どのようにして指導者を満足させる述職報告書を書きますか?

あるインスタント食品會社のある大區で新しく就任して間もない販売マネージャーの王剛さんは最近「うるさい」ので、何を煩わしていますか。実戦で「有名」だった彼は、市場はよくやったが、毎月1回の職務報告書で何度も「失敗」した。指導者は彼の書いた職務報告書が問題に合わず、雑然としているだけでなく、考え方がはっきりせず、論理が弱いと批判した。そのため、書いた職務報告書は何度も合格しなかったため「銃殺」された。これは彼を非常に悩ませ、特に深刻なのは、この「嫌」で昇進にかかわる述職報告が人力部門と自分の上司の不満を引き起こし、彼の正常な昇進を阻害したため、述職報告が彼の昇進の「ボトルネック」になり、彼を非常に憂鬱にさせたことだ。実は、似たようなケースの中で王剛の狀況は、現実の生活の中で比較的に多く見られ、特に新しく就任した販売マネージャーに対しては、往々にして「手を出す」能力が強いが、「筆を動かす」能力が悪いが、述職報告は多くの企業の販売マネージャーが経験しなければならない「必修科目」であり、なぜそう言ったのだろうか。良い報告書は、販売マネージャーがしばらくの間の仕事の成績を示すだけでなく、販売マネージャーが自分をよりよく表現し、急速に向上させるのに役立つだけでなく、販売マネージャーが過去を振り返り、未來を展望し、自分を徐々に向上させる成長プラットフォームでもあるので、できると言えます。上手に書く(述職報告書)ことは、販売マネージャが急速に向上した「基本的な功績」です。では、合格した販売マネージャーとして、リーダーを満足させ、自分を向上させるための述職報告書をどのように書くべきでしょうか。職務報告とは何ですか。述職報告は販売マネージャーであり、企業制度の規定または職責の必要に応じて、定期的または不定期に上司(例えば販売部マネージャーまたは総監)、上司または関連部門(例えばマーケティングセンター、人力部)に、本人が一定時間內に職場の職責を履行した狀況を陳述する書面報告である。販売マネージャが作成した職務報告書は、時間によって年度職務報告書、段階職務報告書、周期職務報告書(四半期、月度など)に分けることができます。內容によって個人述職報告、集団述職報告などに分けられる。優秀な述職報告書は、販売マネージャーが自分の風貌を示す絶妙な「窓口」だけでなく、市場経験の精練した総括でもある。良い述職報告は大綱を挙げて目を開くだけでなく、問題をはっきりと見ることができ、はっきりしているだけでなく、優美な言語組織も人を喜ばせ、見るのが速い。では、合格した述職報告書はどのような構成要素から構成されているのでしょうか。職務報告の構成要素販売マネージャの職務報告書は、一般的に最初の部分、本文、落款の3つの部分から構成されています。1.首部。主にタイトル、主送部門または呼稱などの內容が含まれている。(1)タイトル。述職報告のタイトルには、単タイトルと二タイトルがあります。単タイトルは一般的に「述職報告」であり、「述職報告」の前に勤務時間と職務を加えることもできる。ダブルタイトルは正タイトルとサブタイトルで構成され、サブタイトルの前にダッシュを付けます。表題は述職內容の高度な概括であり、副題は単題の構成とほぼ似ている。例えば、「現実を避け、激流勇進し、差別化したマーケティングの道を求める--05年第1四半期の述職報告について」などである。(2)主送部門または呼稱。タイトルの下の最初の行には、主送部門または呼稱が書かれています。上級部門に提出した述職報告書は、受取部門を明記しなければならない。上司や人事部門などに職務報告をするときは、「○○會社マーケティング本部」や「會社李総:」「會社人力部:」などと明記します。2.本文。ガイド、主體、エンディングの3つの部分から構成されています。(1)ガイド。販売マネージャーの職務報告書の導言部分は一般的に2つの方面の內容を含む:1つは職務紹介で、自分の職務時間、職務と主要な職責を説明して、職務の內容と範囲を簡単に説明します;第二に、職務評価は、職務以來の仕事の狀況を要約して紹介する。この部分の內容は簡潔明瞭さを求めている。例:私は2005年2月からxx大區の販売マネージャーを擔當して、半年以來、會社の正確な指導の下で、私はまめで、自分を厳しく律して、管理に精通して、円満に會社が下した各任務の指標を完成して、本販売大區の販売目標と利益目標の2項目を目標に達させます。會社のマーケティング本部から「優秀チーム」の稱號を授與され、會社の盛大な表彰を受けた......」.(2)本體。これは述職報告の核心部分であり、主に職務履行の狀況を述べ、4つの方面の內容を含む。一、在任期間中の目標達成の具體的な狀況とその経緯。すなわち、具體的な販売指標、利益指標の達成狀況とその過程には、新市場開発、チーム人員の配置と構築、ディーラーの育成と管理、チャネル建設と費用指標のコントロールなどの関連説明なども含まれている。この部分では、各成果や成績事項の後に、成果が得た「風雨の過程」を簡潔に述べ、指導者に成績の容易さを気づかせる形式を採用したほうがいい。