店頭の効果的な激勵は朝禮の適切な管理に欠かせない。

＜p＞朝禮は毎日のように行われていますが、管理者が社員の興味を動かすことができないと、かえって時間の無駄になるので、會議の時間と雰囲気をコントロールすることは、管理者が會議を有効に利用し、社員を激勵する有効な手段です。

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＜p＞＜strong＞會議の司會者が會議の時間と雰囲気をコントロールする三つのテクニック＜strong＞＜p＞

＜p＞會議の時間が長すぎると、社員に「疲労戦」をさせずにはおかないです。短い時間で議論することができないなら、一體どれぐらいの時間がいいですか？調査によると、例會のベストタイムは22分で、その22分以內に抑えたいということです。管理者はまだ慎重に検討している必要があります。

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＜p＞また、會議の雰囲気をよくすることも大切です。管理者は會議に參加する全員の気持ちに注意してください。もし彼らが落ち込んでいる狀況があったら、適時に會議の進行を調整してください。

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＜p＞Gさんはあるブランドのアパレル店の責任者で、毎週金曜日に販売員を集めて例會を開きます。彼の習慣は會議が30分を超えないことです。

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＜p＞會議の効率性を高めるために、Gさんは事前に會議資料を用意しておきました。これらの資料はすべて各販売報告書を審査して作成したもので、説得力があります。

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＜p＞Gさんはユーモアのある人です。會議の進行中、彼はいつも従業員の積極性を引き出して、よく彼らと対話します。社員から見れば、例會に參加するのはつまらないことではありません。

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＜p＞判例から見ると、管理者が十分に準備をしたら、會議の効率が向上します。できるだけ短い時間で解決すべきことを処理し終わります。また、社員を積極的に動かすためには、いくつかの技術が必要です。＜p＞

＜p＞スキル一、會議の準備は十分です。

會議の効率を向上させるためには、管理者はすべての準備をしなければならない。例えば、2～3日前に社員に會議を通知し、會議が始まる前に社員が提出した販売報告書を分析し、會議で見ないでください。時間を無駄にするだけではなく、問題を見つけにくくなります。

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＜p＞技巧二、會議のテーマに注意して、段階的に行います。

會議が始まる前に、管理者は先にみんなに今回の會議のテーマを教えます。これは習慣だけではなく、會議の効率を高める方法です。従業員が會議のテーマを理解したら、「問題を逸らす」ことは避けます。

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＜p＞特筆すべきは、＜a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞管理者＜a＞會議をいくつかの段階に分けて、分類の基準は狀況に応じて決められます。

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＜p＞技術三、社員との対話。

多くの學生が會議の雰囲気をコントロールするために知恵を絞っていますが、実際には、従業員との対話方式を使って、彼らが會議を「つらい」と感じるのは、彼らが會議を管理者一人の「一人芝居」にしたいと思っているからです。

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＜p＞會議の時間と雰囲気をコントロールする技術に注意して、會議の効率を高めて、例會が本當に従業員を勵ます役割を果たします。

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＜p＞＜strong＞朝、中、夕べ＜a＞開催技法＜strong＞＜p＞

＜p＞場合によっては、管理者が時間によって會議を開きますが、さまざまな要因によって、従業員がこの3種類の會議で違った表現をすることができます。以下のケースを通じて観察できます。＜p＞

＜p＞11月1日、朝8時に、店長の王さんが社員を組織して會議を行い、昨日の店舗の件について討論しました。彼は社員に今後の仕事において、積極的な態度を見せて、元気を出してくださいと要求しました。

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＜p＞11月5日、午前1時、會議室、王さんはこの數日間の店舗で発生した問題について、従業員と相談し、會議で王さんはできるだけ従業員に発言させ、彼は従業員の考えを評価します。

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＜p＞11月12日、仕事が終わった後、王さんは社員に會議に殘させました。會社からの通知を受けたばかりで、各端末でセールを行います。王さんは従業員一人に何の仕事を擔當するかを手配しました。そして、彼らに家に帰って先に計畫を立てるように要求しました。明日彼に渡して、パーティー全體で15分かかりました。

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＜p＞判例からわかるように、朝禮、午會、夕べは一定の方式ではなく、従業員の実際の狀況に応じて、會議のやり方を適切に調整し、できるだけ従業員に注意を払うように促しています。さて、朝禮、午會、パーティーを主宰する過程で、どのような細部に注意を払うべきですか？私の観點を參考にしてください。

＜p＞まず、朝禮。

朝の會は普通従業員が出勤したばかりの時に開催します。この時、従業員はまだ完全に仕事の狀態に入っていません。

だから、朝は普通、前の日の出來事を話します。時間の古いことには言及しません。

朝の會議で取り上げられた問題は代表的で、早く従業員が仕事に入るように促すためです。

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＜p＞次に、午會。

午後の時間帯に開催される會議は、一般的に従業員の狀態がいい時に、朝の適応と晝休みの調整を経て、従業員の情緒が高く、最も集中しやすい時でもあります。管理者は重要なことを晝の會議において話してもいいです。そして、従業員と対話して、會議の有効性を高めて、會議で多く質問して、さらには「頭の嵐」を行うことができます。

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＜p＞最後に、パーティー。

このようなタイプの會議は一般的に退勤後に開催されます。大體管理者はある通知を受けたばかりです。パーティーを開いて內容を簡潔にして、言語表現がはっきりしています。管理者は陳述的な言葉を多めに使って、社員と対話しないでください。

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＜p＞異なる會議を司會する場合、管理者は異なる技術を使ってこそ、會議の有効性を保証することができる。

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＜p＞＜strong＞店舗會議の內容は、4ステップ＜/strong＞＜p＞にフォローします。

＜p＞會議は問題に対して解決策を提出する過程ですが、これらの會議の內容は管理者がフォローしていく必要があります。この仕事をうまく処理していないと、會議は無駄になります。

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＜p＞高さんは某＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”です。ブランドの服＜a＞店の擔當者は先週の定例會で購買部と販売部のコミュニケーションの違いを解決しました。この二つの部門は今後商品を購入する時、サンプルを持ってきて、販売員と一緒に購買者の名前を確認します。

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＜p＞高さんは二つの部門が決められた方法で仕事を処理しています。部門の従業員は以前は違っていませんでした。心を穏やかにしてコミュニケーションしています。高さんはいいと思います。

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＜p＞しかし、日常の仕事では、店ごとに會議で達成された共通認識を厳格に実行できるわけではなく、管理者のフォローが必要です。このフォローアップの過程は、一般的に四つのステップに分けられます。＜p＞

＜p＞第一歩は、実行するかどうかを確認します。

會議で合意した合意に対して、管理者は會議の後何日間で調査を行い、従業員が規定通りに実行しているかを確認しなければならない。

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＜p＞2ステップ目は、実行効果を確認します。

管理者はまだ従業員の執行結果に注目し、適時に指導します。

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＜p＞第三歩は、日常の流れに入ります。

この方法が長期にわたって使用できると確定したら、日常の流れの中に入ることができます。

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＜p＞4歩目は、定期的に検査を行います。

その後の仕事では、定期的に制度の完成狀況をチェックし、社員の審査につながります。

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