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デル?エディン?ライト:従業(yè)員も會社のパートナー
各企業(yè)の獨(dú)特な成長過程は、他の企業(yè)が複製できない文化遺伝子を備え、このような獨(dú)特な企業(yè)文化遺伝子の伝播を通じて企業(yè)とその製品に対する公衆(zhòng)の認(rèn)知に影響を與える。企業(yè)文化は企業(yè)の魂であり、文化のない企業(yè)は競爭力のない企業(yè)である。今期から、「人的資源」版は「企業(yè)文化」コラムを開設(shè)し、「総裁語録」などの複數(shù)のサブコラムに細(xì)分化することで、理念文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化などから晉江の各企業(yè)の異なる企業(yè)文化を全方位的に體現(xiàn)し、企業(yè)間の相互交流を促進(jìn)する。今回の「企業(yè)文化」コラムは、「総裁語録」というサブコラムを掲載している。民間企業(yè)の企業(yè)文化はボスの文化だと言われており、ボスの思想行為は企業(yè)全體の理念文化を育成するだろう。このコラムでは、企業(yè)オーナーの古典的な語録を収集して発掘し、その語録の背後にある物語を詳細(xì)に記録して説明し、企業(yè)ごとに異なる発展段階の文化を反映する。デル恵(中國)有限公司の「2007年度従業(yè)員表彰総括大會」では、數(shù)十人のデル恵のベテラン従業(yè)員が同社の丁明亮?xí)Lの手から、「2007年ベストパートナー賞」の賞狀と、「新主人公精神」を受け取った。「サプライヤ、顧客だけが企業(yè)のパートナーではありません。あなたたちも私たちのパートナーです」と丁明亮はデルヘのすべての従業(yè)員に言った。「総裁クラス」を設(shè)立した従業(yè)員と社長との「親密な接觸」は、事実上、丁氏は「企業(yè)と従業(yè)員の関係」について長い間考えてきた。「従業(yè)員は企業(yè)で働いていて、自分はただのアルバイトだと思っていて、自分でお金を稼いで生活すればいいと思っていて、企業(yè)に帰屬感を持つのは難しいし、企業(yè)と一緒に努力してこそ、企業(yè)が発展して、彼ら自身も発展することができるということにも気づかないでしょう。私の従業(yè)員がこのようなアルバイトの心理狀態(tài)を変える方法を考えています」と丁氏は率直に語った。調(diào)査と慎重な観察を経て、丁明亮氏は、実際にはほとんどの従業(yè)員が向上心を持っており、自分の努力を通じて自分なりの成果を出したいと考えていることを発見した。肝心なのは、企業(yè)が彼らに十分なプラットフォームと発展空間を提供しているかどうか、彼らに自分の努力が企業(yè)のためだけでなく、彼ら自身のためであると感じさせているかどうかだ。従業(yè)員が企業(yè)に帰屬感を持つことができるようにするために、2006年、デル恵は従業(yè)員と定期的に交流するために丁明亮が設(shè)立した「総裁クラス」を設(shè)立した。このクラスのメンバーは、常に會社の上層部と対面してコミュニケーションをとることができ、企業(yè)の狀況をより近くより多く知ることができます。「話し合いの過程で、私たちは従業(yè)員に対して、彼らが所屬している職場が企業(yè)にとって重要であることを分析し、彼らが現(xiàn)在企業(yè)のためにアルバイトをしているのではなく、自分の事業(yè)を運(yùn)営していることを理解させるためにキャリア計(jì)畫を立てるように支援します」2007年、會社はすべての従業(yè)員に対して、全社規(guī)模で「ベストパートナー」を選出すると発表し、さらにすべての従業(yè)員に「従業(yè)員は會社のパートナー」という理念を伝え、どんなに一般的な従業(yè)員でも、自分の職場の主人になって、企業(yè)の発展に貢獻(xiàn)すれば、デルのパートナーになります。従業(yè)員が職場のオーナーであると同時(shí)に、デル恵は北京大學(xué)人本管理研究センター研究員、執(zhí)行主任の高賢峰氏を招き、座談?dòng)?xùn)練などの形式を通じて、従業(yè)員に「企業(yè)の主人公」という意識を養(yǎng)うよう系統(tǒng)的に誘導(dǎo)した。高賢峰はすべての従業(yè)員に、會社のすべての持ち場は株式會社であり、この株式會社には2人の株主がいて、1人は會社の社長で、もう1人は従業(yè)員本人であることを注入した。社長が持ち場株式制會社に投入したのは貨幣資本で、見返りを要求したのは利益である。従業(yè)員が投入するのは人的資本であり、知識、経験、技能などであり、見返りを要求するのは知識、経験、技能である。従業(yè)員は持ち場株式會社の株主、つまり持ち場の主人であるため、主人の気持ちで持ち場をしっかりと働かなければならない。デルの恵針部4組のリーダー、汪黃河氏は「2007年ベストパートナー賞」受賞者で、「従業(yè)員は會社のパートナー」という言い方は自分を楽しませ、仕事をするとき、企業(yè)のためにアルバイトをしているのではなく、自分のために起業(yè)しているのではないかと思って、仕事をするのは特に力があると告白した。丁氏は、「ベストパートナー賞」を受賞すると、會社の株式を保有する可能性があると明らかにした。次は、これらの従業(yè)員がデルの上司だ。
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