服のスーパーガイドと普通の購(gòu)入ガイドの違い
しかし、それらの普通の買い物はすべて現(xiàn)狀に安んじています。問(wèn)題があっても、徹底的に解決してくれないし、プッシュしてもいいです。彼らは自主的に充電してくれません。基本的に本屋に行きません。
スーパーガイドがスーパーなのは彼が何か超能力を持っているからではなく、彼がもっと努力しているからです。私たちも彼らが高い給料を稼いでいるのを見(jiàn)て、彼らの支払いを見(jiàn)たいです。実は、これらの自分たちもできます。
あります
能力
多くの人は明後日の努力で成功することができます。成功したスーパーガイドになりたいです。10パーセントの努力はもちろん必要です。
勉強(qiáng)が好きなのはそれらです。
スーパーガイド
共通の特徴。
普段は仕事が忙しいですが、時(shí)間を作って勉強(qiáng)します。
彼らはよく本屋に行って専門書(shū)を買います。例えば、販売技術(shù)、お客さんとのコミュニケーション、色の組み合わせなどです。彼らは仕事の中でいつでも學(xué)習(xí)の気持ちを持っています。
彼らは成功した経験を総括し、失敗したものを吸収します。
教訓(xùn)
休みの時(shí)でも、彼らは競(jìng)爭(zhēng)店に行って、同業(yè)者の先進(jìn)的な経験を?qū)Wびながら、自分の業(yè)界の敏感度を高めます。「他山の石は玉を突くことができる」ということですから、専門がしっかりしていて、知識(shí)も全面的で、販売の中で余裕があり、業(yè)績(jī)もいいです。もらった給料も他の人より高いです。
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一:誠(chéng)実な品格。
誠(chéng)実な品格は能力の発揮の基礎(chǔ)で、それは一人の道徳、品行、人格、作風(fēng)を含みます。
前に話したのは欲張りではなく、會(huì)社に対して誠(chéng)実であり、個(gè)人に対して誠(chéng)実でもあります。
店長(zhǎng)はしっかりとした心遣いと道徳性を持っていなければなりません。
體の素質(zhì)。
體は革命の元手です。
小売業(yè)は一般的に労働時(shí)間が長(zhǎng)く、店舗では12時(shí)間以上の宿題が多いです。
多くの時(shí)はまだ體力労働をしなければならなくて、長(zhǎng)期にわたり疲労に抵抗する試練に耐えることができます。
三:日光の心理狀態(tài)。
生き生きとした売り場(chǎng)の裏には必ず「ひかり」の店長(zhǎng)がいます。
店長(zhǎng)は毎日、予想外の問(wèn)題や難題に直面しています。長(zhǎng)時(shí)間の仕事と業(yè)績(jī)のプレッシャーに加えて、店長(zhǎng)はこれらの難題やプレッシャーに直面する時(shí)、積極的に直面し、店員たちを楽な環(huán)境で働かせています。
店員に対しては放縦にしてはいけませんが、過(guò)度に批判してはいけません。さらに店員の仕事熱心さを引き出す責(zé)任感と仕事熱心さが必要です。店の雰囲気をよくして、販売目標(biāo)を達(dá)成することに自信を持って、自分の行動(dòng)で店員を感化させ、説得するために、店長(zhǎng)は向上心を持つかどうかが重要です。
これらの素質(zhì)を備えているかどうかは店長(zhǎng)を選ぶ時(shí)に注意しなければならないのです。これらの素質(zhì)は生まれつき持っています。大丈夫です。
四:優(yōu)れた販売スキル。
店長(zhǎng)は店舗販売の商品に詳しいだけでなく、深い理解力が必要です。
店內(nèi)の商品を正確に判斷する能力があれば、何が売れているのか、売れないものなのか、売れ行きの悪いものはどうすればいいですか?どのような方法で売れますか?売れ行きのいい商品の在庫(kù)の數(shù)、種類などはよく知っていなければなりません。
五:部下を教える能力がある。
店長(zhǎng)は店長(zhǎng)として、部下の「先生」であるべきです。店員にサービスサポートを提供し、店員の能力や欠點(diǎn)を十分に理解し、店員が既定の仕事を完成できないときは、店員の目標(biāo)を達(dá)成するように助けます。
六:良好な人間関係の処理能力を備えています。
店長(zhǎng)は上から下へ引継ぐ役割を持っています。そのため、上級(jí)のマネージャーと仲良くするだけでなく、店員や同級(jí)の店長(zhǎng)と仲良くする必要があります。もちろん、サプライヤーや顧客などの取引先とも仲良くします。
顔は笑って、口は甘くて、腰は柔らかくて、手足は速い---標(biāo)準(zhǔn)的な店長(zhǎng)のイメージは沙家浜の中の阿慶兄嫁であるべきです。
七:學(xué)習(xí)総括能力。
今の社會(huì)は情報(bào)化の社會(huì)で、新製品はいつも絶えず現(xiàn)れて、それでは店長(zhǎng)は絶えず新しい知識(shí)を?qū)Wばなければならなくて、競(jìng)爭(zhēng)相手の強(qiáng)大さ、新市場(chǎng)のマーケティングの技術(shù)の変化、これはすべて店長(zhǎng)が絶えず學(xué)んで総括しなければなりません。
小売業(yè)は非常に経験を重視する業(yè)界ですが、決して経験的に寢てはいけません。時(shí)代と共に進(jìn)んで、一定の経営管理能力と自己學(xué)習(xí)能力を持っています。
八:著実なスキルを持っています。
管理者として、部下に納得して指揮を受けさせるには、手抜かりのないようにしたほうがいいです。
何事も親身になってやる必要はないが、何事もできるし、上手にやるべきだ。
このような店長(zhǎng)は従業(yè)員の推戴を一番もらいやすいです。
九:店舗管理能力。
店舗の管理能力には、人事組織能力、コミュニケーション能力、経営計(jì)畫(huà)能力、財(cái)務(wù)管理、データ分析能力などがあります。
これらの能力は専門的な學(xué)習(xí)と訓(xùn)練を経なければならない。
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