第三回中國(guó)服裝電商サミットは杭州で開(kāi)催されます。
2011年5月10日から11日まで、正望諮問(wèn)主催の第3回目。
中國(guó)服電商サミット
はい、
杭州
対話(huà)対話(huà)対話(huà)の一環(huán)として、電商時(shí)代の理想と現(xiàn)実がテーマです。
議題によってはまだ対話(huà)があります。あと半時(shí)間の間、インタラクティブフォーラムのゲストがもっと多くのことを教えてくれます。
実は今日の會(huì)議のテーマは「電気商時(shí)代の戦略配置」です。差別化競(jìng)爭(zhēng)と持続可能な発展があります。
このテーマに合わせて、いくつかのヘビー級(jí)のゲストを招待して、私達(dá)と一緒に彼らの考えを分かち合います。
今はホスピタリティの副社長(zhǎng)を招待しています。先ほどはユーモアのあるゲストの王春煥さんがいます。どうぞよろしくお願(yuàn)いします。
百麗
國(guó)際副総裁の張學(xué)軍さん、マンニコングループ助理総経理、電子商取引事業(yè)部総経理の劉鉄兵さん、今日の資本副総裁の孫艶華さん、同時(shí)にもっと熱烈に歓迎します。
劉鉄兵:皆さん、こんにちは、私は伝統(tǒng)企業(yè)のマンニファーグループです。マンニフェン総経理の劉鉄兵です。
皆さん、こんにちは、私は楽酷天張浩から來(lái)ました。皆様にお會(huì)いすることができてとても嬉しいです。
今日はたくさんのブランドがあります。伝統(tǒng)的なブランドもたくさんあります。今日はV+、凡人です。私達(dá)の投資家です。そして、楽酷天のような違ったデパートがあります。このような新しい時(shí)代にV+としてはどのような戦略レイアウトになりますか?
王春煥:実は私に凡人の戦略配置を言わせます。これは陳社長(zhǎng)が言いたいことです。私とは関係ないです。私の任務(wù)は仕事です。
どの企業(yè)の親分にも戦略的な配置があるかもしれませんが、一、二を知っています。知っていることや推測(cè)を教えてくれます。
王春煥:私は凡客のレイアウトはきっとインターネットの高価格性能比に依存して、お客さんが一番いいブランドを體験すると思います。だから、そのプラットフォームはインターネットです。
もちろん、私もついでにV+、V+はアパレル類(lèi)で、生活品目のプラットフォームや垂直型のものもあります。だから、インターネットが開(kāi)放されていると思います。
V+はもっとオープンな心理狀態(tài)で、みんなのために販売を大きくして、みんなにお金を儲(chǔ)けて、しかも凡客の優(yōu)良品質(zhì)のサービスを通じて、このような比較的に高い知名度、“凡客體”を通じて、體をまっすぐに伸ばします。
もちろんこの戦略はどれぐらいの大きさができますか?千億は最低限度の要求だと思います。ありがとうございます。
Baiduの観點(diǎn)から言えば、検索エンジンと電子商取引は別々の製品です。Baiduの観點(diǎn)から言えば、検索エンジンの発展を促進(jìn)します。
日本楽クールから、今後は一定の増量があります。日本の電子商取引としては中國(guó)ほど大きな市場(chǎng)ではありません。
私たちがするのは何ですか?実はオープン型の電子商取引プラットフォームです。例えば、多くのブランドが自分の店を持っています。私たちはこのオープンなプラットフォームを作りたいです。たくさんのB 2 Cの企業(yè)がやってきます。
戦略レイアウトといいます。タオバオは比較的大きいです。クールな天はタオバオと競(jìng)爭(zhēng)しますか?それともタオバオとの競(jìng)爭(zhēng)ですか?
張浩:明らかにビジネスモデルから言えば、GXGと楽酷天は同じです。この點(diǎn)から言えば、タオバオと競(jìng)爭(zhēng)関係だとは思いません。タオバオは中國(guó)の非常に優(yōu)秀な電子商取引企業(yè)です。
しかし、市場(chǎng)は非常に大きく、5千の増量は信じられません。タオバオに一人で行くと、この増分の中で、私たちはいくつかの市場(chǎng)を占拠できます。私たちは友商です。
劉鉄兵:実は今回は聞きに來(lái)たのです。何も共有できるものがありません。
マンネーフェンのブランドは今14年の歴史があります。去年の末に18億の売上高です。今までのオフラインとオンラインでは20億対1000萬(wàn)円ぐらいです。だから、今年の電子商取引部は今年の4月に発足したばかりです。リーダーは私に仕事を教えてくれました。
あなた達(dá)は婦人服のブランドですか?それともどんなブランドですか?
