國際ビジネス交渉の技巧--巧提問題

交渉

の第二の重要なテクニックは巧みに問題を提起することです。

質問をすることによって、私たちは普段得られない情報を得るだけでなく、以前の判斷も確認できます。

輸出商は開放的な問題を応用しています。（つまり、「はい」または「いいえ」ではなく、特に説明する必要がある問題です。）輸入商の需要を理解しています。このような問題は輸入者が自由に彼らの需要を話してくれます。

例えば、「Can you tell me more about your campany？」「What dout you think of our proposal？」という外商の回答に対しては、重要な問題とポイントをメモして準備後に使います。

競爭する

相手のオファー。

そして、私たちは相手に私たちのオファーが違っていると説明できます。実際にはライバルよりもっといいです。

もし相手が私達の要求に対してはっきりしない答えを與えたら、例えば「No problem」というように、私達は受け入れないでください。彼に具體的に答えてもらいます。

また、質問の前に、特に交渉の初期に、相手の同意を求めるべきです。このようにすると、二つのメリットがあります。一つは相手がこちらの質問に賛成すると、問題に答える時にもっと協力します。