ジョブズ：オフィスで最も人気のない人だった

市場(chǎng)関連ジョブズの伝記は20冊(cè)を下らないが、最も研究力が深く、最も読む価値があるのは『生きることは世界を変えるためにある：ジョブズ伝』だと思う。偉人は欠陥があって、甚だしきに至っては極めて大きな欠陥であるが、後世の人が覚えているのはいつも彼らが成し遂げた成果であり、ジョブズはこのような欠陥だらけの偉人である。各國(guó)の人々がビジネスの奇才ジョブズを謳歌している中、『生きているだけで世界を変えるために』などの作品をよく読んでいると、今までオフィスで人気のなかった人だったという印象が強(qiáng)い。

まず、ジョブズ氏がどのようにして自分の最初の仕事を見つけ、ボスに與えた印象を見てみましょう。これはビジネス界の奇人ジョブズ氏の原生的な性格。

1974年春、退學(xué)して家にいたスティーブは両親の家に戻った。偶然、アタリ社が新聞に電子機(jī)械エンジニアを募集する広告を掲載しているのを見た。そしてジョブズの唯一の面接歴があった。

ある日、アタリ社の人事?lián)?dāng)者は會(huì)社のチーフエンジニアであるオルコン氏に、「私たちが彼を雇わない限り、彼は行かないと言って、非常に奇妙な男が會(huì)社に來た」と話した。この人事?lián)?dāng)者の提案は、彼を警察に渡すことだ。

オルコンはこの19歳のジョブズに會(huì)った。「彼はヒッピーのような古著を著ていて、1年前に大學(xué)を中退した。なぜ彼を雇ったのか分からない。彼はこの仕事をしたいと思っていて、少し活力がある以外に何も持っていない。でも私は彼の內(nèi)在する活力を見て、その活力があればこの仕事をうまくやることができる。そして彼には想像力がある。彼の考えは単純で、何の不純物もない。」

アタリ社で働くのはジョブズ氏の最も正式なアルバイト経験であり、この最初の仕事のオーナーでアタリ社の創(chuàng)立者であるノーラン?ブシュネル氏は後にスティーブ?ジョブズ氏を評(píng)価し、「彼が何かをしようとしたとき、計(jì)畫表は月や年ではなく日と曜日で計(jì)畫してくれた。私は彼のこのような行動(dòng)スタイルが好きだった」と話した。

スティーブ?ジョブズは幼い頃から自分の処遇原則を形成していた。彼は高校への進(jìn)學(xué)を拒否し、両親に引っ越しを強(qiáng)要した。彼は両親を説得して、家の負(fù)擔(dān)範(fàn)囲を超えた有料の大學(xué)に行かせたが、途中で退學(xué)した。ビジネスの場(chǎng)では、彼は次々とビジネスエリートに仕事をさせたが、彼はマイペースで、目の中に人がいなく、時(shí)には他の人に完全に彼の指揮に従うように要求した。

マイペースで、目に見えない特殊な社員としてオフィス生存長(zhǎng)い間、しかし管理者として、會(huì)社の創(chuàng)始者として、大きな破壊力を見せることができます。ジョブズ氏のこの特徴は、彼がこれまで（特に2005年にがんの慘禍を経験する前）賛否両論を巻き起こし、ほめられたよりも批判されてきたこともある。

ここでは、簡(jiǎn)単に4つのケースで検証します。

　創(chuàng)業(yè)初期にエッジ化された

1976年4月1日エイプリルフールの日、ウォズとジョブズは10ページに及ぶ協(xié)力書に署名し、アップルの正式な設(shè)立を発表した。しかし間もなく、この2人の共同創(chuàng)業(yè)者は矛盾を公にした。アップルII製品はジョブズ氏と同社に大きな利益をもたらしたが、ジョブズ氏は非常にけちになった。これはアップル共同創(chuàng)業(yè)者のウォズニアック氏をひどく憎み、自ら遠(yuǎn)ざけることを選んだ。

ビル?フェルナンデスは會(huì)社の最初の従業(yè)員であり、退職した最初の従業(yè)員でもある。新しく來たエンジニアでも會(huì)社の株を持っているのに、彼自身は何も持っていないことに気づいたからだ。「私は一日中バカロバのように働いていると感じています。いつまでやっても、結(jié)局は技術(shù)者にすぎません」。