劉鉄兵:下著ブランドです。
私達(dá)にとって、私達(dá)の今の考えは伝統(tǒng)的な企業(yè)の線の下と未來(lái)の主要な攻略の難題として、オンラインと線の下のバランスを取るようにするのが役割です。
通訳:下に孫総さんをお願(yuàn)いします。もし彼らが50人のマンネンチームを作ったら、彼らは寶を洗ってします。どうやって投資しますか?
いくつかの要素があると思いますが、一番目の要素はサプライチェーンのデザインを見(jiàn)ます。まず、オンラインに対する製品ラインがあるかどうかを見(jiàn)ます。ほとんどの伝統(tǒng)的な企業(yè)は最初はラインの下のメンテナンスをしています。でも、これは長(zhǎng)期的な計(jì)畫(huà)ではなく、ライン上の人の群れによって、包裝袋、デザインのスタイルにも違いがあります。
第二に、電子商取引はサプライチェーンを再構(gòu)築すると言っていましたが、5億円はとても大きくなりました。でも、再構(gòu)築の過(guò)程で出てきた大きなペースを見(jiàn)たいです。例えば、アパレル業(yè)界の電子商取引を見(jiàn)て、サプライチェーンの管理は全く新しいチームです。設(shè)計(jì)から管理までは全く新しいチームです。彼は20日間、30日間で完全に新しいものを作ることができます。
第三に、私たちはあなたの電子商取引部門(mén)の文化を見(jiàn)ます。伝統(tǒng)的な企業(yè)の文化はその特徴があります。電子商取引という文化の革新性、開(kāi)放性はこれらの基礎(chǔ)を區(qū)別する條件がありますか?
私たちが見(jiàn)たいのは主にこのいくつかの方面です。
次は私達(dá)が討論したいのですが、凡人かV+の方が葛藤しています。凡人はブランドが持っている商店街です。V+はすべてのブランドの商店街を作るべきです。この二つは自分の立場(chǎng)にあると思いますが、自分たちのこの二つの違いはどうなりますか?
王春煥:まず私達(dá)がこのことをするのはユーザー體験が一番です。だから、それらが凡人の上にいる時(shí)、実は私は真実を言います。主戦場(chǎng)はやはり凡人の側(cè)にあります。
一般のお客さんに入ると、第一にブランドの追求があります。第二に、スポーツウェア、腕時(shí)計(jì)などのコンテンツの需要があります。しかし、彼はもう私のユーザーです。これでいいです。彼を京東商城に行かせるには忍びないです。彼を淘寶に行かせるには忍びないです。私たちはお互いに依存します。
一般のお客さんとV+はどのような割合ですか?
王春煥:V+は去年で、本當(dāng)につまり5、6月にやっとウェブサイトを建て始めたばかりです。今はV+は周年記念のイベントをやっています。販売量はまだいいです。今は月に數(shù)千萬(wàn)円以上の販売量を見(jiàn)込んでいます。だから、凡人と差があります。
私達(dá)はただ凡客の誠(chéng)の品が今の発展でだけを知っていて、その空間と潛在力は依然としてとても大きくて、多くの考えがあります。
V+は空間も非常に大きいと思います。潛在力も非常に大きいです。私たちは未來(lái)に大きなことができることを望んでいます。今はV+と凡人と比べたらまだ差があります。
司會(huì)者は張総さんをお願(yuàn)いします。市場(chǎng)で競(jìng)爭(zhēng)相手といいますか?それとも友達(dá)といいますか?楽酷天と淘寶商城あるいは京東の違いはどこですか?
まず商品の出所です。クールな日は主に大量に買(mǎi)ってドッキングしました。これは私のプラットフォームを構(gòu)成しています。
また、日本楽酷天ブランドは地域的なものであり、日本の店舗や臺(tái)灣の店舗に位置づけられているかもしれません。このプラットフォームの比較的核心的な內(nèi)容を構(gòu)成しているかもしれません。
今日資本金はあなたにお金を投資するつもりです。今の楽酷天の下著類(lèi)の減點(diǎn)割合はいくらですか?
