ボトルネックに遭遇した才子男裝はどう対応するのか。

福建才子服裝グループの阮松華首席情報(bào)官の頭の中には、希望すれば、社長は自分のオフィスで原料の仕入れ狀況、既製服の生産と販売狀況、売り場ごとの販売狀況、既製服の配送狀況を見ることができるという「大図景」があった。

目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するために、金犀寶から始まって、この中國初代のアパレル業(yè)界CIOはすでにアパレル業(yè)界で10年も苦労してきたが、ついに、今年は才子會社が今年4月に展開する冬の受注會で、「工単」などの機(jī)能を融合させ、初めて購入から製造までのすべてのビジネスプロセスの統(tǒng)合を?qū)g現(xiàn)する喜びの一幕を見ることになるだろう。

ボトルネックに陥る.

通常、アパレル企業(yè)は本質(zhì)的に製品シーズンの業(yè)務(wù)運(yùn)営に基づいており、具體的には季節(jié)を中心に計(jì)畫體系によって駆動(dòng)され、実行は會議體系によって支えられている。季節(jié)のリズム駆動(dòng)サプライチェーンの変化は、管理に対する要求は間違いなく挑戦的である。

特に複數(shù)の季節(jié)製品のクロス上場、いくつかの段階のクロスオーバーラップは、現(xiàn)狀から見ると、さまざまな問題の集中を招きやすい：內(nèi)部作業(yè)の混亂、企業(yè)全體の協(xié)調(diào)運(yùn)営能力の弱まり、サプライチェーンの上下流部門間の協(xié)力能力の差。

生地調(diào)達(dá)はアパレル業(yè)界がボトルネックに陥っている際立った縮図である。昔のことといえば、阮松華はまだ記憶に新しい。過去には購入、計(jì)畫、會議システムの管理が遅れている狀況で、「補(bǔ)充書」は生地を購入することができなかった。

心を痛めているが、阮松華氏は、この問題を解決するには、サプライチェーンの各段階の優(yōu)位性を相互補(bǔ)完し、アパレルの設(shè)計(jì)、生産加工、物流配送と店舗販売の4つの段階を一體化させなければならず、アパレル加工、製作、販売、サービスの面で急速に達(dá)成しなければならないことを認(rèn)識している。つまり、サプライチェーンにおける情報(bào)の流れ、物流、資金の流れと価値の流れの統(tǒng)合を?qū)g現(xiàn)することである。

れんけつせんりゃく

阮松華氏は、根本的には、IT戦略は企業(yè)全體の発展戦略から出発し、グローバルな角度とビジネスプロセスを整理した上で段階的に展開しなければならないと考えている。実際、彼が才子に來た2004年こそ、才子の內(nèi)部管理モデル自體も生まれ変わった変革を経験していた。

2004年、才子服裝は臺灣から執(zhí)行総経理を招聘し、同時(shí)にもたらしたのは詳細(xì)な管理制度の建設(shè)とプロセスの整理であり、「私たちは書面のプロセスを持っていなかった」が、2005年にはすべての業(yè)務(wù)プロセスが書面化され、「簡単なものから一歩ごとの材料の受け取り、材料の取り出し方まで、すべての業(yè)務(wù)の管理計(jì)畫の中で決定された」。

建設(shè)當(dāng)初、阮松華氏はまず事務(wù)プロセスにおける情報(bào)フローと資金フローの問題解決に著手し、2ヶ月以內(nèi)に最も基本的な人事、行政、事務(wù)、出張、會議、清算などを含めて內(nèi)部のワークフローを打破し、情報(bào)フローと資金フローの統(tǒng)合を?qū)g現(xiàn)した。

サポートを支援する部分を除いて、阮松華氏はITで會社の重要なビジネスをどのように支えるかに注目している。

アパレル企業(yè)にとって、端末販売の正確な販売情報(bào)と在庫情報(bào)をどのように得るかは非常に重要ですが、それを?qū)g現(xiàn)するには、2000近くの専門店のサプライチェーンを外向的に統(tǒng)合し、情報(bào)の觸角を各店に伸ばす必要があります。

當(dāng)時(shí)1000軒の才子の専門店の中には、管理を強(qiáng)化した理由で、すでに自主的にIT管理ツールに著手しているものもあり、マーケティング管理の統(tǒng)合は困難な利益ゲームに直面するに違いない。同時(shí)に、従來のさまざまなアーキテクチャとデータの狀況も、IT統(tǒng)合の複雑さと関連する範(fàn)囲の広さを大幅に強(qiáng)化した。

しかし、全國のデータとプラットフォームを統(tǒng)合するオーナーの決意が強(qiáng)い後ろ盾となり、阮松華氏はチームを率いて段階的に販売側(cè)のサプライチェーン統(tǒng)合を?qū)g現(xiàn)し、2006年7月から新しい管理ツールを普及させ、4ヶ月後には全國1100社の代理店に普及した。阮松華はまたバックグラウンドにデータを埋め込む管理方式を採用することを決定し、統(tǒng)合された専門店は1500店に達(dá)した。末梢に分布する「神経」システムがあれば、才子の販売と在庫データの正確率は大幅に向上し、その上でのデータ分析もより正確になり、マーケティングの意思決定と市場情報(bào)の管理制御にデータの根拠を提供した。

