優秀な通販は商品を売るためだけですか?
はい、市場競爭日に日に激烈な今日、販売員の仕事の職責はすでに単に商品を売るだけではなくて、ある會社を代表して消費者のために最も完備しているサービスを提供したのです。イメージの保護者と企業文化の伝播者。
なぜ下著業界の店頭で販売されているのは営業マンではなく、販売ガイドですか?
優れたガイドはどのような才能を備えていますか?優秀な通販は商品を売るためだけですか?まず私の例を言いますと、私の店の案內員はずっとこのことに悩んでいます。彼女は彼が商品を売るだけで、他のことは彼とは関係がないと思っています。彼に製品の知識を見せたり、買い物のコツを教えたりすることがあります。おざなりをする店の中にも商売がありますが、案內のこのような態度は後戻りの客をあまり引きつけることができないかもしれません。
店長1:商品を売るためだけではなく、お客さんに好印象を與えることが大切だと思います。今回は買わなくても、自分の店に対して良い認識と認識を持っています。お客さんが次に必要なときに最初に思い出すのは自分の店です。
店長2:優秀な購買はただそこに立ってものを売るだけではなくて、購買を導いてまた必要です:身だしなみはきちんとしています。身だしなみがおっとりしていて、販売過程において心からの微笑、動作が迅速で、サービスさっぱりしている。業界種類の情報を収集して適時にフィードバックして、専門店の日常管理をしっかりと行います。
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