「いつかあなたに似合う」ブランドネット販売術(shù)PK
ネットマーケティング戦術(shù)の誠実さの本
次に、さまざまな新しいネットワークマーケティングモデル分析と検討の一文を発表した後。記者は再び企業(yè)の実踐と成功管理者の経験を結(jié)合して分かち合い、各モデルのブランド適用度と普及難易度に対して評定を行い、需給參考にする。
コンセプトマーケティング
米國の団體購入サイトGruopOnが2008年11月に正式にオンライン化されて以來、「専門のサイトを利用して、毎日1つの商品やサービスを団體購入し、最大割引の団體購入品を探す」という新しい団體購入のアイデアがGruopOnを急速にブレイクさせた。今年、國內(nèi)の団體購入サイトは爆発的に増加し、一時(shí)、國內(nèi)のインターネット消費(fèi)者の間で団體購入ブームが形成された。毎日、これらの団體購入サイトでは、様々な割引の安い製品やサービスが提供されており、その中には衣料品も含まれています。
利點(diǎn)
団體購入マーケティングは、ブランドを第三者(つまり、各団體購入サイト)の支援を受けて、ネットユーザー向けに販売することができる。団體購入価格は通常の商品販売価格に比べて大幅に低下するが、多くの場合、ブランドは「薄利多売」の成果を上げることができる。同時(shí)に、國內(nèi)の団體購入サイトのブームは盛んで、ネットユーザーは団體購入という新興消費(fèi)方式に対する興味が非常に大きく、この時(shí)団體購入を行い、人気の多くは保証できる。同時(shí)に、大きな関心と幅広い購入は、ブランドが間接的な普及の役割を果たすのを助けることができ、コストゼロの宣伝広告と言えるだろう。
ケース
ジーンズブランドERQはすでに複數(shù)の団體購入サイトで団體購入活動(dòng)を組織しており、通常の小売価格で158元まで販売されているズボンの多くは団體購入サイトで60元以上しか販売されていないため、団體購入に參加するネットユーザーの數(shù)も多い。アパレルブランドとして、どのような姿勢で団體購入マーケティングに參加すればよいのでしょうか。ERQの電子商取引部の周治國社長は記者の取材に対し、ブランドが団體購入のための製品を出すにはまず品質(zhì)を保証すべきだと考えた。企業(yè)が自分の製品を団體購入に參加する主な目的はお金を稼ぐためではないからだ。消費(fèi)者の製品に対する承認(rèn)や製品に対する意見のフィードバックなどを得るためだ。多くの消費(fèi)者は団體購入活動(dòng)を行った後、ネット上に投稿し、製品の評価や今回の団體購入活動(dòng)の経験を他のネットユーザーと共有し、フィードバックされた情報(bào)はプラスでもマイナスでもメーカーにとって非常に貴重な資料となっている。
団體購入サイトでの商品の価格設(shè)定については、ブランドと団體購入サイトの協(xié)力過程には3つの役割があり、サイト、業(yè)者、消費(fèi)者がいるため、周治國から見れば、団體購入価格はサイトが業(yè)者の供給に基づいて商品ごとにわずかな価格を加えて定めたものでなければならない。服飾品を例に挙げると、団體購入ステーションに小売価格が100元以內(nèi)の商品が表示されていれば、サイトはメーカーの定価に最大3 ~ 5元程度加算される。そのため、各商品は団體購入ステーションにとって利益は低いが、影響力の大きい団體購入ステーションにとっては、1日に1000人以上がイベントに參加すれば、1人の顧客から3 ~ 5元しか稼ぐことができなくても、全體の利益はかなり大きい。
では、どのようにして各団體購入活動(dòng)に予想される數(shù)のバイヤーを引き付けることができるのでしょうか。ブランド選択協(xié)力の共同購入サイトが鍵となる。発展が一定規(guī)模に達(dá)したサイトを選択することで、製品の団體購入により良い効果を得ることができます。団體購入網(wǎng)の規(guī)模を區(qū)別する主な根拠は、登録會(huì)員數(shù)と過去の団體購入の記録である。1つのサイトの會(huì)員登録數(shù)が非常に大きい場合は、有名ではないブランドでも、1日に數(shù)百件の製品を集めることができます。また、これらの比較的大きな団體購入ステーションは、地方の中小団體購入ステーションに比べて団體購入の価格も低くなります。
注意事項(xiàng)
団體購入のマーケティングモデルだけでブランドの利益を得るのは現(xiàn)実的ではなく、現(xiàn)段階では、1回の成功した団體購入でも、ブランドの口コミ宣伝を支援する役割を果たすだけだ。また、団體購入を組織することは製品の選択に対する基準(zhǔn)が高く、売れ殘り品や口コミがあまりよくない製品は団體購入をすると元も子もないので、超低割引は業(yè)者にお金を稼ぐことができない一方で、ブランド全體のイメージにも影響を與えることがあります。
ブランド適用度:★★★★★
結(jié)論:どのブランドも団體購入サイトと協(xié)力できるが、良い効果を得るのは容易ではない。
普及難易度:★★★
結(jié)論:國內(nèi)団體購入サイトは現(xiàn)在數(shù)が多く、チャンスは大きいが、玉石混交であり、また専門家の分析によると、団體購入サイトはすぐに大規(guī)模なシャッフルを迎える可能性が高い。{page_break}
