ラシャベルが勢いに逆らって直営店を拡張：店舗が物流倉庫に変身

オンラインでの商品配送をサポートするため、ラシャーベルは全國25省の311店舗をO 2 O出荷の主戦場とし、消費者の出荷先に最も近い店舗から直接出荷することができる。

2014年11月11日、ラシャーベルはタオバオのダブル11イベントに初參加し、オンライン売上高は2500萬元を超え、25省の311店舗が総出荷に占める割合は70%を超え、36時間で店舗の大部分の出荷を完了した。雙12日になると、オンライン売上高は1200萬元に達し、311店舗の出荷比率は85%に上昇し、24時間で90%の注文配送が完了し、48時間ですべての配送が完了した。この日、オフライン店舗（オンライン売上高を除く）の1日の総成約額は1億1000萬元に達した。

伝統的な衣料品のチャネル販売では、月曜日から金曜日までの平日はオフライン店舗の販売閑散期であり、土曜日、日曜日はオフライン店舗の販売最盛期である。O 2 Oのモデルチェンジ後、ラシャーベルライン下の店舗は月曜日から金曜日までの間に物流配送に変身し、オンライン注文の配送需要を満たすことができる。過去には、ある店舗やオンラインでの注文品の品切れコードは、別の店舗から取り寄せなければならず、総倉庫と各店舗の在庫がつながった後、そのため、ある店舗やオンラインで品切れコードが切れたら、二度と取り寄せ、他の店舗から直接宅配便や宅配便を送ることができます。地域間での返品交換の場合、在庫の一括調達もオフライン店舗の在庫浪費と調達フローコストを削減します。

合わせるためにO2O戦略の順調な推進、ラシャーベルはオフライン、オフラインルートを1つの全ルートプロジェクトグループに融合させ、組織構造からO 2 Oの推進を保証する、また、オフライン店舗が200元のオンライン注文を受けて出荷した場合、オンラインとオフラインでそれぞれ200元の全額を計上するなど、効果的な業績考課メカニズムも設定されているパフォーマンス。ある店が品切れになったら、他の店から取り寄せて、2つの店はそれぞれ100元の業績を計算します。効果的な業績考課メカニズムもO 2 O戦略の順調な推進を保証した。

胡剛氏によると、ラシャベルのオフライン店舗はすべて自営しており、他のアパレルブランドとは異なり大量の代理店、加盟店が存在するため、加盟、代理などのチャネルの利益をバランスさせる必要はない。他のブランドがO 2 Oを考えるには、直営、代理、加盟店の間に有効な利益分配メカニズムを構築しなければならない。

O 2 O戦略の順調な推進に伴い、同業者が次々と戦線を回り、オフライン店舗を大々的に閉鎖しているのとは異なり、ラシャーベルは勢いに逆らって直営店を拡張し、オフラインシェアを絶えず奪い、店舗サービスを最適化している。胡剛氏は次のように述べた。

オフライン店舗で出荷できるほか、ラシャベルには超大規模な物流拠點が建設され、國內の有名な物流ブランドと協力して、商品の配送時間、配送過程、商品配送包裝、配送効率などの仕事を厳格にコントロールしている。