張浩:4.5%です。
銀泰百貨の減點(diǎn)はいくらですか?
張浩:20%—30%です。
通訳:今位置が招商部の総監(jiān)督だとしたら、それぞれ何か質(zhì)問(wèn)がありますか?まず楽酷天に提出してください。
劉鉄兵:やはり伝統(tǒng)的な考え方で話(huà)してください。
私はビジネス部のものです。eコマースにしても、伝統(tǒng)的なビジネスにしても、核心はビジネスにしても、今のビジネス環(huán)境に変化が生じただけです。
李淑さんのように、ユーザーの體験、ユーザーのサービスを解決しました。
どのようにオンラインとオフラインのルートを融合させるか、これは私達(dá)の未來(lái)の問(wèn)題です。これは特殊な店舗です。実はラインの下の下著の販売は各デパートではなく、40センチの試著室の空間で成約します。外は展示の空間だけです。
ですから、マンニフェンの伝統(tǒng)的な下著ブランドとして、ユーザーの健康診斷を向上させたいです。電子商取引のプラットフォームで女性の下著に対するより良い體験をどのように向上させますか?
どうやってこれを売ったらいいですか?実は店とブランドを一緒に考えてみます。
しかし、電子商取引は率直に言って、今は私の認(rèn)識(shí)について、全體の電子商取引プラットフォームの価格の敏感度はやはりはるかに第一位にランクされています。例えば、あなたの下著は5%割引して三割引で売られています。だから、電子商取引はまさにこのような転換に直面しています。
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通訳:V+の中で下著も売っていますか?彼が持っているユーザー體験についてV+は何か助けてくれるものがありますか?
王春煥:もちろん価格敏感度が重要です。今はネットで下著を売ることはとても重要なことです。心配しないでください。今はネットでしか売らない下著のブランドがあります。量も多く、量もとても大きいです。これは何の障害もありません。あなたの話(huà)から見(jiàn)れば、実は迷いの話(huà)題です。つまり、ネットで下著を売っても大丈夫です。
二人は実は男性です。実はユーザーではありません。李さんに答えてもらいたいです。
李淑君:取引先としてまず意見(jiàn)を述べます。もしあなた達(dá)が賛成したら手を挙げます。
あなた達(dá)は下著を著ることが気になりません。
現(xiàn)場(chǎng)の女性:気になります。
李淑君:つまり下著を著る時(shí)は人の目を引くためです。
二つ目は今日の場(chǎng)合、どの下著を著るべきですか?
下著を作るのはお客様の體験から見(jiàn)るべきだと思います。赤ちゃんの説明から強(qiáng)化すべきです。試しようがないので、赤ちゃんの説明の中ではっきり説明してください。
第二は売り手の立場(chǎng)から言えば、先ほども劉総を認(rèn)めました。確かにブランドに影響力があります。張総の話(huà)も認(rèn)めます。価格は今の基礎(chǔ)です。
実は女の人として、私のようにすでにN種の下著を試したことがあります。自分は何がほしいのか、つまり女裝のように、男裝のように、インターネットの便利なサービスが必要です。このサービスは共通しています。
販売者の立場(chǎng)から彼らはどんな問(wèn)題に関心を持っていますか?
李淑さん:先ほどお話(huà)しした問(wèn)題ですが、インターネットで作ったインターネットのルートを作るということです。便利なサービスは一番重要で、品質(zhì)サービスも必要です。この流れは共通しています。
タオバオのネット上であなたが比較的に認(rèn)める下著のブランドは何ですか?
李淑君:私は比較的に愛(ài)慕を認(rèn)めています。買(mǎi)いたいのがもっと多いです。そして、歌瑞爾を愛(ài)しています。一つはブランドイメージのためです。二つ目はその名前が好きです。すべての女性は愛(ài)情を求める心があります。それは愛(ài)情を表しています。
電子商取引フォーラムが下著フォーラムになりました。
実は私は先ほどこの話(huà)題から女性を引き合わせただけです。女性がこの話(huà)をするのはとても嬉しいです。
実は下著のブランドを作る企業(yè)ができて、電子商取引の下著を作って、電子商取引はとても潛在力があります。先ほどはこの問(wèn)題を逆に言いたいです。下著は體験を重視する製品のタイプですから、もう何千店もの店を有線しています。將來(lái)はオフラインとオンラインの融合ができたら、これは電子商取引の始まりです。
先ほど小さな専門(mén)店を開(kāi)きましたが、下著についてはどうやってネットで販売していますか?