試客マーケティング
コンセプト
ある試客サイトにログインして、自分が必要とする商品を選び、オンラインで業(yè)者からのアンケートや個(gè)人情報(bào)、郵送先、攜帯電話番號などを記入しておくと、家で座って好きな寶物が自分で宅配されるのを待つことができ、しかもこれはすべて無料です。「白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て、白い服を著て米國では、試客網(wǎng)というマーケティングモデルはすでに成熟し、成功の効果を得ており、2006年には、いくつかの「敏感」なネット業(yè)者たちがその中に秘められた巨大なビジネスチャンスに気づき、一部の思い切って試みたネット事業(yè)者が米國の比較的成功した試客サイトの経営構(gòu)想をコピーし始め、徐々に、試客網(wǎng)が中國で出現(xiàn)した。
ケース
2008年に設(shè)立された試客連盟は、國內(nèi)で最初にスタートした試客網(wǎng)の一つだ。サイト開設(shè)の初心について、試客連盟の李堅(jiān)CEOは「まず、海外にこのモデルの実現(xiàn)可能性を示す成功モデルがあるのを見た。2つ目は、ネット通販の普及に伴い、試客網(wǎng)は確かに消費(fèi)者や業(yè)者が必要としているが、國內(nèi)ではまだ空白なので、市場があり、迅速にできると思う」と話した。
現(xiàn)在、ブランドは試客連盟で試客活動(dòng)を行うのに非常に便利で、プラットフォーム上で活動(dòng)情報(bào)を発表し、試著を提供する製品を表示すれば試客募集を開始することができる。その後、ブランドは試客活動(dòng)に応募したネットユーザーを選別し、選別の根拠は基本的にネットユーザーが前期に記入した個(gè)人資料から來ている。イベントに參加できる試客を選ぶと、ブランドは衣裝を郵送で試客に屆ける。試客は試著後、ブランドの要求に応じて試著の感想を記入したり、ブログや掲示板で自分の試著効果を披露したりするなど、いくつかのタスクを遂行する必要があります。
記者が取材したいくつかのブランドの中で、彼らは試客連盟というプラットフォームに満足している。これらのブランド関係者は、新たにスタートしたブランドにとって、試験客連盟は効果的な口コミ宣伝の役割を果たすことができると述べている
J.inブランド電子商取引責(zé)任者の鄭宗沖氏は、「ブランドの観點(diǎn)から言えば、試客活動(dòng)を行うことは決して私たちの製品がただ無駄に送られることを望んでいるわけではなく、そこから相応の見返りを得たいと思っているに違いない。試客は私たちの服を著て買い物をしたり、出勤したりしているうちに、同僚や友人から『この服はどんなブランドですか。」、「どこで買ったの?』などの質(zhì)問が寄せられているので、自然と商品の口コミ宣伝の役割を果たしています」
Woommy維美ファッション宣伝責(zé)任者の劉玉珍氏は記者の取材に対し、ブランドはスタートしたばかりの段階なので、大規(guī)模な宣伝と普及が必要だと述べた。しかし、テレビ、新聞、ライトボックス広告などの従來の普及モデルの宣伝費(fèi)用は比較的高く、ブランドは比較的コストの低い普及方法を必要としており、試客マーケティングはその1つである。
このモデルの未來について、李堅(jiān)氏は今後5 ~ 10年以內(nèi)にマーケティングを試用することは爆発期にあると述べた。「消費(fèi)者の視點(diǎn)から見ると、現(xiàn)在、売り手市場は買い手市場に転換しており、自己中心的な消費(fèi)観念はますます強(qiáng)くなり、消費(fèi)者の製品品質(zhì)、サービスに対する要求はますます高くなっている。そこで、私たちは買う前の體験、理性的な消費(fèi)を提唱し、この消費(fèi)モデルは將來的に大きなトレンドになるに違いない」
利點(diǎn)
同様の試客連盟の試客サイトプラットフォームには、大量の試客グループが存在している。そのため、ブランドは自分と位置合わせする潛在的なユーザーグループを容易に見つけることができます。同時(shí)に、小ブランドやスタートしたばかりのブランドにとって、試客活動(dòng)はブランドに口コミ宣伝の効果をもたらし、資金的に余裕のないブランドが高いメディア広告費(fèi)用を節(jié)約するのに役立つ。
注意事項(xiàng)
ブランドは試客連盟プラットフォーム上にあり、顧客とのコミュニケーションは仮想的なネットワーク基盤上に構(gòu)築されているため、顧客資料の真の程度は把握しにくい。同時(shí)に、有効な誠実さのメカニズムが確立されていない前に、真心から試客活動(dòng)に參加するのではなく、「無料晝食」を得ようとする試客が大勢いた。
ブランド適用度:★★
結(jié)論:現(xiàn)在の試客連盟プラットフォーム上のブランドから見ると、中小ブランドはこのモデルをより好む。
プロモーション難易度:★★★★★
結(jié)論:選んだ製品が試客たちの好みに合う限り、良好な口コミ宣伝効果を得るのは難しいことではない。
サードパーティのステーションマーケティング
コンセプト
