新米ガイドはどうやって自分の能力を高めますか?
良い店舗の購入は安定していて、楽観的で、進歩的で、心理狀態と仕事習慣が良好で、チームワーク精神が良くて、優秀な業績を創造できます。ブランドショップが育成した優秀な購入はブランドのこの地區でのイメージアップを助けられます。
商品を結び付けて、お客様の実際の需要を把握します。
顧客
友達は最もファッションに合った服裝を組み合わせています。そして、個人の魅力を生かして、優秀な店長能力を備えて基礎を作ります。
ブランド服の販売ガイドとしての新人ですが、顔の穴はよく知らないです。服のスタイルはよく知らないです。店はどうやって営業していますか?では、どこから私達の仕事を始めますか?どのように環境に適応し、自分の能力を高めて、素早く優秀なガイドになりますか?
1.全體像--新しい仕事のブランドスタイルを知らないなら、Tシャツとデニムの板靴が一番いいです。
2.店舗制度を遵守し、実行する--入店初日にまず店助、代行またはベテラン社員に店舗の基本的な規則制度を理解する
3.商品について基本的によく知っています。デザインから始めて、色、価格、品番、スタイルまで基本的に知識を合わせます。
4.同僚との付き合い方――
謙虛である
慎重で、気前が良くて禮儀正しいです。悲しくなくて、興奮しないで、楽しくて積極的です。
5.顧客に対するサービス意識――笑顔、丁寧語、聲は大きく、主動的に迅速に
6.売り場の精神狀態--差をつけないでください。自発的に仕事を探して、環境に詳しいです。
7.チャンスポイントの受け入れ度--いつでも周りの人やことに気をつけて、お客さんが店に入ったら最初にあなたの挨拶と笑顔を渡して、自分から適時にサービスを提供します。
8.売り場の敏捷度の動き――動きが速く、できるだけ小走りの狀態を維持し、無鉄砲ではない。
9.基本的なコミュニケーションと表現のテクニックに注意して、大きな聲で話したり、怖がったりしないでください。
10.誠実な
學習態度
謙虛に老社員の店長に勉強を教えてもらいます。
定期的に同僚と交流して勉強します。
上の點ができたら、ベテランのガイドに昇進したはずです。お店のベテランガイドも知っておくべきことがあります。會社制の店舗ガイドは普通いくつかのランクに分けられています。各段階の能力によって、店舗の購買能力を審査して、基本給の分類を行います。
「進歩がないのは後退に等しい」ということで、店舗の最長半年後の購入指導は、店舗の管理活動に參加するように要請することができます。例えば、レジ、會計、代行、陳列の手伝いなど、同僚に店舗ごとの責任と権力を理解させるとともに、日常店舗の販売と商品管理の中でお互いに理解と協力を得られます。
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