ジョブズ氏の目には、従業(yè)員は彼に絶対的に忠誠(chéng)を盡くすべきだが、彼と駆け引きをするべきではない。しかし、ジョブズに絶対的に忠実であれば、ある程度そう言うこともでき、彼のように冷たい世界で生きなければならないことを意味しています。

アップルの創(chuàng)立初期には、ジョブズはチームの信頼できる人にはなれないとみんなが認(rèn)定していた。

アップルの初期のソフトウェアエンジニアたちは、スティーブの心の中には達(dá)成感がなく、大きな挫折感を背負(fù)っていることを知っていた。彼は何の製品も開発しておらず、管理やマーケティングの人材も見せていない。「以前、スティーブが一日中何をしていたかは誰も知らなかった。彼はたまに従業(yè)員の前に現(xiàn)れたが、いつもそこで長(zhǎng)編で激しい批判演説をしていた」と、初期の従業(yè)員は回想している。「アップルで働いていてもスティーブのために働いているわけではないと感じた。私たちはマクラかスコッティのために働いている。スティーブのために働くなら、私たちの多くはアップルを離れるかもしれません。

スティーブの剛直さに技術(shù)者の閉鎖的な仕事が加わり、アップルIIIコンピュータは完全に失敗したからだ。アップルIIIパソコンは1980年に市場(chǎng)に投入されたが、故障の発生率は極めて高く、何臺(tái)も販売されていない。

ラスキンとの口論の末、彼を追い払った。

1981年にマッキントッシュ機(jī)を開発したとき、研究チームはジョブズのこんなジョークを知っていた。もしあなたが彼にあなたが提案した新しい考えに同意してほしいなら、あなたはこの考えを彼に伝えて、彼はその時(shí)きっと同意しないだろう。數(shù)週間後、彼は急いであなたを探しに來て、あなたに素晴らしい考えがあることを教えて、そしてこの良いニュースをあなたに教えて、実はこの考えはあなたが數(shù)週間前に彼に提供したのです。

しかし、この時(shí)ジョブズの目には、これはすでに彼の考えであり、彼は堂々とこれらの考えを設(shè)計(jì)の仕事に応用することを要求することができるようになった。

研究開発チーム全體がジョブズという小細(xì)工を知っており、「事実をねじ曲げるマスター」と呼ばれている。この研究開発チームの當(dāng)時(shí)の責(zé)任者はジェフ?ラスキンで、ジョブズが身ぶり手振りをするのを許せず、當(dāng)時(shí)アップルのマイク?スコット社長(zhǎng)に反応した。當(dāng)時(shí)、ジョブズ氏は名ばかりの取締役會(huì)長(zhǎng)の虛職を除いて、具體的な仕事を引き受けていなかった。ジェフ?ラスキン氏は総裁に証拠のある覚書を提供し、ジョブズ氏がマッキントッシュ機(jī)の研究開発作業(yè)を管理するのに適していない理由を十?dāng)?shù)件詳しく挙げた。

當(dāng)時(shí)のジョブズ氏の真実：この報(bào)告に驚いて泣いた。どうしようもなかったジョブズは、ラスキンとは二度と仕事をすることはできないと泣いていた。26歳のジョブズ氏は、どうしようもなく泣いて泣いていたというよりも、陰険な計(jì)算心を持っていたと推察できる。

こうしてラスキンは家を追い出された。

「生きているだけで世界を変える」は、ジョブズがいつも泣いて問題を解決しているような錯(cuò)覚を與える。取締役會(huì)から解任が発表された夜、30歳のジョブズ氏も泣きじゃくる姿だった。彼はその時(shí)、自ら解雇された友人で従業(yè)員のマイク?マレーにこのニュースを伝えた。マレーは電話からジョブズが落ち込んでいるのを聞いて、彼の住まいに駆けつけ、最後に2人は頭を抱えて號(hào)泣した。

