泰興電気會社はサービスマンとコミュニケーションスキルの育成を行います。
泰興市の給電會社は第一線の窓口の従業(yè)員に対してコミュニケーションスキルの訓練を行い、さらに従業(yè)員のコミュニケーション能力とサービスレベルを向上させました。
トレーニングでは、同社は現(xiàn)在の電力供給企業(yè)と組み合わせる
顧客クレーム
のホットスポットの問題を詳しく分析し、コミュニケーションの問題を探し、典型的なケースを選択し、參加者を組織して積極的に協(xié)力し、役を交換し、お客様を接待する過程での常識と技術を訓練し、コミュニケーションの柔軟性と柔軟性を高めます。
技巧性
リラックスした雰囲気の中で教育と啓発を受けました。
通過する
訓練
一線のサービススタッフが日常の仕事の中のサービス難題を解決し、問題を解決する能力を強化しました。今后、故障の報告管理、サービスリスクの防止をさらによくするために、サービス意識、サービス技能と総合的な素質(zhì)能力を著実に高め、お客様の苦情率を下げるために堅固な基礎を筑きました。
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先日、全市の使用者は労働者使用と社會保険法律法規(guī)の狀況を遵守した特別検査活動が終了しました。
調(diào)査によると、今回全市で各種雇用単位1402戸を検査し、労働者9.12萬人に及んで、改正指令書70通を指令した。
現(xiàn)在、雇用単位に労働契約の0.12萬部の追加を命じ、社會保険料739萬元の未払いを促しました。
調(diào)査によると、今年7月から8月にかけて、市労働保障監(jiān)察局は全市の使用者に対して特別検査を行い、雇用単位が労働者使用を守ることを切り口として、各種社會保険を重點として、社會保険料の徴収と新規(guī)就業(yè)者の加入率、労働契約の締結と屆出と職業(yè)資格証明書の取り扱いを徹底的に行い、厳格な労働保障監(jiān)察と法律執(zhí)行と宣伝を行い、労働保障の各業(yè)務の深化を促進し、顕著な成果を上げた。
統(tǒng)計によると、宣伝資料を1.9萬部以上配布したが、今回の特別検査活動では、各種雇用単位1402戸を検査し、労働者9.12萬人に及んで、改正指令書70部を指令した。
現(xiàn)在、雇用単位に労働契約の0.12萬部の追加を命じ、社會保険料739萬元余りを納付させました。その他の狀況については、雇用単位は調(diào)整中です。
使用者が児童労働者を違法に使用し、女性従業(yè)員と未成年労働者の特殊労働保護規(guī)定に違反することが発見されていない。
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