経営管理：商品の美しさをアピールする

豊満な商品が客の目を引きました。思わずカウンターの前に來た時、彼が一番知りたいのは何ですか？一番知りたいのは「これはどうですか？」です。つまり商品の品質(zhì)がよくなくて、外観が美しくなくて、彼に似合うかどうか、彼に似合うかどうか。そのため、聡明な商店はこの時商品の陳列の上でいつもできるだけ十分に商品の美を展示して、內(nèi)包の美と外在の美を含みます。これは商品の陳列の第二の基本的な要求です。

內(nèi)在美とは商品の品質(zhì)のことです。ある時、_A市に市場調(diào)査をしに行きました。北京天壇家具特約販売部に來ました。上に上がると、遠(yuǎn)くで売られているマットの上に何かが置いてあるのを見ました。このお店は商品の陳列があまりにもいい加減だと思いましたが、商品の上に荷物を置くことができますか？近くに見ると、雑物ではなく、わざわざ店に置いてあるものです。そのものは半分の枕ほどの大きさで、數(shù)列のソファーのスプリングが並んで絡(luò)み合い、バネの上に順にブラウン、スポンジ、マットレスなどを覆っています。店はこれを使ってお客さんに見せています。私のマットレスはこれらの材料で作られたものです。このようにして使います顧客その品質(zhì)は一目瞭然で、直感的で、知らず知らずのうちに信頼感を高める。

もう一つの例は北京のある風(fēng)雨衣工場のやり方です。彼らはあるデパートで展示販売をしていますが、販売員はカウンターの前でお客さんに何かを言っていません。風(fēng)雨を防ぐために、「著る」というモデルの上で、シャワーヘッドで水を浴び続けています。水滴は服の上で蓮の葉に転がり込むように、水滴がかからないです。この風(fēng)雨服の効果を生き生きと示しています。周知のように、品質(zhì)は商品のイメージの生命線であり、商品の陳列を利用して良好な商品品質(zhì)を展示しています。

ディスプレイ商品の外在美とは、様々な手段を用いてカウンターの棚にある商品を美化し、商品の外在美を強(qiáng)化し、これによって顧客の購買意欲を刺激することである。ある時、北京の賽特ショッピングセンターに行きました。肉食百貨店の肉売り場の前で、私は引きつけられました。長い白の立式アイスボックスが壁に寄りかかって立っています。箱の中は小さい格子に分けられています。格子の中にはそれぞれ肘や味噌などが置いてあります。ガラスを通して見たら、肉の色がとてもきれいで、とても新鮮で柔らかくて、普段は肉が嫌いな人です。よく観察してみると、それが人を引き付ける理由は主に色つや非常に新鮮で明るいです。色はすべて熟肉そのものが持っているのではなく、人工的に作られたものが多いです。氷の棚の上にはカラーランプが並べられています。紫色の照明の直接販売箱の中の食品は、各格子の中の食品の下にオレンジ色の丸いマットが敷かれています。このすべては氷の棚の白い「大きな背景」で、箱の中の食品をとても魅力的にします。

もしここにカラーの照明がないと、オレンジ色の小さなマットが欠けています。紫色ではない赤身の塊が白い氷の箱の中に置いて、蛍光燈で照らしたら、何の効果がありますか？もしこれらの小さいマットがオレンジ色ではなく、白、緑または紫色であれば、何の効果がありますか？商品の美化が必要です。

　　服裝ジュエリーやゴールドアクセサリー類の商品は外の美しさを展示する上で最も際立っています。その陳列効果と販売の関係も一番近いです。高級な服を普通のハンガーに勝手に掛けると、その高級さが見えなくなり、お客様が気に入らないかもしれません。それを“著ます”をモデルの身に置くならば、サーチライトで照らして、更にその他の引き立て、裝飾を配合して、その高尚なデザイン、精致な仕事はとても明らかに顧客の前で現(xiàn)れて、顧客はこのために動きやすいです。また金銀アクセサリーなど、普通のアルミ合金カウンターに置いておくと、照明が暗いので、お客様の購買欲に対する刺激が大幅に割引されます。それを高貴で典雅なカウンターに置いて、高級なベルベットで商品のクッションを作って、柔らかい照明で照らして、クァクァクァクァクァクァクァンジュを放って、寶石が輝いているということは、お客様にとってどんな刺激なのか想像に難くないです。