部下と功を爭(zhēng)い、指導(dǎo)権を爭(zhēng)い、核心人員を排除するのは、創(chuàng)業(yè)初期に自分を証明しなければならなかった時(shí)だけではない。アップルを離れ、ピクシーを買収した後、ブッシュ氏は同じ過ちを犯した。ピクシー社の中核メンバーの一人であるアルバイ?レイ?スミス氏は、ある會(huì)議でジョブズ氏から公に侮辱され、軽蔑された。『生きているうちに世界を変えるために』には、ジョブズが「そんなことはできない！」と怒鳴って急速にアルビルに向かったと記述されており、彼ら2人の鼻はあまり合わなかった。アルビルは後に「スティーブは彼の怒りをすべて私にぶつけた」と言った。

アルビルはピクサー社の2人の創(chuàng)建者の1人で、彼の革新的な思想のもとで、コンピュータアニメは映畫のスクリーンに運(yùn)ばれ、コンピュータアニメ映畫界の2人の巨體の1人と言える。アルビルは自分の15年間の青春を映畫アニメーション制作事業(yè)に捧げたが、スティーブ?ジョブズとの仕事を二度と望んでいないので、すべてを放棄しようとした。

この事件が発生して間もなく、アルビルは辭表を提出した。ジョブズ氏の個(gè)性は、有能な部下を敵に回すことだと言えるかもしれない。さらに言えば、會(huì)社政治はもともとこうだった。従業(yè)員を搾取し、権威ある挑戦者を追い払い、絶対的な會(huì)社覇権を築く。そういう意味では、オフィスで最もモテない人になることは、オフィスで最も問われない人になるための必須の道です。{page_break}

　　アトキンソンとの衝突は最終的に彼を買収した

ビル?アトキンソンは別のアップル社のコンピューター天才で、スティーブの変な性格に疲れている。

謙虛で穏やかな性格の會(huì)社のチーフソフトウェアエンジニア、ビル?アトキンソン氏はある會(huì)議で、スティーブ氏が不可解な技術(shù)設(shè)計(jì)案を大膽に妄言し、アトキンソン氏は本當(dāng)に聞き飽きたので、立ち上がって「スティーブ、あなたは本當(dāng)に憎らしいやつだ」と叫んだ。言い終わるとすぐに立ち去った。

アトキンソンは、すべての公共の場(chǎng)で「リサ」コンピュータ（アップルの別の研究プロジェクト）に言及したとき、記者のインタビューであれ、記事であれ、彼の名前に言及したことがないので、うんざりしている。実際には、アトキンソンこそ舞臺(tái)裏の英雄であり、彼がいなければ何も起こらない。彼が型破りではなく、チームメンバーがディスプレイ情報(bào)や畫像を簡(jiǎn)単に描畫できるようにしてこそ、「リサ」コンピュータやマッキントッシュマシンの誕生はありません。

アトキンソンは激しい口論の中でスティーブにやめるように言った。今回、ジョブズ氏は誤りを認(rèn)める唯一の態(tài)度を示し、一歩譲った。彼はビル?アトキンソンがアップルにとって不可欠な「大」人物であることを認(rèn)め、最終的にはスティーブの暗躍の下、アトキンソンは「アップル特別社員」と命名された。この稱號(hào)はアップルが電子科學(xué)者に與えた最高の栄譽(yù)である。アトキンソン氏は大幅な給與引き上げを受けたほか、ストックオプションや自由に仕事をする権利を大量に得ており、ハーバード大學(xué)の教授と同じように、興味のあることを何でもすることができる。

　スカリーとの口論の末、會(huì)社を追い出された

ジョブズ氏はタイム誌などのメディアに、創(chuàng)造やデザインの才能がない人が、他人の成果の上に築き上げた富を求めていると描かれていた。アップルが発売された1980年も、マッキントッシュ機(jī)が発売された1984年も、ジョブズはアップルのリーダーとは言えなかった。

1984年1月、アップルはマッキントッシュ機(jī)を世界に正式に展示し、コンピュータ産業(yè)の発展史におけるマイルストーンとなった。その後の日には、マッキントッシュマシンの販売店に客が殺到した。スティーブ氏は、マッキントッシュ機(jī)が100日間で7萬臺(tái)以上売れたと吹聴した。

