存貨的積壓上。電子商務成為他們清庫存的手段，通常他們會在淘寶等第三方平臺上低價傾銷過季產品。

　　成本戰略。與線下門店銷售相比，電子商務可以大大減輕營銷鏈上的投入，降低服裝最終的交付成本，從而形成價格上的優勢。這是為什么以淘寶為代表的平臺占有價格優勢。

　　搶占新市場戰略。與傳統的線下零售相比，電子商務不僅能突破地理限制，幫助一些企業覆蓋到二三四線城市，也能更精準地找到特定人群，以及進行更差異化的市場細分。優衣庫在淘寶上的生意有三分之二來自尚未開設實體店的二三線城市。不可忽視的是，電子商務還創造了一個增量市場，一些并無需求的消費者因為電商的營銷而額外花費，創造新的需求也是企業必須競爭的戰場。

　　個性化服務戰略。提供個性化服務是很多商業追求的目標，線上業務在這方面提供了無限的可能。個性化服務除了提供定制化的產品外，更多可通過線上的服務實現，例如在線試衣、包裝、快遞等，快書包就創造了1小時送貨的服務。

　　差異化體驗戰略。傳統的銷售方式中，品牌一般在售出產品后就結束了與大部分消費者的關系。電子商務能為企業提供更好的機會，從始至終與消費者建立、經營并維護良好的關系。從國外的“黑襪子”到國內的“襪管家”，都是通過“銷售一種生活方式”，創造了前所未有的新體驗。