2013服裝ブランドの「大シャッフル」の勝ち負(fù)けを振り返る

＜p＞今年＜a href=「http://sjfzxm.com/news/indexuf.asp」＞ファッションブランド＜a＞圏では特に流行っている言葉があります。

國(guó)內(nèi)アパレルブランドの玉石混交が急速に市場(chǎng)を占拠している背景には、異軍突起のネット販売が衝撃を受けて、服裝ブランドの「大シャッフル」が避けられない中、ブランドがいかに実力を持っているかが明らかになってきました。

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＜p＞この一年、私達(dá)は服裝ブランドの精密化運(yùn)営への道での努力を目撃しました。ブランド端末は実體店舗とバーチャル技術(shù)の革新、調(diào)整を通じて、従來(lái)の単一化販売を多様化、人間化させ、消費(fèi)形態(tài)の方向に合わせて発展させました。

特に消費(fèi)市場(chǎng)の急速な革新の時(shí)期に、ブランドは次々と端末の優(yōu)位を発揮して消費(fèi)者をとらえて、更に良好なブランドの運(yùn)営で市場(chǎng)の信頼を勝ち取ります。

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＜p＞年末に來(lái)て、この一年間を振り返ってみると、服裝ブランドの端末での向上と革新は、多くの取り組みによる市場(chǎng)効果をよりよく考えるべきです。

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＜p＞＜strong＞店舗端末＜strong＞＜p＞

＜p＞ファッション産業(yè)のファッション化が進(jìn)んでおり、服に対する要求も品位を重視しており、ファッションブランドはファッションを追求して個(gè)性を示す象徴となっている。

アパレルブランドの成長(zhǎng)と発展の段階で、ブランドの業(yè)績(jī)を向上させるには端末建設(shè)を重視し、消費(fèi)者と接觸する端末管理に経営重點(diǎn)を置く必要がある。

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＜p＞＜strong＞店舗裝飾の充実化＜strong＞＜p＞

＜p＞店舗イメージは直観的な表現(xiàn)形式として、強(qiáng)い視覚伝達(dá)効果を持っています。ブランドは店舗裝飾を通じて消費(fèi)者にブランド文化、理念を伝達(dá)し、ブランド文化が重視されている消費(fèi)市場(chǎng)で、ブランドは店舗を通じて展示して文化の內(nèi)包を強(qiáng)調(diào)することが重要です。

優(yōu)れた店舗裝飾は精神文明を高めるだけでなく、消費(fèi)者の購(gòu)買意欲を高めることができます。

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＜p＞＜a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp”＞メートルズ?邦威＜a＞を例にとって、店舗の奧行きを改造します。

米國(guó)は體験的なショッピングの概念を打ち出し、「一城一文化、一店一物語(yǔ)」として現(xiàn)地の文化に対する改造を行い、現(xiàn)在は6店舗のショッピング體験店を展開(kāi)している。

廈門では、ミッツ?バンウェイが濃厚な閩南風(fēng)情を作り出しています。成都グローバルセンターでは、庭の深い広い路地を作っています。杭州延慶店では中央待合室を作っています。

その本質(zhì)はすべてシーンの體験と文化の內(nèi)包で消費(fèi)者の記憶を呼びかけて、消費(fèi)者の心に接近して、それによって“文化の上の異質(zhì)”を形成して、イメージ、陳列、販売の同質(zhì)化を抜け出します。

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＜p＞本當(dāng)のブランドとしてのイメージが不可欠であり、ブランドの「顔」というイメージがあります。

端末イメージはいつも消費(fèi)者と接觸しています。そのデザイン、商品陳列展示、端末包裝などは全體イメージとブランド伝播の重要な範(fàn)囲です。だから、店舗イメージの優(yōu)れたデザインは消費(fèi)者の買い物を引き付ける最も直接的な形式になります。

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＜p＞＜strong＞體験サービスの個(gè)性化＜strong＞＜p＞

＜p＞店舗の設(shè)計(jì)、內(nèi)裝、＜a href=“http://sjfzxm.com/news/indexuf.asp”＞ショーウインドー＜a＞、ディスプレイ、モデル、背板、道具、光、POP広告、商品パンフレット、ブランド及び吊り看板などの小売端末のあらゆる視覚要素は、完全かつ統(tǒng)括的なビジュアルマーケティング概念である。

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＜p＞ビジュアルマーケティングを構(gòu)成するこれらの要素は消費(fèi)者の動(dòng)態(tài)的な消費(fèi)過(guò)程において、また総合的に消費(fèi)者の個(gè)人體験に影響を與えている。

體験サービスは簡(jiǎn)単な購(gòu)買サービスだけではなく、簡(jiǎn)単な感覚で楽しむのではなく、消費(fèi)者とブランドの相互作用がもっと多いです。

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＜p＞＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp」＞ナイキ＜a＞ブランドは最近武漢でアジア初の體験ショップを発売しました。この店は新しいNikeIDのデザインを中心に100種類以上の製品を提供しています。消費(fèi)者は名前と獨(dú)特なデジタルデザインで市場(chǎng)に個(gè)性的な商品を提供します。

