ナイキ、中國市場(chǎng)に新たな微信ウィジェットを展開
ナイキCEOマーク?パーカー2017年には、5年以內(nèi)にデジタルチャネル?yún)毪胃詈悉?5%から30%に引き上げ、デジタルマーケティングの配置を通じて成長點(diǎn)を探すことを提案したことがある。ナイキは中國市場(chǎng)のデジタルビジネスレイアウトに新たな進(jìn)展があった。
スポーツ大手ブランドのナイキは9月21日、公式微信ウィジェット「ナイキ」を正式にラインアップしたと発表した。このモバイルソーシャルプラットフォームでは、NikePlus會(huì)員は製品情報(bào)、ショッピングガイダンス、デジタル小売端末の新しい體験を得ることができます。
ナイキの董煒副総裁兼大中華區(qū)社長はこれについて、「中國は世界最大の電子商取引市場(chǎng)を持っており、ネット生活に慣れた中國の消費(fèi)者にどのように満足できるサービスを提供するか、私たちの小売モデルを再定義している」と述べた。
続いて、ナイキは微信プラットフォームを通じて、NikePlus會(huì)員サービスの中國市場(chǎng)での発展を加速させ、會(huì)員のデータ情報(bào)と行動(dòng)分析を利用して個(gè)性的なサービスを提供すると強(qiáng)調(diào)した。
現(xiàn)在、新しくオンラインになったウィジェットのページを見ると、「ナイキ」には主に3つの主要機(jī)能が含まれており、それぞれ「メンバーズストア」、「最新トレンド」、「マイアカウント」です。
「この1年間、私たちは中國に複數(shù)のプロジェクトを?qū)g施してきました。中國の靴謎のSNKRSアプリ、「ナイキ大中華區(qū)Nike」Directのファン?オソン副総裁は、「ウィーチャットウィジェットのリリースは、數(shù)百萬のウィーチャット端末のナイキファンにナイキサービスをさらに全方位で體験できる入り口を提供する」と述べた。
ウィーチャットウィジェットのオンライン化に伴い、ナイキのデジタルプラットフォーム製品はSNKRSデジタルアプリケーション、Nike.com、ナイキとJordanブランドの天貓プラットフォームにおける旗艦店、およびNRC(NikeRunning Club)とNTC(Nike Training Club)フィットネスプラットフォーム。
米國ブランドがオンライン新小売方式を積極的に試みている背景には、ナイキのデジタルマーケティング戦略への重視がある。
ナイキマーク?パーカーCEOは2017年末の投資家の日に、「今後5年間、デジタルチャネル?yún)毪握激幛敫詈悉颥F(xiàn)在の15%から30%に引き上げる」と提案したことがある。ナイキによると、消費(fèi)者は良質(zhì)な體験、より速く、より個(gè)性的なサービスを獲得したいと考えており、ブランドはこれに対して業(yè)務(wù)の転換を行い、革新、速度、デジタル化を通じて成長點(diǎn)を探すという。
同時(shí)に、業(yè)界內(nèi)でデジタル化の配置が強(qiáng)化されると、ナイキは競爭相手の挑戦に直面している。
Gartner L 2は、ブランドのデジタル表現(xiàn)を基準(zhǔn)にテストするビジネス?シンクタンクです。今年4月、Gartner L 2が発表した最新のレポートによると、アディダスの「デジタルIQ指數(shù)(Digital IQ Index)」が首位に立ち、最高レベルの「ジーニアス」に選ばれた唯一のスポーツブランドとなった。
1年前、このランキングでトップに立った企業(yè)はナイキで、今ではアディダスに追い越されている。Gartner L 2氏によると、ナイキのオンラインプラットフォームへのアクセス數(shù)は依然として最高だが、ウェブサイトの分類ページが滑らかさに乏しく、デジタル化のレイアウトが遅れているため、ナイキは最高の「Genius」から2位の「Gifted」に下がった。
また、アディダスカスパー?ロスドCEOは先ごろ、ドイツブランドは2018年に9億ユーロの投資を増やし、主にデジタル事業(yè)に投資し、チャネルをさらにオンライン分野に転換し、実店舗の數(shù)を削減すると表明した。
ライバルの挑戦にナイキは警戒せざるを得なかった。米國ブランドの中國デジタル小売市場(chǎng)への布石として重要な一歩だ。
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