また、任務指標の超過完成、市場革新的な運営、ルートの多元化のスタート、製品の創造的な操作など、関連する際立った表現と戦績を濃い墨で彩り、表現しなければならない。この欄では、達成率、市場數、ディーラーサイト、製品構造の割合などの成長狀況に関する數字を表す際に、柱型図、扇型図、曲線図、魚刺図などを通じて表現と剖析を行い、內容をより明確にし、目立つようにすることもできる。二、仕事中に存在する問題と改善方法。良い述職報告書は成績の羅列だけではいけない。つまり、成績だけを言って欠點を避けることはできない。つまり、喜びだけを報告して心配しないわけにはいかない。販売マネージャーは職務報告書の中で、必ず先に揚げてから抑えなければならない。すなわち、販売戦績を「誇示」すると同時に、存在する問題を明らかにしなければならない。例えば、市場実操中のディーラー問題、人員問題、製品問題、市場問題、さらには以前の殘留問題など、販売マネージャーは職務報告書の中で客観的にいくつかの問題點をリストしただけだ。関係部門と指導者にあなたの鋭い洞察力を理解させ、一部の目標がよりよく達成されていない原因を理解させ、それによって指導者の重視を引き起こし、會社の支持を得て、會社により良い解決方法を出して、目標を既定の方向に発展させることができます。販売マネージャーは問題を並べた後、殘りの解決策を同時に指導者に「報告」しなければならない。どの指導者もどのような問題があるのかを見たいだけでなく、問題の最終的な改善と解決方法を見なければならないからだ。例えば、チームの素質が高くなければ、トレーニングを強化することで解決することを提案することができます。製品の品種が単一であれば、シリーズ化、多元化の製品を開発することによって差を補うことができる。ディーラーの配置に欠陥があれば、新しいサイトを開発したり、品目を分けたり、ルートを分けて運営したりすることで解決することができます。三、仕事の経験の総括と精錬。すなわち、職務報告書の中で、「輝かしい戦績」をリストして上司や指導者に「見學」と「鑑賞」を提供するだけでなく、総括的な方法を通じて、従來の成功した経験を定性的、定格的、沈殿させなければならない。以上の內容に対して実踐の過程の中の心得と體得を含んで、それによって指導者にあなたが1人の総括と升格が上手な人であることを知らせて、指導者が中から啟発を得るのに便利で、それによってあなたのもっと多い利點と“きらめきの點”を発見して、あなたの成功の経験を広めます。四、次の仕事の構想と計畫。成績を報告して、過程を述べて、心得を総括した后で、職務報告は基本的に一段落して、次の部分の內容は主に未來の仕事の計畫あるいは未來の仕事の努力の方向、目標あるいは計畫などです。それは以下のいくつかの內容を含みます:1、未來のしばらくの間のマーケティングの構想。2、將來のマーケティング目標。3、目標を達成する計畫と方案。4、企業にサポートを要請する項目など。仕事の計畫の中で、リストした操作方案と支持事項すなわち仕事の構想は必ず確実に実行し、必ず企業の発展方向と情勢に迎合しなければならない。(3)末尾。営業マネージャが行う職務報告書は、一般的にフォーマットされた慣習語で全文を終了し、職務報告書の作成では、謙遜式の終わり、総括帰納式の終わり、採決心式の終わりなどが職務報告書によく使われる終わり形式です。一、謙遜式の結末:すなわち、比較的謙虛な言語で述職報告の全文を終了する。例えば、「以上の職務報告書は、本人が淺く、不適切な點があるため、指導者の批判と指摘を望んでいる」などです。二、総括式の終わり:つまり最後に統編の総括の形式で最後の陳述を行い、それによって全文を終了する。例えば、「要するに、半年の市場運営を通じて、成績も不足もあるが、上司の正しい指導の下で、私たちは必ずもっと努力して、勇敢に革新することができると信じている」。三、採決心式の結末:指導者に「胸をたたく」と決意を表す形式で、豪情壯志式の結末を迎える。例えば、「とにかく、私たちは決意と自信を持って、會社の強力な支持の下で、すべての困難を克服して、すべての方法を盡くして、會社のために最も満足している答案を提出したい......」。3.落款。述職報告の最后の1つは文末の落款で、具體的には署名、成文、述職時間の2つが含まれています。すなわち、述職報告を終える時、名前にサインすることや、報告の提出や書き込みの日付などを忘れないでください。もちろん、署名をタイトルの下に置くこともできます。この部分については,本稿ではこれ以上述べない.要するに、良い述職報告書は、必ず図文を茂らせ、より強い可読性を持っていると同時に、実際と結合し、データと事実を映し、報告の信頼性、説得力を高めることを想定しなければならない。述職報告は形式と內容を重んじ、文字と數字を並べてこそ、良い述職報告が新鮮に出て、指導者の肯定と賞賛を勝ち取ることができ、冒頭のケースの王剛の気まずい局面を避け、指導者を満足させ、自分に利益をもたらすことができる。