バックエンド統(tǒng)合のほか、阮松華氏は外向的なサプライチェーン建設(shè)において、フロントエンドサプライヤーの統(tǒng)合をどのように解決するかも準(zhǔn)備中であり、プラットフォーム化されたサービスプラットフォームを通じて、才子氏は次のステップでサプライヤーのサプライチェーン管理を行うことになる。具體的には、雙方のプラットフォームの連攜を?qū)g現(xiàn)し、ERPの中で各サプライヤーにアカウントを開設(shè)する導(dǎo)入方式を通じて、進(jìn)捗狀況の追跡と生地の統(tǒng)合を強(qiáng)化する。全國にあるサプライヤーはこのプラットフォームに生産進(jìn)捗、レポート、出荷のデータを記入することができ、本社はその上に生地、半製品、完成品の流れを見ることができる。

外向的統(tǒng)合が觸角を広げることに重點(diǎn)を置いているとすれば、コンテンツの統(tǒng)合は內(nèi)部の経絡(luò)を通じて、企業(yè)の全方位的な能力を強(qiáng)化することである。これに対して、管理ツールを?qū)毪工腚H、阮松華氏は辛抱強(qiáng)くボスを説得し、ツールを?qū)毪筏酷帷⑵髽I(yè)がどのようなメリットがあって最終的にボスの支持を得たのかを説明した。続いて、阮松華氏は財(cái)務(wù)、マーケティング、物流、研究開発などの各業(yè)務(wù)部門を組織し、一緒に製品を総合的に評価し、最終的に2009年9月に応用に成功した。

1カ月後、効能は2010年春夏受注會で十分に現(xiàn)れた。現(xiàn)在、各服にはボタン、ファスナー、生地などの基礎(chǔ)的なデータを自動(dòng)的に入力して注文を生成し、物流計(jì)畫を生成し、それに基づいて購買計(jì)畫を生成するなど、どの品目がありますか。

「私たちのこの道はもう下りてきた」と、チェン?松華氏は言う。現(xiàn)在から見ると、開発、注文から配送、調(diào)達(dá)、物流管理まで、サプライチェーンは基本的に構(gòu)築されており、今年4月にオンラインになる「労働票」を加えれば、生産段階をさらにカバーすることになる。

天井を砕く

現(xiàn)在、効率的なITシステムを基礎(chǔ)とした協(xié)同サプライチェーン運(yùn)営システムは、タイムリーで正確な販売情報(bào)のフィードバックと調(diào)整を行い、才子サプライチェーンの各段階の協(xié)同迅速な運(yùn)営を駆動(dòng)し、それによってサプライチェーン全體の反応速度を高めている。

全國各地の才子専門店を例にとると、海南でも東北でも本部に直結(jié)した情報(bào)システムがあり、毎日大量の販売、市場情報(bào)交換を通じて、本部は迅速かつ正確に各店舗の狀況を把握することができ、各店舗は毎日本部に直接注文することができる。

具體的には、専門店が服を1枚売るごとに、データはすぐに本部のデータセンターに入る。マーケティング部門は毎日専門店から不正確なファックスを受け取るのに忙しくなくなった。毎日出勤すると、マーケティング擔(dān)當(dāng)者はパソコンを開いてデータを得て分析し、その上で、毎週1點(diǎn)の補(bǔ)充をして、全國のデータを総合して、調(diào)達(dá)や調(diào)達(dá)、生産を手配して、迅速なサプライチェーンができて、生地に制限されていた狀況は大幅に緩和された。

重要な注文會管理の中で、才子は2008年に業(yè)界初のOCR注文スキャンシステム、科學(xué)技術(shù)化データ処理、現(xiàn)場早期注文任務(wù)の完成狀況を推進(jìn)し、単店ごとに任務(wù)指標(biāo)を下達(dá)する管理モデルを?qū)g現(xiàn)し、毎年3千萬元の注文注文を増加した。

阮松華氏の視野の中で、近い將來、才子氏のハイテクな物流配送は毎週百萬點(diǎn)のスピードで全國の店舗に商品を発送し、時(shí)間通りに生産システムは生産プロセスをカスタマイズし、市場の需要に迎合することができ、全國及びアジア太平洋地域に分布するデザイナー、買い手、市場の専門家は、タイムリーに會社のためにファッション情報(bào)を収集し、収集した情報(bào)を會社の製品スタイルと結(jié)合して統(tǒng)合設(shè)計(jì)し、毎日端末から販売情報(bào)、市場情報(bào)を伝え、それは本社が売れ行きのよい製品や売れ行きの悪い製品のデザイン、色柄、サイズなどを分析することができ、同時(shí)に新製品の設(shè)計(jì)の參考にすることができる。同時(shí)に、彼が主導(dǎo)する電子商取引もすでに利益を上げ始めている。
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