ビジネス成功の秘訣：誠実で信用を守り、価値を創(chuàng)造する

想像してみてください。向上心のある方ですマネージャスティーブ?ジョブズのオフィスに入って、自分のリンゴ會(huì)社の將來計(jì)畫。「簡単です」と彼は言った。「第一歩、従業(yè)員へのボーナス支給を停止します。第二歩、製品の品質(zhì)プロセスを放棄してコストを節(jié)約します。第三歩、対外的に私たちの収益を上げて私たちの株価を上昇させます。どう思いますか。」

現(xiàn)実的には、このような不都合な提案は社長を放課にするだろう。しかし、信じるかどうかはあなた次第で、これは確かに商人が利益を追求する伝統(tǒng)的な観點(diǎn)を反映している。

健康保険會(huì)社は、患者の必要な醫(yī)療検査を拒否することで稼いでいる。醫(yī)者は患者に不要な検査をしてお金を稼ぐ。投機(jī)家は狂ったように価値のない投資を炒めて金を稼ぐ。空売りは価格を抑えて金を稼ぐ。噓、欺瞞、竊盜、運(yùn)試しと手抜き：人々はこれらが通じると思っているビジネス成功への近道。

Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Actの可決を推進(jìn)している（Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act）時(shí)、オバマ米大統(tǒng)領(lǐng)は、「健全な監(jiān)督體制が欠如している狀況で、責(zé)任ある企業(yè)は手段を選ばない不誠実な企業(yè)との競爭を余儀なくされている。手段を選ばない企業(yè)は、いかなる商業(yè)行為活動(dòng)のルールや制限を無視して中産層の家庭を利用して利益を得るか、あるいは私たちが見ているように、金融システム全體を破壊することを脅かしている」と訴えた。オバマ氏の考えでは、「手段や不誠実さを選ばない」ことが競爭優(yōu)位であり、多くの米國人が認(rèn)めている。

では、商人を拘束するための法律や法規(guī)が増えているのは不思議ではないだろうか。噓をつき、だまし、盜みが本當(dāng)に金持ちになる道であれば、商人は信頼を得られず、経済の自由も受け入れられない。

しかし、事実はそうではない。本當(dāng)の自由市場では、信頼できず大儲(chǔ)けしようとする悪徳業(yè)者は自ら死の道を模索しており、政府は押し売りや詐欺を不法と宣言するだろう。市場は真価を生み出すことができない企業(yè)を淘汰するからだ。

世界通信會(huì)社（WorldCom）を例にとる。バーナード?エベス最高経営責(zé)任者（Bernard Ebbers）は、世界の通信會(huì)社を通信業(yè)界のリーダーに成長させるために20年の心血を注いだ。しかし、21世紀(jì)初頭には同社は経済的な苦境に陥っていたが、エバース氏は粉飾會(huì)計(jì)を通じてその苦境を隠していた。110億ドルの詐欺が発覚した後、エバース氏は懲役25年の判決を受け、世界の通信會(huì)社も破産した。