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＜p＞ブランドは、消費(fèi)者に提供されるのはアパレル製品だけではなく、価値観やライフスタイルであるべきだということを明確に認(rèn)識(shí)し、絶えず人々の心の底にある徹底的に満足しにくい欲求を追求している。

同様に、アパレル小売端末の體験マーケティングも消費(fèi)者が求めるライフスタイルを訴求しなければならない。

消費(fèi)を體験してブランドと消費(fèi)者の簡(jiǎn)単な取引関係を打ち破りました。

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＜p＞＜strong＞カスタム項(xiàng)目の科學(xué)技術(shù)化＜/strong＞＜p＞

＜p＞消費(fèi)者の服裝に対するニーズが日増しに個(gè)性化され、消費(fèi)水準(zhǔn)が全般的に高まるにつれて、服裝のカスタマイズはますます多くの消費(fèi)者の愛(ài)顧の一つの消費(fèi)方式となっている。

しかし、伝統(tǒng)的な衣裝のカスタマイズはしばしば消費(fèi)體験に乏しく、モデルが単一であるため、多くのファッションブランドがカスタマイズして科學(xué)技術(shù)と結(jié)合し、體験式端末サービスで消費(fèi)率を高める。

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＜p＞＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp」J.Crew＜a＞Columbersus Circule支店には、4臺(tái)のiPad「Very Personal Stylist Service」裝置が設(shè)置されています。消費(fèi)者はiPadから服裝に関するアドバイスを受けられます。24時(shí)間前に予約してもできます。

信じられないことに、これらのサービスはブランドから無(wú)料で提供されます。

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＜p＞ロンドン紳士カスタム靴ブランド＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp」＞The Left Shop Company＜a＞テクノロジーの運(yùn)用方式はより現(xiàn)実的で、3 Dカメラを使って顧客の足のサイズを測(cè)定し、職人の材質(zhì)が極めて正確なデータを得られ、足に合う靴のサイズをオーダーメイドして、お客様のサイズを測(cè)定します。

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＜p＞體験とインタラクティブを通じて、カスタマイズが神秘的でなくなり、消費(fèi)者により近いということは、終端店が発揮できる役割が消費(fèi)者の想像をはるかに超えています。このような消費(fèi)者により近いサービスが終端店の勝利條件です。

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＜p＞＜strong＞仮想端末＜strong＞＜p＞

＜p＞アパレル業(yè)界の競(jìng)爭(zhēng)が激化している今日、多くの企業(yè)管理者が知らず知らずのうちにマーケティングの渦中に陥っています。

すべての技を試しましたが、まだ今日の市場(chǎng)のボトルネックを突破しにくいことが分かりました。それはもっと多くの企業(yè)が原始的な営業(yè)段階にとどまっているからです。

ハイテクの新商品が異彩を放つ中、ファッション端末のマーケティングも時(shí)代と共に進(jìn)んでおり、新たな突破口を探しています。

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＜p＞アパレルブランドにとっては、消費(fèi)者を店に誘致することが重要ですが、どのようにしてこれらのターゲット消費(fèi)者グループに商品を購(gòu)入させるかが一番重要です。

店舗の端末環(huán)境の雰囲気を作る以外に、科學(xué)技術(shù)の手段はブランドをもっと簡(jiǎn)単に自分の目標(biāo)の消費(fèi)群體をロックさせて、そして迅速に市場(chǎng)の分析を作り出します。

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＜p＞＜strong＞CRMの方が指向化＜/strong＞＜p＞

＜p＞中國(guó)のアパレルブランド企業(yè)は數(shù)萬(wàn)で、新ブランドが次々と出現(xiàn)しています。

服裝企業(yè)が直面している外部環(huán)境は重要な変化が発生しています。製品の不足から競(jìng)爭(zhēng)への移行、生産の方向性から市場(chǎng)の王になり、ブランドの知名度の形成から客観的にブランドプレミアムを評(píng)価します。

この変遷の過(guò)程で、アパレル企業(yè)の管理の精密さを高めることが間近に迫ってきました。

同時(shí)に、インターネットと攜帯端末の盛んな発展によって、ブランド情報(bào)はプラスの面でもマイナスの面でも、第一時(shí)間で最も広く消費(fèi)者に伝えられます。このような局面に直面して、ブランドはこのような傾向をよく把握しなければなりません。

今では多くの優(yōu)秀なアパレルブランドが消費(fèi)者とのコミュニケーションの重要性を意識(shí)しました。例えば、専門のCRM（顧客関係管理）システムを採(cǎi)用して、消費(fèi)者との対話を強(qiáng)化します。

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＜p＞＜a href=「http://sjfzxm.com/news/indexuf.asp」＞Coach＜a＞はバッグブランドとして、既製服との組み合わせが多く必要なので、店員が消費(fèi)者から購(gòu)入する際には、バッグの材質(zhì)、機(jī)能、特性など必要な情報(bào)を紹介する以外に、顧客のための専門的な取り組みの意見(jiàn)を提供します。