ジョブズ氏はアップルの社長(zhǎng)に就任する能力があると疑うことはないが、取締役會(huì)でそう思っているのは唯一だ。ペプシコーラ社のジョント?スカリー社長(zhǎng)を思い浮かべる人がいる。そこでビジネス伝奇史のこの名句があり、ジョブズ氏は「あなたは一生砂糖水を売るのか、それとも私と一緒に世界を変えるのか」と言った。人々はこの人材導(dǎo)入時(shí)の古典的な言葉を爭(zhēng)って伝えているが、このスカリーがジョブズをアップルから追い出したことはよく知られている。他の要素は別として、私たちが注意しなければならないのは、チームの団結(jié)を重視しないジョブズがどのようにして事態(tài)を悪化させたのかということだ。

マッキントッシュ機(jī)が市場(chǎng)に投入された直後、スカリー総裁はマッキントッシュ機(jī)の研究開発チームと「リサ」コンピュータの研究開発チームを統(tǒng)合し、ジョブズ氏を責(zé)任者とすることを決めた。スティーブが「リサ」コンピュータ研究開発チームのメンバーに言った最初の言葉は、「あなたたちは本當(dāng)に大食漢だ」ということだった。

ジョブズ氏はオフィスで最も人気のない人になることを選んだ。

その後の事実は、スティーブのわがままさとこのような自己中心的な仕事ぶりが多くの人を怒らせ、彼を危機(jī)に迅速に向かわせ、取締役會(huì)に最終的にアップル社のすべての公職をしごき取るという難しい決定を下したことを証明した。

取締役會(huì)のメンバーの中にアップル創(chuàng)立時(shí)の支持者がいて、寡黙な投資家だったアーサー?ロクは他の初期の強(qiáng)力な支持者と一緒に、スカリーの側(cè)に立った。今回、ジョブズ氏は離れ離れになり、オフィスで最も人気のない人としての代償を払ったことは明らかだ。

その後、ジョブズ氏はアップル社に何度も戻った。ジョブズ氏は「まるで私の精神に苦しめられているような気がして、私は行かなくなった。そこには本當(dāng)に私を戀しく思っている人はいないことを知っておく必要がある」と回想している。ジョブズ氏はアップル社を離れた後、アップル株の大部分を売卻し、1986年初めまでアップルの株式の1株だけを保有していた。

ジョブズ自身が樹立した仮想の敵は、アップルの共同創(chuàng)業(yè)者ウォズのようなものも多い。マッキントッシュマシンを設(shè)計(jì)する際に、「ウォズの設(shè)計(jì)印を消す」ことは、スティーブがマッキントッシュマシンをこのように設(shè)計(jì)することを要求した主な動(dòng)機(jī)の1つである。アップルI、IIは完全にウォズによって設(shè)計(jì)されているため、ウォズはジョブズにはコンピュータ設(shè)計(jì)能力がないと言ったこともある。ジョブズはアップルに追い出されるまで、従業(yè)員たちに與えられたこのようなイメージから抜け出すために努力してきたが、アップルの成功はウォズに由來しておらず、マイク?スコットのような管理専門家の功績(jī)でもないことを強(qiáng)く証明しなければならない。ジョブズ氏の絶対的な柱的役割だ。

例えばディズニーのアイズナー総裁。ジョブズ氏はアイズナー氏と敵対し、ディズニー創(chuàng)業(yè)者の子孫がアイズナー氏をディズニーから追放するのをある程度支援した。

また、ジョブズ氏がアップルを2度目の経営に導(dǎo)いた重要な功労者ジル?アメリオ氏は、ジョブズ氏に追い出された。

　　……

「生きているだけで世界を変える」を読んでいるうちに、オフィスで最も人気のないジョブズはきっと懺悔すると思っていた。案の定、本の最後の章で、ジョブズ氏は、科學(xué)技術(shù)は世界を変えることができず、子供は世界を変えることができると述べたという言葉を見つけた。「一人で親になってから、彼の人生観は変わりました。それはあなたの心の中に突然奇妙な力があなたの考えを左右するようなものが増えたようなものです。混亂した紛爭(zhēng)の世界には、以前は絶対になかったような気がします」

すべてを理解したと評(píng)価されているのが、新時(shí)代のスティーブ?ジョブズだ。起業(yè)の失敗で謙虛になり、子供たちの誕生で穏やかになり、年齢を重ねて大人になった。彼はまだ自分勝手かもしれないし、以前のように自分の判斷だけを信じているかもしれないが、重要なのは、仕事はほとんどの人がしていることに気づいていることだ。「アップルはチームだ」。