「お客様は神様」という空虛なスローガンが消費(fèi)者の心を冷やすな
最近騒がれている覇王シャンプー製品が発がん性物質(zhì)を含むことが指摘され、覇王が最初のタイミングで発表したことが21日、分かった消費(fèi)者手紙を公開し、手紙の中で覇王は立場を表明し、すべての製品の安全を確保し、微量ジオキサン(ジオキサン)を提案することは消費(fèi)者の健康に影響を與えない。これまでのマクドナルドの爆発には「泥糊」が含まれていたが、含有は否定しないが、少量は危害がないと主張していた。そこで、少量の無害は多くの商店の恥部を隠す布になったが、お客様は商店の神様なのだろうか。
ある市場調(diào)査によると、ビジネス消費(fèi)者に対して約束を完全に履行できなければ、消費(fèi)者はブランド失望、この失望後の離脫は、消費(fèi)者の80%が二度と振り向かないことを意味する。
生活の中で、食べるものから使うものまで、消費(fèi)者はすべてだまされる可能性があり、多くの利益のために動く靴商も精通しており、しばしば彼らに「神」と呼ばれる消費(fèi)者もだまされている。靴作りの基準(zhǔn)の制定は靴商に無視され、靴の減衰性、快適さを含めて、彼らはすべて気にしないので、生産された靴の生地が硬くなっている。消費(fèi)者の健康を害する。
情報(bào)によると、靴の製造基準(zhǔn)は以前は物理性能を重視していたが、今後の基準(zhǔn)改正では安全性能、健康などの指標(biāo)に重點(diǎn)を置くことになる。これらは化學(xué)分析、安全衛(wèi)生に関連している。システムくつ基準(zhǔn)は丈夫さだけでなく、しっかりとした履き心地を重視し、安全、健康指標(biāo)の比重はますます増加するに違いないが、これは靴を生産する期間の自粛だけでなく、靴企業(yè)の責(zé)任を體現(xiàn)しており、「お客様は神様」は靴企業(yè)の口癖にすぎないはずがない。
「お客様は神様」を?qū)g現(xiàn)するための第一歩は、やはり良質(zhì)な製品と硬い品質(zhì)に頼ることです。この上で、靴製造企業(yè)に品質(zhì)でブランドを立てることを自分の営業(yè)スローガンとして求め、研究開発、設(shè)計(jì)、販売、サービスなどの各段階で、先人が一歩全國の靴製造基準(zhǔn)の制定に參加すれば、全國で製靴店業(yè)界は発言権を奪い、企業(yè)とブランド競爭力の向上に有利である。
將來に向けて、靴製造企業(yè)は「お客様は神様」を書き言葉にするだけではなく、実質(zhì)的な重視を行動に移すことはできない。未來の靴企業(yè)はより多くの価値競爭を行う必要があり、科學(xué)技術(shù)の研究開発などの面での全方位的な革新と突破を通じて、消費(fèi)者の垂青を?qū)Гⅳ饯欷摔瑜盲拼问来萎b業(yè)をリードする革命者と転覆者になる。
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