アマゾンの1.0から2.0までの道のり
実際、葛道遠(yuǎn)の自信の一部は、アマゾンの米國本土以外の300億ドルを超える海外市場(chǎng)を統(tǒng)括するアマゾンインターナショナルのディエゴ?ピアチェンニ(DiegoPiacentini)氏の直系リーダーにある。
「私はすでに中國語を勉強(qiáng)し始めたが、まだ長い道のりがある」。8カ月前、アマゾンの中國総裁に就任した葛道遠(yuǎn)氏が初めてメディアに公式に直面した時(shí)、著席後の最初の言葉は中國語のレベルに申し訳なかった。
アマゾン中國區(qū)の新番頭として、これまでアマゾン英國の業(yè)務(wù)役員を務(wù)めてきた葛道遠(yuǎn)氏は、業(yè)界が期待する中國の背景ではないが、新機(jī)能を踏むようになったアマゾン中國がますます地続きになっていることは否めない。
積極的に中國語を?qū)Wぶことは、葛道遠(yuǎn)が中國市場(chǎng)のために変えたことの一つにすぎない。
中國の電子商取引の大物たちの頻繁な顔に比べて、葛道遠(yuǎn)は絶対に深く簡潔に計(jì)算できる。しかし、以前のアマゾン中國の元総裁に比べて、「洋顔」の葛道遠(yuǎn)は得難い高調(diào)の部類に入ることができた。
「彼は中國に來て非常に開放的な姿勢(shì)を示し、非常に勇気を持って試み、政府の異なる部門とコミュニケーションを取りたいと思っている」と葛道遠(yuǎn)に近い人は記者に語った。
8月13日に再びメディアを含めたインタビューを受けた時(shí)、中國語レベル大幅に向上し、葛道遠(yuǎn)はアマゾン中國の越境戦略を1.0から2.0に持ち込んだ。
最も直接的な表現(xiàn)形式は、アマゾン中國が「海外購入フラッシュ」事業(yè)を開始したことだ。
アマゾン側(cè)の説明によると、フラッシュショッピングモデルは、中國の消費(fèi)者が好む海外の爆金商品がアマゾンから保稅倉庫に事前に在庫され、消費(fèi)者が注文すると、すべての注文が迅速な通関を?qū)g現(xiàn)し、現(xiàn)地の買い物と差別化されない平均3日間の物流配送を楽しむことができ、當(dāng)日に屆くこともできることを意味している。
また、アマゾン年內(nèi)にはアマゾン中國とアマゾンの「海外購入」の登録アカウントを統(tǒng)一し、カート機(jī)能を提供し、よりローカライズされた支払い方法を?qū)g現(xiàn)する。
「私たちが新しい戦略や事物の場(chǎng)合、一般的にはリリース當(dāng)初は完璧ではないので、ユーザーエクスペリエンスをより向上させる必要があります。2.0は1.0よりも推進(jìn)が容易になると思います。」葛道遠(yuǎn)は言った。
これについて何かを公言するのはいやだが、より集中化した競(jìng)爭狀態(tài)が現(xiàn)れ、アマゾンの中國総裁に就任して1年になる葛道遠(yuǎn)にとっては少なくとも良いニュースではない。
葛道遠(yuǎn)氏は就任當(dāng)初よりずっと楽観的だった。「過去1年近くの表現(xiàn)は私たちに自分の戦略にもっと自信を持たせた」。
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