高いレベルのマーケティングはローエンド顧客から遠(yuǎn)く離れています。

どれでも

企業(yè)の製品の品質(zhì)、技術(shù)、機(jī)能がどんなに良いとしても

南方の略領(lǐng)軍の人物劉祖_は、貧乏な取引先は即ち低端な取引先は四つの大きな危害を持っています。どの會社も大きな目を開けて本質(zhì)を見極めなければなりません。

弊害の1：“貧しい取引先”は高いコストの取引先です。

多くの販売者は「小さい」顧客の開発コストが低いという観念が深刻に間違っています。

これらのローエンドの顧客の生産力は一般的に遅れています。市場競爭力も強(qiáng)くないです。自然に市場がなく、生産規(guī)模も大きくないです。消費(fèi)量も大きくないです。つまり、多くの小さな顧客の消費(fèi)量の合計は大きな顧客に及ばないかもしれません。

そして実際には、企業(yè)はすべてのローエンドの顧客を獨立した顧客として開発、維持する必要があります。これは必ずローエンドの顧客ごとに多くの資源を浪費(fèi)します。特に時間と人的資源を開発し、ローエンドの顧客を開発する時間とコストはハイエンドの顧客より低いです。

弊害の2：“貧しい取引先”は“殺し屋”の取引先です。

低価格の取引先の財力は有限で、規(guī)模は有限で、能力は有限で、これも彼らが全力を盡くして製品のコストを低くすることを決定して、低価格を通じて市場を勝ち取りに行きます。しかし、能力が限られているため、効率的に管理して生産運(yùn)営などのコストをコントロールできなくなります。

弊害の3：“貧しい取引先”は取引先を煩わします

"貧しい顧客"だけでなく、低価格の注文を獲得したいだけでなく、サプライヤーに良いサービスを提供したいと思います。お客様から提供されたサービスは自分の管理や技術(shù)の一部の面で向上するように助けてほしいです。販売スタッフはお客様の開発成功を保証するために、自分の業(yè)績を完成させるために、勝手に承諾しますが、天下に無料の“ランチ”がなく、販売者や企業(yè)がコスト、価格と利益の関係を量って、他の面で埋め合わせなければならないです。変動はその下流関係者に認(rèn)められず、最終的には多くの損傷を受けた。

また、これらの企業(yè)自身の管理が規(guī)範(fàn)化していないため、複雑な「非公式」の関係網(wǎng)が存在しています。

弊害の4：“貧しい取引先”は無頼の取引先です。

ローエンドのお客さんの利益は比較的に悪くて、キャッシュフローも比較的に貴重で、そこでお金を支払う時、それらはいつも3つの障害を押して、時間通りに支払わないです。

いくつかの潔白な負(fù)債の苦境の中で、「東壁を解體して西壁を修復(fù)する」、企業(yè)の資金チェーンは大體破斷狀態(tài)にあります。今日はこの製品が必要です。このサプライヤーの未払い金を先に払いました。明日のことは明日にします。

ある取引先はいっそのこと、「ハンマー一つ」の商売をしています。買ったらお金をあげません。配達(dá)したいなら送ります。また新しいサプライヤーを探しています。この時、お客様の「無頼」になりました。會社は「しようがない」です。

南方の略領(lǐng)軍の人物の劉祖_はいつも言います：“企業(yè)の経営の最終目標(biāo)は収益で、3流の企業(yè)の損失は背に立て替えて、2流の企業(yè)は損益のバランスの上で苦しんで、一流の企業(yè)の営利は手厚くて気楽に自由自在で、高レベルのマーケティングは企業(yè)に業(yè)界の平均レベルより高い収益を持ってきて、このような背后は実は取引先のレベルから決定して、だから言います：高いレベルのマーケティングは‘貧しい取引先’を遠(yuǎn)く離れます。