ゴールドジュエリーは電子商取引を借りて外國市場に進出した
伝統的なビジネスタッチスクリーンは大勢の赴くところであり、いったいどんなコツがあるのだろうか。「伝統的なビジネスがネットに觸れる以上、より大膽に、電子商取引チームにより多くの権限を與え、より多くの試みや試行錯誤を可能にしてこそ、より適切な経路を迅速に見つけることができる」と董振邦氏は述べた。
まず、菜百アクセサリーは電子商取引事業を開始してから、獨立して子會社を設立した。電子商取引會社は獨立した人事権、購入権、定価権を持ち、本社は大膽な権限を與え、電子商取引會社は十分に便利を享受しているが、慎重に権力を行使して、菜百アクセサリーが電子商取引業務をよりよく展開できるようにした。董振邦氏は、一部の伝統的な企業はアウトソーシングモデルを採用するが、このモデルにはメリットとデメリットがあり、メリットは迅速な規範化運営であり、デメリットは企業內部の深い內包を完全に示すことが難しく、摩擦サイクルが必要だと考えている。內部チームは、菜百が顧客に伝えたい理念を最もよく知っている。
これは2015年初め、菜百アクセサリーの王春利社長の考えを裏付けるものだ。彼女は、電子商取引の業務をするには、古い世代の指導者には優位性がなく、若い人は車を軽くして道を熟しているので、大膽に権限を放して、會社の政策支持を多く與えて、彼らを束縛しないようにしてはいけないと考えている。董振邦も會社の「80後」だが、彼が先頭に立った電子商取引會社であり、2014年の初年度に水を試してネットに觸れた時、年間売上高2000萬元を計畫していると発表した。當時、會社は彼のために汗を握っていたが、この數字は楽ではなかった。その結果、2014年末には、菜百電子商取引會社の売上高は2800萬元に達した。2015年の初め、電子商取引チームは、通年で1億ドルを目標にしていると再発表した。これは、翌年の販売が初年度の4.3倍に達することを意味している。最新の數字によると、菜百電子商取引會社の年間売上高は1億2000萬元を突破した。
董振邦氏によると、今年の電子商取引の業績の55%は地方都市から來ており、600萬人以上のUVトラフィック(1臺のパソコンクライアントは獨立した訪問者)のうち、500萬人以上のトラフィックが非北京地域から來ている。これは、電子商取引ルートを通じて、菜百アクセサリーが全國化の宣伝と普及を実現したことを意味し、データから見ると、國內のすべての省と香港?マカオ?臺灣地區で販売が実現し、その中で沿海地區の販売がより良いことを意味している。これは北京の伝統的な小売企業にとって大きな突破である。將來的には、菜百アクセサリーが全國的にチェーン化発展する際に、電子商取引會社の前期データ蓄積は非常に重要なデータサポートを提供するだろう。
2015年、菜百アクセサリーは「菜百はマスターに同行する」計畫を推進し、「未來の師」の商標を登録した。玉彫大師、アクセサリーデザイン大師、工蕓美術大師など、業界で有名なハイエンド蕓術大師が集まっている。この計畫では、販売だけでなく、文化普及を目指す。
売上高が1億2000萬元に達したのは一體どうやって実現したのか。董振邦氏によると、2015年の電子商取引會社はずっと調整と変革を続けており、製品の品目、マーケティング戦略、ブランドの普及方式を全面的に調整してきた。
一方、チームは製品の品質を最適化し続け、ライン上の顧客のニーズを探し、爆発金の製造に成功した。これは非常に電子商取引化された動作手段である。次に、企業內部の情報化システムのアップグレードであり、世界トップ500企業の80%が使用しているシステムを採用した。
まず菜百はerp情報化のアップグレードをしており、ドイツで最も先進的なSAPシステムを採用している。500強の80%が使用しているSAPシステムでもあり、財務と業務の一體化を実現し、質の飛躍と言える。同時に電子商取引會社も本社のSAPシステムとのドッキングを行っており、フロント展示と倉庫商品のドッキング、出荷プロセス全體の制御を実現している。効率の向上も販売の伸びを牽引している。例えば、2014年の「ダブル11」期間は、30人が1日最大400件、2015年は20人が1日最大2000件を発行することができた。
第三に、人材の導入、育成、チーム內の建設、採用持ち回り制。以前は京東旗艦店と天貓旗艦店を運営していたのは2組の人馬で、2015年からは2つの部署が交代で運営されている。このプロセスでは、両チームは新しい発見と體験を持ち、それぞれの管理上の優位性を利用して相互補完と學習を行っています。「ダブル11」、「ダブル12」などの活動はすべてプロジェクト制を採用しており、仕事とコミュニケーションの効率は非常に向上している。
董振邦氏は、今年は昨年を基準に2倍にすることを目標にしていると述べた。「私たちはオンラインでマルチチャネルのモデル、例えばO 2 O、自営プラットフォーム、流通モデル、カスタマイズモデル。」
菜百電子商取引會社は未來の師プロジェクトを運営しており、より多くは未來の発展潛在力のある若者やチームに著目し、彼らの成長に注目し、菜百アクセサリーの製品と結合し、いくつかの共通點を見つけている。消費者が未來の師プロジェクトを通じて、同じ人と共感できるようにすることで、製品に対する認識がより融合することができます。若者の物語を使って、守る、付き添う、続けるなど、消費者の精神的な導きを実現することです。また、未來の師プロジェクトは、今年このプロジェクトを通じてカスタマイズされたプラットフォームを設立し、それから多くの個性的なアクセサリーデザイナー、業界を超えた個性的なデザイナーがこのプラットフォームで製品を設計し、それから會社が販売と普及を行う。
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