つまり、伝統(tǒng)的なアパレルブランドは電子商取引のルートを開拓する際、淘寶商城、アリババを含む成熟したB 2 Cプラットフォームを選択するのではなく、第三者チームと協(xié)力し、専門的なウェブデザインチームがブランド獨(dú)自の電子商取引サイトの構(gòu)築を完了し、ウェブサイトの日常的な更新と維持を擔(dān)當(dāng)する。ブランドは、Webサイト上の商品の管理と制御、Webサイトの長期的な作業(yè)の計(jì)畫を擔(dān)當(dāng)するために、少數(shù)の専任者だけを派遣します。
ケース
現(xiàn)在、多くの伝統(tǒng)的なアパレルブランドは電子商取引のルートを開拓した當(dāng)初、アリババやタオバオモールなどの比較的成熟したB 2 Cプラットフォームを選択することが多かった。これらのプラットフォームは長年の運(yùn)営を経て、すでに完全な運(yùn)営メカニズムが形成されており、ブランドは入居時(shí)に追加の人的物資を必要としない。しかし、成熟したテンプレートが構(gòu)築されているこれらのプラットフォームでは、ブランドは個(gè)性的なロゴを十分に表示することができず、獨(dú)自のニーズに基づいてサイトを変更し、獨(dú)自にカスタマイズすることは容易ではありません。
淘寶網(wǎng)はこの方面でのブランドの需要を見て、「大淘寶」計(jì)畫を発表した。この計(jì)畫では、淘寶はB 2 Cプラットフォーム運(yùn)営者の役割のほか、ネットワーク構(gòu)築サービス業(yè)者の新たな役割を追加することが一環(huán)として行われている。これまでのところ、このキャラクター転換の過程で最もタオバオ網(wǎng)に取り上げられているのは、日本のファストファッションブランド「ユニクロ」とのコラボレーションだ。
現(xiàn)在、ユニクロの中國公式サイトである電子商取引サイトのバックグラウンドデータベース、検索、取引、支払いなどの機(jī)能はすべて淘寶が提供する電子商取引の基礎(chǔ)構(gòu)造と技術(shù)サポートを採用している。ユニクロの電子商取引チームは、商品の価格設(shè)定、デザイン、年間商品計(jì)畫、販促などの業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)するだけだ。
これまでユニクロも國內(nèi)14都市に55店しか出店しておらず、北京、上海、広州を含む一線都市であるため、実店舗を中國の多くの二次都市や遠(yuǎn)隔地にカバーするのは難しい。しかし、電子商取引プラットフォームを利用して、國內(nèi)各地に広がるインターネットユーザーに頼って、ユニクロは簡単に自分の商品やブランドを全國に放射することができます。データによると、現(xiàn)在のユニクロの中國でのネットショップの3分の2の売上高は、実店舗がカバーしていない地域から來ている。ユニクロは電子商取引プラットフォームを通じて、実店舗よりも明らかな販売効果を得ていることがわかる。同時(shí)に、ユニクロがサードパーティの技術(shù)支援としてタオバオを選んだもう一つの利點(diǎn)も明らかになった--より多くの資金と精力を節(jié)約して実體分野を支援する。安心してネットルートを広げることができ、同時(shí)に安心してネットショップで稼いだお金でより多くの実店舗を建設(shè)することができます。ユニクロの電子商取引モデルは、従來のチャネル付屬品としか思えない電子商取引に獨(dú)自の強(qiáng)みを見せ始めていると言える。一方で、従來のルートを無限に伸ばし、実店舗の拡張不足を補(bǔ)っている。一方で、ユニクロのブランドを中國の隅々まで広め、拡大しているユニクロの消費(fèi)者基盤を固める。
利點(diǎn)
ブランドは自分の必要に応じて、電子商取引プラットフォームの建設(shè)を改善することができる。また、サードパーティのサービスチームのサポートを受けることで、ブランド自體が人的?物的力を節(jié)約することができます。加えて、サードパーティのサービスチームは多くの場合、駅を建設(shè)する上での良好な経験を持っているため、ブランドサイトの制作は精良さを保証し、ネット上での宣伝?普及に有利である。
注意事項(xiàng)
サードパーティのサービスチームはウェブサイトのコア技術(shù)を把握しているため、ブランドは協(xié)力しながら相手に制約される可能性があります。同時(shí)に、電子商取引プラットフォームはブランドの商品制御における功力に対して高い要求を提出した。
ブランド適用度:★★★
結(jié)論:いかなるブランドでも、アイデアがあれば、第三者サービスチームと協(xié)力することができる。しかし、商品のコントロール能力の高さは、建設(shè)に少なからぬ影響を與えるだろう。
プロモーション難易度:★★★★
結(jié)論:ユニクロとタオバオの提攜の成功は古典的な事例であり、ブランド電子商取引の理解とバックグラウンド運(yùn)営能力のおかげで、どれだけの國內(nèi)ブランドが複製に成功できるかは未知數(shù)である。
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