販売人員は商品を紹介する時(shí)、CRMを利用して適時(shí)に顧客にいくつかの可能な服裝と使用場(chǎng)所の提案を提供します。客観的な提案は店員とブランドと顧客の信頼関係にも役立ちます。このような純粋な商業(yè)を超えた「取引」は消費(fèi)者の購(gòu)買體験を高めることができます。ブランドイメージを高めることもできます。

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＜p＞CRMシステムはお客様関係の維持、消費(fèi)者に個(gè)性的な消費(fèi)體験を提供し、消費(fèi)者のブランドに対する忠誠(chéng)度を高める上で、大きな役割を果たしていることが分かります。

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＜p＞＜strong＞アプリは多次元化＜/strong＞＜p＞を適用します。

＜p＞＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp」というアプリ＜a＞というと、スマートフォンの一般的なアプリケーションに従って、ショッピングアプリは多くの消費(fèi)者のショッピング生活に深く入り込んでいます。

しかし、ブランドが殺到して、多くのブランドのAPPが攜帯端末の中に埋沒(méi)してしまいました。

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＜p＞まとめによって、個(gè)性的で便利なサービスを持つブランドAPPが消費(fèi)者を長(zhǎng)期にわたって使用させることができます。これに対して、いくつかのブランド會(huì)社はAPP応用の調(diào)整と更新を迅速に行います。

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＜p＞ファストファッションブランドでは、＜a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp”＞Gap＜a＞とBanana Republicがオンラインで商品を予約しておくサービス「Reseve In Store」があります。お客様は攜帯アプリで商品をプレビューして、同時(shí)に予約して、試著してもいいです。一時(shí)間以內(nèi)に、予約すれば、服の予約ができます。

このようなサービスは、サイズが合わない、実際の商品と期待が合わない、またはオンライン取引の安全性の問(wèn)題を解消することができます。また、オンラインショッピングを楽しむことができます。

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＜p＞モバイルマーケティングとアパレルブランドの組み合わせが見(jiàn)られ、無(wú)限の創(chuàng)意火花がぶつかり、アパレル市場(chǎng)大戦中、消費(fèi)者により多くのブランドのインタラクティブ體験をもたらし、ブランド體験が大幅に向上し、アパレルブランド市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)の新たなハイライトとなる。

多くの有名ブランドとの協(xié)力を通じて、モバイルアプリのマーケティングは消費(fèi)者の內(nèi)心の需要に従って、よりインタラクティブで、より個(gè)性的で、より多くの參加興味を呼び起こすことができます。

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＜p＞＜strong＞ビッグデータ分析の精度＜/strong＞＜p＞

＜p＞ビッグデータの到來(lái)はブランドの販売に対する認(rèn)識(shí)を靜かに変えています。データの収集から、ハイドデータの分析まで、前例のない方法で行います。

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＜p＞一つの店舗だけにとって、経営者は端末店舗の客流狀況、顧客の店內(nèi)での消費(fèi)動(dòng)線、試売製品に対する関心度、VIPの消費(fèi)狀況をリアルタイムで見(jiàn)ることができます。

小売分析は、従來(lái)の粗放なデータ収集に限らず、端末が発生する要因ごとの変動(dòng)をより積極的に記録する方式を採(cǎi)用している。

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＜p＞市場(chǎng)や消費(fèi)動(dòng)向に対する早い判斷をするため、＜a href=“http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp”＞ZARA＜a＞実體店の販売者の役割は製品だけではなく、消費(fèi)者の意見(jiàn)フィードバックを丁寧に収集し、上級(jí)に伝えることです。

毎日閉店後、ZARAの店員は消費(fèi)者の購(gòu)買率と返品率を統(tǒng)計(jì)して、情報(bào)システムを通じて分析報(bào)告を形成してから、本部にデータを伝達(dá)します。

すべてのデータはデザイナー、市場(chǎng)関係者、購(gòu)買、バイヤー、管理層に共有されます。

市場(chǎng)の販売情報(bào)はデザイナーのために新型式を設(shè)計(jì)して根拠を提供しました。取引量と在庫(kù)率は本社が製品の生産量をよりよくコントロールするのに便利です。まとめたデータは管理層に更に決定を下すように助けます。

便利なデータシステムはすべての人にブランドのマーケティング、製品の建設(shè)に參加するように促します。

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＜p＞＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexuf.asp」＞電子商取引＜a＞ZARAのために海量消費(fèi)者の行動(dòng)データを収集し、ブランドの合理的な生産販売決定を助ける。

聞くところによると、ZARAブランドの公式サイトでは、消費(fèi)者はクリックごとに製品を閲覧し、システムは自動(dòng)的に記録しています。そのウェブサイトではどの製品のクリック數(shù)が高いかを統(tǒng)計(jì)し、購(gòu)買者が使用するウェブサイトの言語(yǔ)とサイズを記録しています。

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＜p＞アパレル企業(yè)にとって、店舗は先端作業(yè)の積載と最終検査の一環(huán)であり、店舗データはブランド運(yùn)営のすべてのデータが集まる中樞と動(dòng)脈であり、端末店舗のみが利益を得て、ブランドが利益を得ることができる。

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