企業：販促景品は費用審査の範疇に入れられていない

この間、私は華潤萬家スーパーで奧さんのためにあるブランドの化粧品を購入しました。私はこのブランドが販促活動をしているのを見て、紫外線をカットできる日傘と化狀バッグを持っていて、私がこの名前を聞いたとき、彼女は贈り物は今化粧バッグしかないと言って、その日傘は今はないと言って、私は言いました。「景品は貴賤を呼ぶものではありません。あなたの會社はこのイベントをすることができて、関連予算があるはずです。どうしてイベントをしたばかりなのに景品がなくなったのでしょうか。。。。」この中には本當に関連予算を作っていない企業があるかもしれませんが、同時に多くのガイドがあなたの話を見て景品の配布を減らし、話にならないことに遭遇しました。お客様が必ずその贈り物が必要だと強調したとき、ガイドもくれます。ガイドは會社が景品を支給しないと、私腹を肥やすことができたり、友人を転送することができたり、2つ目はガイドが他の商品の増加に移る可能性があり、私の端末ガイドに対する理解を持っていて、景品の中にはガイドに私腹を肥やしられたり、他の場所に持って行って商品を売ったりするものもあります。

化粧品業界では、同じように紡績業界はなおさらだ。

現在のビジネスの競爭は端末の競爭と言え、現代のルートは主流ルートを占めており、端末資源は限られており、各ブランドは端末市場への攻略戦を急いでいる。企業は端末上で購入を誘導し、販売促進に力を入れ、順次端末を強占することを期待している。端末戦において、購入指導者の重要性は徐々に企業に認められ、ある企業は數百人または數千人の購入指導者を持ち、浩浩大軍、企業管理にとって難易度は小さくなく、特に企業は祝祭日に、端末の販売促進に協力するために、大量の景品を配布する。景品の管理に対して、どのように景品に本當の効果を発揮させるかは、企業が端末管理に弱い一環である。

端末での景品管理の現狀

販促買い増しは各メーカーが端末でよく見る販促形式であり、良い販促は消費者の目を引くだけでなく、販売促進の目的を達成することができるだけでなく、間接的にブランドイメージと専門度を高めることもできる。現実的には、販促景品の費用は年々増加しており、景品の流失現象は現在の端末がガイド管理に直面している最大の問題であり、端末企業が大量の人力、物力を費やして景品の設計をますます個性的にし、コストはますます高くなり、ある程度から言えば、企業の端末景品に対する管理レベルは企業の管理レベルの高低、企業の端末購入指導者の素質の高低を見ることができる。

販促景品は費用審査の範疇に入れられていない

常識的に言えば、景品はマーケティング費用の普及費用に組み込まなければならないが、企業ごとに管理制度が異なるため、景品を宣伝費用に組み込む企業が多い。このように景品は本部から配られるものもあれば、本部は地域によって異なる費用を與え、自分で購入させるものもある。このようにこの費用は一般的に年末費用には反映されない。この中では、地域のリーダーが投機的にうまいことをしたり、贈り物を他のものにしたりすることもあります。

景品の受け取りに必要な受け取り制度が欠けている

現在、市場のほとんどの企業が景品の受け取りに乗り出しているのは、次のような流れです。

メーカー——ガイド——消費者

ガイドは市場の隅々に分布しており、企業がこのガイドを本當に管理するには確かに多くの手間がかかる。ガイドは一般的に企業から割り當てられ、企業は製品知識の訓練、ガイド能力の向上、チーム建設などのより深い仕事を擔當している。デパートは日常の管理を擔當している。ガイドは景品を引き取り、受領書にサインすれば、端末の使い方については、企業はよく知っている。サインだけでは、このガイドが景品を持っていったことを説明することができ、彼女がどのようにこの景品を使ったのかは説明していない。

ガイドが景品をどのように使用するかは、業務も目をつぶることがあり、ガイドの報告に頼っている。企業は景品使用臺帳を構築していないが、この景品は顧客が解決しにくいために與えた景品なのか、それとも実際に使用されているのか。私は市場を訪問したとき、ガイドは顧客が困っているかどうかによって景品の配布方法を決めることがよくわかりました。身內にプレゼントしたものもある。これらはすべて厳格な監督所制に欠けている。

ガイドは景品の管理がなく、流失が深刻である

景品が売り場に入るには厳格な厳密な商品受け取りの流れがなく、景品を宣伝品として入場するだけで、具體的な數量は真剣にチェックする人はいない。一部は景品だと言えば、景品の文字を貼れば入場できるものもある。景品の入場は代金として手に入らず、売り場で紛失した売り場は責任を負うべきではないため、売り場も景品の狀況に関心がなく、景品はすべてガイドによって管理されている。

販促景品の単一性や消費者の期待との落差が大きすぎるため、端末上での贈答販促の使用効果は明らかではないが、同時に、景品の端末上での流失率が高いことも原因であり、ある企業は景品販促の使用方法をあまり提唱していない。景品販促の使用率を上昇させるには、景品販促の効率を十分に體現することができ、景品を管理することが重要である。端末販促景品の管理は以下の點から著手することができる。

賞罰制度を設け、景品を厳格に管理する

ガイドはすべて異なる場所から來ていて、素質がまちまちで、まずガイドに訓練を與えて、贈り物が端末上での役割を訴えて、どのように贈り物を使うべきです。次に、誰もが會社の規定を守ると楽観的に考えるのではなく、景品の受け取り、使用に関する申請準備を厳格に規定する管理制度を設けなければならない。そして、會社の景品使用に関する制度に違反した場合、どのような処罰を受けるかを訴えた。問題が発生したら処罰決定を待たずに、物事を知らせなければならない。

監督メカニズムを確立し、景品の流失を効果的に防止する

良い制度があるだけではだめだ。誰かが監督して実行しなければならない。管理権を業務や監督に任せて端末景品の使用狀況を監督することができる。例えば、景品の引き出しにはレジレシートが必要だと規定されている場合、レジレシートと景品の配布が一致しているかどうかを審査するという。

売り場管理に任せる

管理権は売り場管理に委ねられ、売り場は景品を管理し、売り場も似たような販促活動をしてほしいと強く願っており、売り場の人気を牽引することができると同時に、売り場も企業が売り場に非常に支持しているような気がします。もちろん景品を売り場に渡すのは景品を管理する必要がないというわけではありませんが、同様に売り場配布の流れを規定し、検査に備えてレシートを受け取る必要があります。

景品は包裝の正規化を実施

ここ數年、多くの企業が景品を効果的に管理するために、景品と商品を出荷時に梱包することで、思われる要素が景品を遮斷することはなく、同時に消費者も景品を直感的に見て、製品の販売臺數を向上させることができます。

景品管理は端末管理において死角になりやすく、企業に重視されていないため、企業はこの方面の管理を強化し、景品の端末販売における魅力を十分に発揮する必要がある。