浪人生が都會の花仙子に変身するという物語。
生活水準が高くなるにつれて、都市のホワイトカラーは一束の花を買って、居室の環境を美化するのが好きな人が増えてきました。しかし、花が散ったら、花屋に行く時間がなくて、きれいな花瓶に枯れた草花を挿して、本當に素晴らしい風景です。
需要があれば商機があり、湖南省の農村から來た大學入試に落ちた周麗蓉さんは、代わりの人に花を換えてもらった。都市で足をしっかりと立てただけではなく、収入も多く、地元の人に都市の「花仙子」と呼ばれている。
湘妹の周麗蓉は2003年に大學入試に落ちて、村の何人かの姉妹に従って広東中山市でアルバイトをしていました。その後、いとこと一緒に長沙に來て、ある會社に入りました。
周麗蓉はある友達の家に遊びに行きます。
彼女は友達の家が綺麗に片づけられているのを見て、機の上の花瓶に花が挿してありました。殘念なことに、この花はもう枯れてしまいました。
友達は周麗蓉が花瓶をじっと見ていると、「仕事が忙しくて、花を変える時間がない」と説明しました。
彼の困惑した表情を見て、わざと冗談を言った。
労務費はあなたが払いました。」
友達は彼女のまじめな顔を見て、真面目に言いました。「本當なら、本當にやりたいなら、一回に10元をあげてもいいです。」
この友達は真面目に話していますが、周麗蓉は冗談を言っただけで、このことを気にしていませんでした。しかし、その後出會ったことによって、彼女に心を打たれました。それは週末で、會社の行政部が遠足を組織しました。
夜、女性のマネージャーは各位の同僚を招いて彼女の家に行って座って、家に入ってとリビングルームの中で1つの精巧な花瓶が置いてあることを発見して、ただ惜しい中は空っぽです。
頭、あなたの花瓶には何も入れないで、本當に飾りになりましたか?
社長は笑って言いました。
もし誰かがわざわざ訪問して花を売ったり、花を換えたりするサービスを提供したら、最初にお客さんになることを保証します。」
社長の話を聞いて、周麗蓉は急に目の前が明るくなりました。なぜこれらの花が好きなホワイトカラーは買う時間がないのですか?
彼らのために花を買う人がいれば、本當に金持ちになるいい道かもしれません。
それに、この仕事をするには走りさえすればいいです。お金も必要ないし、文化や技術も必要ないです。自分でやるのが適當ではないですか?
周麗蓉は翌日、彼女の考えをいとこに話した。
いとこは、このアイデアは悪くないと思います。長沙には數百萬人の人口があります。その中の「ホワイトカラー」層はどう言っても十萬人以上がいます。よく掘り起こして、市場の潛在力は小さいとは言えません。
數日後、周麗蓉は社長に辭表を提出しました。
収入が超「ホワイトカラー」を超えていると聞きました。周麗蓉は會社を辭めると聞きました。しかも仕事は家に來て花を換えることです。社長は驚きのあまり、聡明さと果敢さを絶賛しました。
この機會に、周麗蓉はやんちゃに言いました。「マネージャーさん、あなたは私の最初の取引先になることを拒否しないでしょう?」
社長は笑って言いました。
あなたのこの利口さに対して、斷れますか?」
このようにして、周麗蓉は順調に第一の取引先を獲得しました。
周麗蓉は社長を突破口にして、自分の良好な人間関係を利用して、會社の花を愛する十數人の“ホワイトカラー”の人士をすべて取引先に発展させました。
それから、周麗蓉は彼らの好みと要求によって、定時に花屋から生花を買って彼らに換えて、それから毎回一定の手數料を受け取ります。
一束の花は普通一週間ぐらい鮮度を保つことができます。つまり、お客さんは一ヶ月に四回ぐらい花を変えます。
毎回5元の料金で計算すれば、毎月20元を支払わなければなりません。30人以上の取引先で自分の退職前の給料水準に達することができます。
このように計算して、周麗蓉はたちまち自信が倍増すると感じて、大いに1回することを決定します。
それから、周麗蓉は一番先に花の交換を提案した友達に電話して、「いつ花を変えたいですか?」
相手がしばらく呆然としていると、周麗蓉はその日に花を換えるという話をしました。
友達はそれを聞いて、うれしさのあまり、何人かの花を換えに來てほしいという同僚と友達を紹介しました。
このように、周麗蓉はまた十數人の取引先を増加しました。
このスクロール式の発展によって、二ヶ月足らずで、周麗蓉の収入は彼女の出勤時の水準を超えましたが、どうやって業務をさらに拡大することができますか?
目下、自分で動かすことができる関係は全部異動しました。素早く知名度を拡大する方法を見つけられますか?
