ペプシコーラのヌイCEO：奇跡を起こす自信がある

先日、米ペプシコーラ社史上初の女性最高経営責任者インドラ?ヌイ氏が、北京で中國科學院科學?人文フォーラムに參加した。その間、彼女は中國科學院の學生たちと大學のキャンパスでCEOになるための準備について話した。ヌイ氏は、最高になるには大きな努力が必要だと述べた。リーダーとしては、素晴らしいコミュニケーションスキルを持ち、不可欠な一貫性を堅持しなければならない。それ以外にも、「勇気がなければ自信がなく、リーダーとして十分な勇気を持たなければならない」と勇気を持つべきだ。実は、インドラ?ヌイは2006年10月に米ペプシコーラ社の舵取りを始めたばかりだ。果たしてこの伝説的な女性は、世界500強の中でも有數の女性CEOになることができるのだろうか。戦功が赫々としている.インドラ?ヌイはインド南部の都市チェンナイの中産層家庭に生まれた。1976年、マドラス教會學院で數學、化學、物理學の學士號を取得した後、當時インドにしかなかった2つのビジネススクールの1つであるインドビジネス研究所にMBAコースを學び、卒業後はジョンソン社のインド支部に就職した。やがて、エール大學経営學部の広告がヌイの目を引き、申請をした後、すぐに合格し、アメリカに留學した。イェール大學で管理學修士號を取得した後、ヌイはボストンコンサルティング、モトローラ、ABBなど多くの多國籍企業に勤務した。1994年、ヌイはペプシに加盟した。ペプシが奮闘した12年の中で、彼女の表現は「戦功赫々」と形容することができる。ヌイは戦略計畫と発展部門に長年勤務し、後にペプシの最高経営責任者となったロジャー?エンリコに直接責任を負い、會社の重要な戦略決定ごとに參加した。當時のペプシは重要な転換期にあった。ヌイはまさに會社のモデルチェンジ成功を促すキーパーソンの一人で、彼女は會社が苦労して支えてきたチェーンレストラン業務を捨て、製品構造の優位性をよりよく発揮し、市場経営をコアブランドに重點を置くべきだと揺るぐことなく主張した。當時ペプシの最高経営責任者だったロジャー?エンリコは最初は認めなかったが、結局説得された。1997年10月、ペプシはピザハット、ケンタッキーフライドチキン、TacoBellを持つレストランを會社から分離し、百勝グローバル企業という獨立した上場企業にするための重大な戦略的調整を行った。また、ヌイはビジネス買収の達人でもある。モルガン?スタンレー飲料業界アナリストのアンドリュー?コンウェイ氏によると、ヌイ氏は買収合併で価値を探す能力が際立っているという。買収合併のたびに、彼女は精密に計畫し、自信満々だ。彼女はペプシのために一連の戦略的決定を下した。1998年から、ヌイの參加と推進の下で、ペプシは前後して世界の生搾り果汁業界1位の純品コナー社とSoBe混合飲料事業などを合併した。2001年、彼女は主要な交渉代表として、ペプシの桂格會社への買収を完了し、買収総額は138億ドルに達し、ペプシも一躍世界の炭酸飲料企業のチャンピオンになった。ペプシ社のロバート?E?アレン取締役は、ヌイがペプシが堅実な前進方向を確定するのを助け、現在の成功を収めたことを明らかにした。これにより、2001年5月、ヌイは取締役會から取締役兼最高財務責任者に任命され、ペプシ社の改組計畫に著手した。2006年10月、ヌイがペプシ史上初の女性最高経営責任者になった時も驚くことではなかった。同社のスティーブ?レイモンド元CEOがコメントしたように、「私はインドラと長年一緒に仕事をしてきたが、彼女が新しい役割を果たすことができると確信しており、明らかに準備ができている」。未來はまだ海外にあるしかし、ヌイがペプシの指揮を執った後も、一連の問題に直面しなければならない。例えばペプシコーラがインドで遭遇している危機。インド科學環境センターはかつて、コカ?コーラ社とペプシコーラ社がインドで生産?販売している57件のソフトドリンクサンプルのうち、殺蟲剤の殘留物質の含有量が基準を超えているというテスト結果を発表した。このため、関係部門は2大飲料大手にそれぞれの処方箋を提出するよう求めている。そうしないと、いずれもインドで完全に封殺される危機に直面する可能性がある。このようなタイミングで、ペプシがヌイをCEOに選んだのが偶然なのか、それとも手配なのか、外部には分からない。しかし、ヌイとインド政府はこれまで非常に良好で密接な関係を維持してきたことが明らかになった。彼女は毎年何度もインドに行って、ペプシコーラのこの新興市場での健やかな発展を確保しなければならない。海外展開に大きな挑戦があっても、ヌイの計畫の下でペプシの未來は海外市場にある。伝統的な米國市場では、ペプシの主力製品であるソーダ飲料やスナック菓子などの販売が伸びていないことが明らかになっているため、會社は米國市場に過度に依存したくないと考えている。ペプシインド市場のバンガル前責任者はこれまで、ヌイ氏が就任した後も、ペプシの國際的な発展戦略を全力を盡くして展開していくことを明らかにしてきた。ワンガル氏は、「ヌイは世界でビジネスチャンスを捉えるのが非常に上手で、ペプシが彼女を選んだ理由であり、ペプシの未來でもある」と話した。アナリストは、ヌイ氏の履歴書から見ると、ペプシを率いるCEOとして、最も重要な飲料やスナック部門を率いる経験が不足していると指摘している。しかし、業界関係者は、ペプシがヌイにもっと関連する仕事を委任し、必要な仕事の経験を得ることができるかもしれないと考えている。どうやら、ヌイ個人の能力はキャリア上の欠點を補うのに十分だと誰もが信じているようだ。