次は孫総さんにお願(yuàn)いします。ここにいる皆さんはたくさんの夢(mèng)を持っています。今日は服裝の種類(lèi)ですから、ブランドの凡人になりたいです。実は私もある種類(lèi)のウェブサイトを作りたいです。
投資家の角度に立って、どのように彼らのこの2つのモードを評(píng)価しますか?自社ブランドと自社ブランドです。彼らはどのような違いを求めるべきですか?
孫艶華:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)は避けられないと思います。先ほど市場(chǎng)では3つのタイプのモデルが形成されると言いました。各タイプの中でインターネットのリーダーになるには、まず自分の実力が必要です。
まず第一に、企業(yè)が市場(chǎng)のすべての顧客に通知することは不可能だと思います。先ほど劉さんが言及した問(wèn)題に戻るように、まだいくつかの思考が必要です。例えば、下著企業(yè)を投入したことがあります。
だから、一つは企業(yè)が電子商取引をするには開(kāi)放的な思考が必要で、これは過(guò)程の中で違っています。企業(yè)間の位置づけの目標(biāo)の顧客群はかつて二つのブランドを淘汰したことがあります。一つは非常に便利で、お客様のサービスはすべてとてもいいです。もう一つはそんなに安くないです。
だから、あなたはこの空間の中で一席の場(chǎng)所を占有して、あなたの突出した?jī)?yōu)位がどこにあるかを明確にしたいです。一部の企業(yè)はサービスを重視していますが、一部のサービス重視度はそんなに高くないです。中から一つを選ぶのはあなたの得意な長(zhǎng)い板です。あなたのショートボードも特に短くないでください。このようにして、市場(chǎng)の取引先が何を求めても見(jiàn)つけられます。
先ほど淘寶商城の喬峰さんは6月から他の都市に直接的な投資活動(dòng)をすると言いましたが、張総さんは樂(lè)酷天が下半期にこの方面にあるいくつかの措置を紹介してくれませんか?
張浩:會(huì)社ごとに資源構(gòu)造が違っています。楽酷天の特徴は中日合弁の會(huì)社です。だから、日本のいいところを吸収したいです。第二に現(xiàn)地化したいです。
また、Baiduの資源をどのように使いますか?本當(dāng)にBaiduの流量を結(jié)び付けて、検索者を私達(dá)の電子商取引の人の群れにします。
ですから、下半期には私達(dá)はBaiduの流量に対して方向性の配置をします。このような計(jì)畫(huà)があります。いくつかの符合點(diǎn)を探したり、ネットマーケティングのいくつかの革新を探したりします。
つまり、下著というキーワードを百度で検索すると、お客様の楽酷天のサイトに紹介されますか?
張浩:楽酷天はブランドの消費(fèi)意識(shí)に基づいて試みます。
通訳:でも、百度はこれでお金を稼ぐと思います。順位でお金を稼ぐということですか?
張浩:これは具體的すぎて、今は具體的にどうすればいいのか分かりません。
Baiduの検索エンジンから言えば、Baiduでのショッピング検索を希望する人は忠実な顧客です。
先ほどあなたが関連キーワードについて話(huà)しましたが、製品もかなりあります。
通訳:私たちのこのインタラクティブな時(shí)間はとても短いです。一言でまとめてみます。
先ほど言いましたが、私たちは非常に感動(dòng)的な時(shí)代に、人の心を奮い立たせる事業(yè)に従事しています。みんな自分の位置を確認(rèn)して、スピードを上げて、電子商取引の波を捕まえて、みんなが成功できるように望んでいます。ありがとうございます。
王春煥:V+の広告を作って、みんなに早くV+に來(lái)てOKです。V+は必要なものを提供します。
張浩:電気屋さんもみんな大変ですから、私も一言言って、皆さんが頑張って住んでいます。
劉鉄兵:伝統(tǒng)的な代表として、5年後には良い電子商取引の伝統(tǒng)的な業(yè)界を利用して、有線とオフラインができるように望んでいます。
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