始めに、周麗蓉は新聞に広告を打ちたいと思っていましたが、その後、街中でビラを配ったり、団地に広告を貼ったりしたいと思いましたが、これらの方法は全部理想的ではありません。
周麗蓉はあるお客さんに花を変えたばかりです。配達員に會ったことがあります。お客さんはレベルが高い「ホワイトカラー」層です。彼らは新聞を読むのが好きです。広告の名刺を新聞に挾んで配達員に送ってもらえばいいです。
そこで、周麗蓉は郵便局の配達會社を見つけて、郵便配達の広告手続きをしました。
周麗蓉は新聞の売店を通って、新聞を買う人が多いことを発見しました。そして服から見ると、ほとんどが近くのオフィスの「ホワイトカラー」です。
周麗蓉は、すべてのホワイトカラーの人が新聞を予約しているわけではないと気づきました。一部の人は自分で街で買うのが好きです。
そう考えると、彼女はまたいい考えを持っています。
彼女は新聞屋の前に行って、新聞を売っている時に広告名刺を送ることができるかどうか聞いてみました。彼女は名刺の発送量によって一度に償卻手數料を支払うことができます。
周麗蓉の花を換える業務はやはり名聲が高くて、彼女を探して花を換える電話は一日中鳴り続けています。2003年の年末までに、周麗蓉の取引先は最初の20余りから300余りまで増えて、月収は6000元以上になりました。
_が都會の「花仙子」になって、お客さんが増えるにしたがって、周麗蓉はもっと忙しくなりました。
2004年の春節後、彼女は平均的に毎日60人以上の取引先を走りますが、取引先の居住地は多く集中していません。
それでも、彼女は時々ミスをします。この家を忘れたのではなく、その家に忘れたのです。或いはお客さんが注文した花を付けたのです。多くの取引先から苦情がありました。
これは周麗蓉を悩ませています。一方で、彼女はお客さんが多ければ多いほどいいと望んでいます。一方で、自分のサービスがついてきて、せっかく発展してきたお客さんが流失しないようにしてほしいです。
一日の午前中、周麗蓉は別荘地から花を送ってきたばかりで、前の配達員にぶつかりました。
配達員の仕事ぶりは自分に似ているのではないかと彼女はふと気がついた。
彼はどうやって忙しくて亂れないですか?
そこで、周麗蓉は急いでその配達員に教えてもらいました。
これは簡単です。お客さん全員を地域ごとに區切って、一番便利なルートを選んで、遠いところから近いところまで一つ一つつなげてください。この路線に沿って歩き終わると、一日の任務も順調に完成します。
周麗蓉は急に明るくなった。
この夜、周麗蓉は紙の上で翌日走る取引先を1つずつに分けて、地図と照らし合わせて一番早いルートを選定しました。
翌日、周麗蓉は紙切れに書いてある路線に沿って行ったら、やはりスムーズになりました。
すべてのお客さんを完走しましたが、なんと普段より二時間も節約しました。
このことから周麗蓉は、同じことをうまくアレンジすれば、その効果は全く違っているかもしれないと深く悟りました。
何をするにも學問があるようですね。
周麗蓉は花を取る時、もう一人のアルバイトの妹が花を取っていることを発見しました。彼女の花の數と包裝と種類から見て、周麗蓉は彼女も花を換える女性だと斷定しました。
これは周麗蓉を驚かせました。自分だけがこの仕事に従事していると思いきや、いきなりライバルが現れました。
周麗蓉は、競爭の中で市場を勝ち取りたいならば、取引先を勝ち取りたいなら、誰のサービスの質がいいかを見なければならないと思っています。
_の後、周麗蓉は花の栽培、花の鮮度保持に関する書籍を探してきました。
このように見て、彼女はやっとこの中にこんなに多くの知識があると分かりました。周麗蓉は習った花の知識をお客さんに伝授することにしました。お客さんに鮮度を保つ方法を教えると同時に、お客さん一人の部屋の飾り付けと違った裝飾スタイルについて、どのような花を選ぶべきかを勧めています。
周麗蓉に教えられた方法で鮮花の賞味期限が延長されました。一ヶ月に4回の生花を交換したいですが、今は3回交換すればいいです。これで直接取引先の購入費用を減らしました。
周麗蓉はまたお客さんにどのように花を買うべきかを教えています。これらのサービスはお客さんに人気があります。
しばらくして、周麗蓉は価格の上でまた頭を働かせました。
彼女は毎日花屋さんと付き合っています。花の需要量が多くて、値段の高低は自分と関係がないですが、自分で負擔する必要もないです。でも、お客さんのためにお金を節約できます。
そこで彼女は花屋を見つけて、卸売り価格の割引で提供できるかどうかを提案しました。
周麗蓉のような大買い主に対して、花屋は當然放棄したくなくて、そこで次々と彼女の要求に賛成しました。
このように、お客さんが花を買うコストが低くなりました。サービスがますます充実しています。だから、彼女の花を換えるサービスはもっと人気があります。
ここ數年の発展を経て、彼女の取引先はすでに1000戸余りまで発展しました。月収は2.5萬元以上に達しました。一人では忙しくて來られないので、周麗蓉は現地で従業員を募集しました。
_責任編集:許琪雲
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